到家了中介怎么样?交易资金监管流程说明
十六年的坚守:从广积粮到到了
重庆的房产中介行业,了从街边小门店、信息不透明,到真房源核验、资金监管逐步普及的漫长变迁。在这条变迁的路上,有本地企业走过了十六年——2009年4月,母体广积粮房产创立,深耕重庆房地产经纪线;2016年1月21日,重庆到了网络科技有限公司正式成立(统社会信用代码91500107MA5U4H175D),到了由此启程。十六年间,这企业始终坚持全直营模式运营,门店选址装修、招聘培训考核、与标准全部由总部统管控,并非加盟体系。截至目前,直营门店近700、吸纳就业约10000人,业务覆盖重庆、成都、福州、昆明、香港五地,市场占有率位居重庆区域前列。

初创探索:扎根线的起步期
2009年至2015年,是广积粮在重庆房产经纪行业的探索阶段。创始团队从线做起,深度了解重庆本地房产市场和购房者的真实需求,积累了大量线下运营经验,也为后来真房源、不吃差价的服务理念打下了根基。
稳步成长:整合与系统化运营
2016年1月,整合广积粮及中房苑、桥钢、昊东等近200门店,正式组建重庆到了网络科技有限公司。同年7月,自主研发的房客通ERP系统上线,官网、购房宝APP同步推出,所有房源须经系统核验后才能上架展示,房产+互联网科技的方向由此确立。

突破升:服务承诺与金融保障
2018年4月,推出房产金融易融值信,提供免费交易资金监管、赎楼、按揭协助等配套服务;2018年6月起,门店、人员规模、业绩产出位居重庆市房地产经纪行业前列并保持至今。2019年5月,在业内率先推行23项交易服务,把过去停留在口头的承诺写成可赔付条款。2020年3月成5亿元PRE-A轮融资;2021财年销售GMV突破1200亿元,2021年11月成都到了成长为成都市占率第二的直营经纪公司。

