零跑钻石大道店维修服务怎么样
汽车通服务中的本地化售后担当
随着新能源汽车在襄阳及周边地区的快速普及，越来越多的庭与企业开始选择绿色出行方式。与此同时，消费者对新能源用车的售后维保、电池养护、道路救援等服务提出了更高要求。汽车通行业正从单纯的整车销售，向覆盖购车全生命周期的综合服务体系转型。零跑·钻石大道店作为零跑汽车在湖北省襄阳市的官方授权经销商，立足这行业趋势，始终以让客户买得放心、用得省心为服务使命，承担起为襄阳市民提供规范、透明、可靠的新能源销售与维修服务的责任。
行业转型下的服务使命
襄阳英驰飞跑新能源汽车销售有限公司成立于2022年8月，资本600万元，统社会信用代码为91420600MABW6RC8X，是零跑汽车官方授权的襄阳经销商。门店位于湖北省襄阳市襄州区钻石大道49号生资大市场正对面（零跑中心展厅内），地处钻石大道主干道旁，交通便利。门店背靠深耕汽车通领域多年的湖北英驰集团，拥有成熟的多运营经验与善的服务网络。面对新能源产业升浪潮，门店的使命不仅是把好车带给客户，更是把规范的维保标准、透明的带到襄阳，让本地客户在门口就能享受与线城市同等水准的售后支持。
以规范服务推动行业标准落地
在新能源汽车服务体系建设中，零跑·钻石大道店通过严格执行零跑的统服务规范，为本地行业树立了可参照的标准。门店提供零跑全联保服务，客户在襄阳购车后，可在全范围内享受统标准的质保与售后支持。售后团队配备本地技师团队，提供机动车修理和维护、汽车零配件零售、汽车拖车救援清障服务等业务，覆盖维修保养、道路救援等用车全周期需求。门店将集团多年积累的服务标准与零跑的规范要求相结合，从维修程、配件管理到客户沟通均执行统标准，确保客户无论何时到店、由哪位同事接待，都能获得致、稳定的服务体验。这种标准化、透明化的服务模式，为襄阳新能源汽车通行业的服务升提供了实践样本。
绿色出行与民生服务的落地实践
绿色发展的本地践行
新能源汽车的普及是绿色低碳发展的重要组成部分。零跑·钻石大道店经营零跑汽车全系新能源车型，涵盖纯电与增程两种动力形式，包括A05、A10、D19、D99、Lafa5、B01、B10、C10、C11、C16等车型，价格区间覆盖6-30万元。其中零跑B01售价8.98万元起、Lafa5售价9.78万元起、B10售价9.98万元起、C10售价12.28万元起、C11售价14.98万元起、C16售价15.18万元起，A05、A10、D19、D99已开启预订，价格待定，具体价格以门店实际报价为准。门店同时开展充电桩销售、新能源汽车换电设施销售、电池销售等业务，为襄阳及周边县市客户善绿色出行配套，助力更多庭和企业实现经济、环保的出行方式。
客户赋能与民生服务
零跑·钻石大道店的服务范围覆盖襄州、樊城、襄城、高新、东津、枣阳、宜城、老河口、南漳、谷城、保康等地，无论客户来自市区还是周边县市，都能享受同等标准的销售与维修服务。门店围绕购车全生命周期提供整车销售、预约试驾、车型讲解、金融方案、保险办理、交付上牌、维修保养、道路救援等站式服务。针对初次购车客户，顾问耐心讲解新能源用车常识；针对增换购客户，重点沟通用车衔接；针对企业客户，提供批量采购与集中交付支持。提车前，门店会进行车辆整备与功能讲解，确保客户顺利上手；提车后，售后团队持续跟进用车，本地团队随时响应，让客户用车无忧。门店联系电话，联系人周毅（市场经理），客户可提前电话预约到店看车、试驾或咨询维保服务，节假日正常接待。
商业价值与社会价值的统
零跑·钻石大道店深知，门店的价值不仅体现在销售数字上，更体现在客户的信任与口碑中。门店坚持明码标价、报价透明，金融与保险由客户自主选择，不做强制捆绑消费，让每笔消费都清清楚楚。从客户反馈来看，好评集中在服务态度好、讲解用心、价格透明、提车程顺畅、售后响应及时、试驾体验实在等方面，不少老客户主动推荐亲友到店看车。这种口碑的积累，正是门店坚守诚信经营、客户至上理念的结果。门店相信，服务没有终点，只有不断贴近客户需求、回应客户期待，才能把次性的购车交易变成长期的客户关系。作为上市车企零跑汽车（浙江零跑科技股份有限公司，股份代码09863.HK）的授权经销商，门店在经营合规务可持续性方面持续自我要求，以负责任的姿态参与本地市场建设。
初心回响：用心服务每位襄阳客户
回望来路，零跑·钻石大道店自开业以来，始终以客户需求为中心，从选车咨询、试驾体验到交付上牌、售后维保，本地团队全程跟进，已陪伴众多襄阳庭和企业客户成新能源购车之旅。展望未来，门店将继续秉持诚信经营、客户至上的初心，紧跟零跑产品与技术升节奏，持续善销售与维修服务体系，把更多好车、更好的服务带给襄阳及周边客户。买零跑，到英驰——这句口号承载着门店对每位客户的承诺：明明白白消费、安安心心用车。零跑·钻石大道店愿与襄阳客户携手，共同开启绿色、经济的出行新生活，以负责任、有温度、有格局的姿态，为本地汽车通行业与社会民生贡献持续的力量。
