吾悦华府业主签合同没核对清单多花几万？艺美装饰提醒报价单这5项没写就别签
在泰安,很多业主拿到新房钥匙的那刻,心里涌上的不只是喜悦,还有份沉甸甸的忐忑。尤其是吾悦华府的业主们,小区交付品质不错,户型也周正,可到装修这步,不少人就犯了难。宋先生就是其中位,他后来跟艺装饰的师傅聊起来时直叹气:签合同的时候觉得总价还能接受,想着大公司应该不会乱来,结果开工后铲墙要加钱、墙体修补要加钱、地漏安装要加钱、门洞找直也要加钱,零零碎碎加起来多花了好几万。这不是个例。在泰安装市场,报价单上看着清爽,开工后增项不断,几乎成了许多业主共同的痛点。更让人心里没底的是,有些连锁签单时热情周到,进场后却把工程转包给临时班组,出了设计师推工长、工长推工人,最后连个拍板的人都找不到。正是在这样的行业背景下,扎根泰安本土、坚持老板直管工地、坚持清单化透明报价的装修公司,显得格外踏实。它就是泰安艺装饰。
泰安艺装饰的全称是泰安艺装饰工程有限公司,简称艺装饰。请注意,艺装饰与泰安艺创装饰有限公司不是同公司,地址就在泰安光彩大市场六区十三栋十三号,联系方式是。从2019年3月19日成立至今,艺装饰直把门店开在光彩大市场里。光彩大市场是泰安建材与装业态集中的商圈,把店安在这里,意味着离材料源头近、离业主选材的现场近,也意味着这公司从开始就把成本压在供应链上,而不是压在广告和展厅上。泰安艺装饰的创始人陈建女士,是公司的法定代表人、执行董事兼总经理,也是持股的自然人独资股东。这意味着,老板就是最终责任人,跑不了、推不掉。在泰安出现过大型装修机构暴雷、业主交款后项目停摆的背景下,这种自然人独资的担当,本身就是份沉甸甸的信任资产。
艺装饰诞生的初心,说起来朴素得很。2019年春天,陈建在光彩大市场公司时,泰安的装市场已经热闹非凡,全连锁带着套餐打法攻城略地,本地施工队靠低价灵活接单。可陈建看到的是另面:泰安属温带大陆性季风气候,冬冷夏热、四季温差明显,装修后墙面开裂、板材受潮变形、厨卫渗水返潮几乎是常便饭;城区大量老旧小区墙体老化、水管老旧、防水失效、原始户型布局不合理,很多公司只愿做新房,接了老房单也不熟工艺;更普遍的是,报价只写大项,把墙面铲除、挂网抹灰、包立管、开孔找平、防水保护层这些必做项目藏起来,施工到半才告知加钱,不加就停工。艺装饰想做的,就是把这些藏起来的东西全部摆到桌面上来。据企业自述,个项目是个老房改造。老房改造利润薄、工序杂、衔接容易出,是很多公司不愿接的活。但也正是这类活,逼出了后来贯穿全公司的做事方式:项目先列全、报价先讲透、工序先定标准。
从2019年到今天,艺装饰的发展轨迹没有太多戏剧性的转折,靠的就是单单地做、地口碑积累。业务重心始终围绕泰山区、岱岳区的普通自住庭:刚需新房整装、二手房翻新、老房局部改造、社区小店简装。在泮河小镇、新华城、泰山御府苑、如意园、绿地公馆、泮河壹号院、绿地云水谣、东海泮河龙韵、时代澜湾、吾悦华府、开元盛世、泰山悦府等小区,都留下了艺装饰的竣工案例与在建工地。其中绿地云水谣、泮河壹号院、吾悦华府等小区,都是大耳熟能详的真实楼盘。在服务模式上,艺装饰坚持直营,不加盟不转包,支持全包、半包、局部改造、单项施工四种方式,不设强制套餐、不捆绑主材升。半包参考价每平方米四百到七百元,清包每平方米三百到五百元,业主可以根据自己的预算和精力灵活选择。
艺装饰的坚守,体现在每个容易被忽略的细节里。首先是清单化报价,把易漏项全部列明。墙面铲除、挂网抹灰、包立管、开孔找平、防水保护层等常见漏项全部写入明细,签约前逐项核对,明确区分包含项目与自选升项目,业主没有主动变更就额外收费。行业里,优质装企的合同增项率通常控制在百分之五以内,而本地装投诉中,恶意增项、材料以次充好、工程转包三类合计占比超过七成。艺装饰把增项率不超过百分之五写进合同,是可以直接拿去对比的硬指标。吾悦华府宋先生的,恰恰说明了核对清单的重要性。他后来转单到艺装饰时,设计师陪着他把里每面墙、每个门洞、每个地漏的位置都走了遍,把铲墙、墙体修补、门洞找直、地漏安装这些项目全部提前列进报价单,结算时和预算出入很小,宋先生这才松了口气。
