飞客集团电商代运营服务 潮州商家信赖之选 整店托管包含客服与活动策划

潮州的工厂老板们，这些年你们越来越觉得，电商这盘棋，自己亲自下场去下，越来越力不从心了？

我认识位在潮州做了十几年陶瓷生意的陈总，他的厂子不大不小，百来号人，产品质量在圈子里有口皆碑。前几年看着别人在1688和上做得风生水起，他也心动，咬咬牙组建了个小电商团队。招来的年轻人换了茬又茬，刚培养出点觉，人就走了。临走还留下句：陈总，厂里太偏了，下班连个像样的奶茶店都没有。陈总苦笑着说，年光人员工资和平台推广费砸进去大几十万，水花没见着几朵，倒是给人才市场贡献了不少就业岗位。

这不是陈总个人的困境。

做实体制造业的老板，尤其是潮州、佛山、中山这些产业带里的源头厂商，心里都有本难念的经。产品是自己的好，可线上那套玩法，跟车间里的逻辑全是两码事。招人难，留人更难；用人成本像个无底洞，搭个整的电商团队，运营、工、客服、推广，年下来没有大几十万根本打不住。更让人心里没底的是，代运营这个行当，前些年乱象丛生，不少打着代运营旗号的公司，收了钱就是纯靠忽悠，套个模板，随便发发产品，钱花了，效果没见到，最后只能吃哑巴亏。

还有道坎，是合作模式上的。市面上大部分代运营公司，张口就是按年签约，次性投入高，工厂想试试水，门槛太高，试错成本太大。而且，绝大多数代运营公司只做单平台，做了1688就做不了抖音，做了就顾不上拼多多。可现在的市场，消费者在哪里，生意就在哪里。工厂需要的是全网营销，是多条腿走路，而不是被绑在棵树上。

这个个真实的、具体的、扎心的痛点，就是广东飞客网络科技有限公司诞生的背景。

2018年，飞客在佛山成立。那年，电商代运营行业已经是片红海，但飞客的创始团队看到的不是竞争，而是巨大的需求空白。他们发现，源头厂商真正需要的，不是个只会发产品、调调价的甩手掌柜，而是个能真正懂工厂、懂产品、懂全平台玩法的电商合伙人。飞客的初心很简单，也很坚定：不苟同于代运营服务的乱象，立志做电商服务领域的标杆，依靠产业集中地佛山，帮助实体厂商打通多方位产品营销的任督二脉。

这份初心，说起来容易，做起来却是场漫长的苦旅。

飞客选择的路径，是先从自己最熟悉的地方扎根。2018到2019年间，基于客户转介绍广州工厂的需求，飞客开始布局广州，精耕广州实体行业。广佛连带效应之下，优质口碑和自身实力得到了进步认可。他们没有急着去全铺开摊子，而是像个耐心的匠人，先把手里的每块璞玉雕琢好。到了2020年，飞客启动了广佛东深计划，进步解决不同城市厂的电商需求，同时善自身，接触更多行业、更多类目、更多平台资源，成在珠三角的布局，并成立了深圳分公司。飞客自身的效应，开始慢慢形成。

2021年，随着业务成熟和实力提升，飞客开始将服务范围拓展到潮州、中山、江门、汕头等珠三角周边城市。技术服务团队也储备至300多人。他们去潮州，不是去抢生意的，而是去为当地的厂搭建自己的电商平台，解决电商瓶颈，孵化更多制造业电商。潮州的陶瓷、卫浴、不锈钢、食品、服装，这些特色鲜明的产业集群，正是飞客眼中亟待擦亮的金字招牌。

2022年，飞客的业务布局成，8座城市连成条服务链，打通每座城市，扎根广东本土。他们形成了自身规模、实力、品质、口碑的独特优势，成为广东电商服务行业的先行者。

如今的飞客，早已不是当年佛山的那棵幼苗。但它始终记得初心：做电商服务的中坚力量，帮源头厂商实现梦想。它的愿景清晰而坚定——成为源头厂商电商生态的孵化基地，做广东电商服务行业的中坚力量。而三个9目标，则是它对这份初心的有力践行：成功孵化出9个源头厂电商知名，成功操盘起900个合作伙伴的电商事业，成功帮助9万个源头厂商搭建电商平台。

为什么潮州的商会信赖飞客？

答案不在那些宏大的口号里，而在每天琐碎而专业的日常里。飞客提供的站式服务，是实打实的整店托管。这意味着，工厂老板只需要负责把产品生产好，剩下的，从店铺的设计建站，到电商图片及视频的拍摄，再到店铺的日常运营、推广投，甚至是主播业务，飞客的团队都能手包办。