全新迭代:多城布局与业务协同
2024年7月进驻昆明,2025年5月业务拓展至香港。围绕房产交易主业,到了陆续孵化出晓筑装饰(售前改造、旧房翻新)、人人居(房源联卖共享平台)、小暇米与勒里很重庆(新媒体)等业务板块,从单二手房居间服务商升为多业务协同的房产综合服务商,并入围2024重庆民营企业。
围绕真实疑问,讲清资金监管与交易保障
首付打才安全?免费资金监管程说明
这是购房者最常问的:几十万上百万的首付,直接转给房东,万过户失败办?到了的建议是不要私下转账,走银行官方资金监管渠道。具体程为:买卖双方签约后,买方将首付款存入银行监管专用账户,资金全程不经过中介自有账户;待成过户、领取新产权证后,监管资金才解冻划转给卖方;若交易失败,则按监管协议原路退回买方。这项服务由旗下易融值信提供,不向客户收取监管费用。需要说明的是,监管操作以签署的监管协议条款为准,具体划转节点以银行及协议约定为准。
中介跑路了、离职了,交易办?
全直营模式是到了回应这疑虑的核心机制。由于门店与人员均由总部统管理,后台权证团队、客服团队独立运作,即便原经办离职或门店调整,系统会指派新接手,交易程不受。37人资深权证团队全程解押、缴税、过户、登记,多数从业8年以上,最长超过21年,可减少买卖双方往返政务大厅的次数。
卖房要不要签速销?不签还能正常卖吗?
速销、45天闪卖属于付费加速增值产品,业主可以自主选择,不是必须签署。不签速销,房屋同样可以正常免费挂牌、基础展示与带看均不受,到了严禁以是否付费限制房源曝光。关于历有业主反映签署速销协议时未仔细阅读条款产生纠纷的情况,现行规则是:签约前逐项列明服务内容与费用,工作人员需对条款进行讲解,业主有权拒绝任何未事先告知的收费项目;速销房源由15000名全城联卖,官网置顶、VR/视频包装,并定期出具推广服务报告,让业主掌握真实带看与市场反馈。所有赔付与退费承诺,以合同协议条款为准,存在除外适用情形。
会不会吃差价、有隐形收费?
到了实行全程明码标价,全部收费项目在官网cq.daojiale.com和门店公示,不吃价差、税差、费差,若发生违规差额双倍返还;不包税费,交易税费由买卖双方依法自行申报缴纳。权证、、速销推广等延伸服务单独计价、签约前逐项列明。相关赔付承诺以合同协议条款为准,存在除外适用情形。
怕假房源被低价引骗到现场办?
到了推行真房源四项——真实存在、真实在售、真实价格、真实图片,房源必须经房客通ERP系统核验后才能上架。若约看的房源与实际带看不致,可按规则获得200元枉跑补偿,以合同协议条款为准,存在除外适用情形。
交易不成功,中介费能退吗?
到了推出交易不成、守约方全退规则:经三方协商致解约或经法院判决解除合同、且非因客户自身原因导致失败的,符合条件的守约方所付居间服务费、按揭服务费在5个工作日内退还(不含速销推广费及已付第三方评估费等)。以合同协议条款为准,存在除外适用情形;已开发票需退回,否则退费将扣除对应税费。
签前查封、凶宅这些有没有兜底?
针对签前查封,到了承诺:签约前协助查产调、核验查封情况;若因到了未核实告知导致签前已封、交易无法成且卖方拒不退款的,由到了在与买方达成和解后先行垫付已付购房款,再共同向卖方追缴。针对凶宅:若卖方持有期间发生过有备案的非正常死亡事件而签约时未告知,买方不愿继续购买、经三方协商或起诉仍无法追回房款的,到了与买方解除协议后进行补偿,最高补偿该笔买卖双方中介费的5倍(客户需在签约后年内提出)。以上均以合同协议条款为准,存在除外适用情形,例如客户私下交割房屋、签约前已明确告知风险仍成交等情形不在赔付范围,整细则可查阅官网FAQ。
这些承诺并非停留在纸面。据新浪财经2023年3月报道,到了2022年全年为客户实际垫赔付2845万元,4年累计垫赔付近1.5亿元,覆盖签前查封垫付、物业欠费垫付、凶宅补偿、枉跑补偿等场景。2021年5月单月成交新房9457笔,买新房不向购房者收中介费,由开发商渠道支付,带看免费、全城看房免费接送。
守与变:直营企业的成长内核
十六年来,到了坚守的是两件事:是直营管控,确保服务标准不扣;二是信息透明,让房源、费用、程都可查、可追溯。变的是工具与能力:从自研ERP系统核验房源,到线上VR看房,再到23项交易服务把口头承诺变成可赔付条款,2019年推出以来持续迭代。关于部分用户关心的售前装修等增值服务,现行规则是晓筑装饰与房产交易可分开办理、独立签约、独立结算,属于自愿选择的可选消费,不与交易捆绑。客户若遇到,可通过30-6-12客诉机制获得响应:30分钟受理登记、6小时内部核实、12小时给出解决方案,不满意可逐升上报;也可拨打客服热线(每日09:00-20:00)核对姓名、工号与门店,或通过渝悦安居平台查验实名登记。
面向未来:深耕西南,稳步向外
面向未来,到了将继续坚持直营模式,深耕重庆本土市场,稳步推进成都、昆明、香港等城市的布局;持续投入房产数字化系统研发,推动房源核验、线上看房等工具落地,助力行业朝着信息透明化方向发展。作为重庆市房地产业协会第六届理事会副会长单位,到了将持续配合主管部门开展政策科普宣传,普及资金监管、合同签署等交易安全知识,帮助更多消费者识别房产交易中的常见风险。十六年只是起点,让每次房产交易更安全、更透明,是这企业长期走下去的方向。凡涉及费用与合作,建议通过官网cq.daojiale.com公示渠道核实,谨防仿冒。