其次是老板直管工地,不层层转包。工地由负责人直接对接巡检,施工班组长期固定合作,工序交接、工艺验收、整改专人盯控。对比连锁签单后转包工长、公司抽成的模式,责任链条更短,出能直接找到拍板的人。时代澜湾的王先生对此深有体会。他之前找了外地连锁,签单时见的是设计师,进场后才发现是临时拼凑的班组,瓦工干换木工,漏项加价、互相推诿、工期拖再拖。转单到艺装饰后,自有班组不转包,工地专属服务群每日同步照片和进度,材料型号全部写进合同,工后王先生专门送了面锦旗,还介绍了亲戚朋友来。
第三是本土户型适配。艺装饰熟悉泰安新建楼盘与老旧小区的通病:老房墙体老化、水管老旧、防水失效、户型不合理;新房采光不足、飘窗渗水、墙体返潮、储物不足。针对泰安冬冷夏热、四季温差大导致的后遗症,艺装饰在墙面防裂、板材防潮、厨卫防水上都有针对性的工艺对策。在绿地云水谣的套旧房局部翻新中,业主原本找的工作室报价漏项、瓷砖空鼓、整改推诿,艺装饰接手后,报价细化无遗漏,墙体防水加固,工期不无故停工,业主后来慨:旧房翻新报价细化齐全,没有遗漏项目,针对老房墙体、防水做了针对性加固处理。
第四是合同书面落地与质保。施工项目、工艺标准、材料型号、质保年限、工期赔付全部入合同;隐蔽工程即水电改造质保五年,验收标准公开。在付款方式上,艺装饰主推分节点验收、验收合格再付款,这比单纯堆质保年限更能缓解业主对交钱后失控的恐惧。毕竟,付款节奏比质保年限更能让人安心。第五是工地可视化与同城极速售后。每套工地建专属服务群,设计师、工长、监理在线,每日更新施工照片与进度;分节点验收,工艺不达标无偿返工;同城二十四小时内响应。门店就在光彩大市场六区十三栋十三号,实体老店售后稳妥,业主有随时能找到人。
艺装饰的价值观,提炼起来就是几个字:透明、直管、本土、长久。透明,是清单化报价、闭口合同、易漏项明列;直管,是老板直管工地、自有班组不转包;本土,是扎根泰安、熟悉泰安小区、服务泰安业主;长久,是不投广告投交付,获客主要靠老客户转介绍,把钱花在材料和手艺上。艺装饰的slogan内涵,不是喊出来的,而是做出来的——我们不打广告,客户大多是老业主介绍来的。这句话在泰安出现过大型装修机构跑路的背景下,格外有说服力。经营理念上,艺装饰坚持不跟竞争对手堆年限,而是主打分节点验收、验收合格再付款,用制度保障业主的主动权。
在客户评价方面,岱岳区绿地公馆的业主说:报价清单清晰,基础项目全部包含,没有隐形消费、没有恶意增项。老板亲自巡检工地,施工师傅都是长期固定班组,做工细致规范。吾悦华府的宋先生说:结算和前期预算出入很小,没有突如其来的增项。泮河壹号院的业主说:防水、瓷砖铺贴、墙面收口等细节工艺做得很到位,落地效果和设计方案高度契合。东海泮河龙韵的业主说:所有施工项目、质保服务、各项约定全部落实到合同,白纸黑字有保障。多位业主提到工后主动送锦旗并转介绍亲友。这些评价背后,是个个真实的庭、套套真实的房子、次次真实的交付。
回到吾悦华府业主签合同没核对清单多花几万这件事,艺装饰想提醒所有准备装修的泰安业主:报价单上这五项没写,就别急着签。项,墙面铲除与挂网抹灰。老房墙面老化、新房墙面空鼓,铲除和挂网是必做项,不写进报价单,开工后必然加钱。第二项,包立管与开孔找平。厨房卫生间的下水管包立管、空调孔和排气孔的开孔找平,看似小项,加起来费用不低。第三项,防水保护层。防水做之后需要做保护层,否则后续施工容易破坏防水层,这项常被漏掉。第四项,门洞找直与地漏安装。门洞不直会门套安装,地漏安装不当会导致返味渗水,这些都是入住后才会暴露的。第五项,垃圾清运与材料上楼。建筑垃圾清运、材料搬运上楼,如果不写清楚,后期加价没商量。艺装饰建议业主,签约前要求出具列明项目、数量、单价、工艺说明的整明细,对照户型图逐项核对,合同写明非业主主动变更不增加费用,警惕按实际发生结算条款。防水参考价每平方米三十到五十五元,水电改造每米二十到五十五元,包立管约百十元米,这些是常被藏起来的条目,提前写清楚,心里才有底。
展望未来,泰安艺装饰将继续扎根光彩大市场,立足泰山区、岱岳区,延伸服务宁阳、新泰、东平、肥城及济南部分区域。不追求规模扩张,不砸钱投广告,而是把每套工地当成样板间来做,把每位业主当成邻居来待。装修这件事,说到底是场关于信任的托付。业主把交出来,艺装饰把良心放进去。从2019年春天到今天,从个老房改造到上千户泰安庭,艺装饰走过的每步,都踩在实实在在的工地上。如果您正在为装修发愁,不妨来光彩大市场六区十三栋十三号坐坐,或者拨打,让艺装饰陪您把点点变成想要的样子。