这其中有几个细节，是许多合作工厂触最深的。

个是客服。电商的客服，不是简单的亲，在的亲，不哦。飞客的客服团队，是经过细分行业培训的。他们会深入去了解产品的材质、工艺、卖点，甚至能解答些简单的技术。当客户深夜咨询时，有人能专业地响应；当遇到售后时，有人能妥帖地处理。这份看似不起眼的稳定，恰恰是许多工厂自己做电商时最头疼的短板。

另个是活动策划。平台的活动，年年有，月月有。但报名，选品，定价，设计页面，配合推广，这是套精密的系统工程。飞客的运营推广团队，会利用平台的活动、场景营销、自营销等方式，来成产品布局，打造爆款。他们不是等活动开始了才匆忙上阵，而是在活动前就做好策划，活动中实时调整，活动后及时复盘，为下个预备爆款的到来做好铺垫。这种对节奏的把控，是工厂自己做很难做到的。

飞客的专业，还体现在数据分析上。他们会通过新品精细化运营，即精准搜索浏览，用低成本增加整体量，降低运营风险。他们实行商品组合连带销售，让全店产品爆卖，而不是只靠两个单品撑场面。这些精细化运营的动作，背后是300人的专业团队在支撑。近300人专业的店铺运营操盘手团队、极富创意与灵的工设计师团队、细致的运营推广团队、具备创造力的新媒体团队和项目负责团队。涵盖创意策划、拍摄剪辑、运营推广等各领域精英，能为企业提供多面、高效的服务。

数字是不会骗人的。

飞客集团曾帮助工业照明类目商，月销量从3万提升到50万+；帮助工艺品类目商，月销量从7千提升到36万+；帮助类目商，月销量从1万提升到18万+；帮助机械设备类目商，月销量从0提升到21万+；帮助日用百货类目商，月销量从1.6万提升到10万+；帮助五金商类目，月销量从7万+提升到54万+。

还有个真实的案例。作为华南地区乃至内市场的注塑产品生产厂之，洛民塑料与飞客在2020年踏上了线上电商合作之路。从开始的磨合与探索，到2021年的初见成效，双方不仅达成了高效的沟通桥梁与合作程，也为进步的拓展打下了基础。2022年期间，由于线上业务增长明显，洛民在电商领域加大了重视与投入。直至今年，诺明电商发展已步入稳定增长时期，并开通了超工厂，携手飞客共同进步。

这些案例和数据，不是用来炫耀的，而是用来证明件事：飞客的方，是经过实战检验的，是可以在不同行业、不同类目里的。

更让潮州商到踏实的，是飞客灵活的合作模式。飞客可以根据不同企业的需求，提供量身定制的方案。无论是初涉短视频的中小企业，还是寻求突破的成熟，都能找到契合的方案。合作模式分为月度、季度、深度三种，让企业可以低成本尝试电商发展。这种灵活性，极大地降低了工厂的试错成本。你不必开始就赌上全年的预算，可以先试着合作个月，看看效果，看看团队的专业度，再决定要不要深入走下去。

飞客的价值观，提炼出来，就是专业、务实、陪伴、共赢。这四个词，听起来朴素，却字字千钧。专业，是300人团队的底气；务实，是7年垂直耕耘产业带的沉淀；陪伴，是做源头厂商电商生态孵化基地的决心；共赢，是三个9目标的最终指向。

飞客的slogan里，藏着它的经营理念——打造爆款，潜力培养，店铺运营，数据分析，专业团队，高品质追求。这六个词，环环相扣，构成了飞客服务的方闭环。从单点突破到全店繁荣，从短期销量到长期，飞客追求的，从来不是锤子买卖，而是与工厂起，在电商的浪潮里，稳稳地走下去。

潮州，这座有着深厚制造业底蕴的城市，从来不缺好产品。缺的，是个能把好产品用现代商业语言讲给全世界听的人。飞客想做的，就是那个人。

未来的路还很长。电商的平台在变，玩法在变，量在变。但飞客的初心不会变。它依然会带着那份不苟同于乱象的倔强，带着那300多人的专业与热忱，陪伴更多广东厂，陪伴更多潮州商，在电商浪潮里乘风破浪。让更多广东制造，让更多潮州制造，通过电商，走向更广阔的世界。

这不是句空话。这是飞客正在做，并且会直做下去的事。