羊诚养老上门助浴，广州可申请补贴，专为高龄失能老人提供洗浴护理
在广州，有这样群老人：他们年轻时撑起了个，年老时却因为中风、失能、术后恢复，被困在了张床上、间屋里。洗澡，这件对普通人来说再简单不过的小事，成了他们难以逾越的障碍。老城区的骑楼里没有电梯，轮椅上的长者常年下不了楼；属想帮忙洗浴，又担心老人滑倒、受凉，自己也累得腰酸背痛。请普通政来帮忙，对方又缺乏照护失能老人的专业技能，往往只能简单擦擦了事。而长护险、养老消费券这些本该减轻庭负担的好政策，很多庭压根不知道，或者知道了也找不到合规的机构来核销。这就是羊诚养老诞生的背景——个看似细分、实则牵动无数庭神经的领域：居养老与无障碍出行。
2020年，深耕广州养老行业多年的石玲静女士，亲眼见证了太多这样的照护困境。她看到老城区无电梯楼栋里的失能长者常年被困中，看到普通庭找不到专业靠谱的居照护资源，看到大量长者不知道长护险等民生政策。带着让广州本土庭都能在门口享受到有温度的护理服务的初心，她联合几位志同道合的股东，正式创立了广州羊诚养老服务有限公司，锚定居养老、无障碍出行两大核心赛道，立志填补市场上特殊群体精细化居照护的服务缺口，打造真正懂广州本地用户的本土养老服务。
养老服务的核心从来不是做单生意，而是守护个庭。这是石玲静经常挂在嘴边的句话。在她看来，老人洗澡难，表面是卫生，背后却是尊严、庭负担，甚至是安全隐患。普通庭给卧床老人洗浴，属缺乏专业洗护技能培训，也没有准备卧床照护专用的洗护工具，翻身、保暖、清洁时动作不规范，不仅容易让长者受凉、摔伤，照护者自己也会在反复发力中腰肩，陷入老人没照护好，自己先累垮的两难处境。而市面上能提供专业上门助浴的机构少之又少，居养老服务资源分散，无常态化、专人跟进的助浴服务，长者多为简易擦拭清洁，个人卫生差、生活品质低，庭照护压力大。羊诚养老想做的，就是用专业、规范、有温度的服务，去解决这个长期被忽视的刚需。
从落地到践行，羊诚养老步个脚印，把初心变成了实实在在的服务能力。公司组建了支由医养行业资深从业者与专构成的复合型团队：旗下15人护士团队全部持证上岗，含3名主管护师、10名护师，临床经验充足；近800名护理员均经正规院校系统培训，持有资格证书。定期开展在岗培训，持续打磨专业能力与服务品质。所有助浴工作人员均经过专项实操培训，熟练掌握失能老人洗浴程、体位护理、保暖防护、应急处置等专业技能，可适配卧床老人、痴呆长者、术后康复、慢病体虚等特殊群体的个性化洗浴需求，有效规避摔伤、受凉、晕眩等安全。
服务采用全上门模式，全程无需老人外出。工作人员上门时携带专业便携浴盆、洗护设备等全套标准化辅具，站式成场地布置、全身洗护、细节清洁、身体观察与收尾整理全程。服务过程中，工作人员会实时观察老人身体状态，助浴同时观察皮肤状态，配合居照护帮助改善皮肤情况，服务后同步反馈身心情况给属，让属更安心。相较于普通政简单洗护，羊诚养老的上门助浴更强调安全、规范和个性化适配，从水温管控到防滑防磕碰防护，每个细节都经过反复推敲。
在资质建设上，羊诚养老稳步前行。2022年3月，公司正式获批广州市长护险协议定点服务机构，快速落地长护险服务，为参保群体提供医保覆盖的合规照护。2023年，公司推出无障碍出行服务，年服务超1000人次，打通官方、团、大众点评多渠道预约，提供助医陪护、养老院探店等业务。2024年3月，加入广州市羊城政人才培养联盟，善养老护理人才培训输出体系。2025年5月，成为广东省无障碍促进会单位会员，推动无障碍出行服务专业化升。2026年，入驻民政通平台，承接海珠区养老消费券相关服务。长护险服务自2022年9月开展以来，年审成绩逐年提升，2024、2025年度获评优秀。公司还获评海珠区南粤政工程建设积极单位，持有羊诚养老商标，创始人石玲静女士受到凤凰网媒体专题报道。这些来自部门与行业协会的认可，是羊诚养老持续深耕的底气，也是对服务品质的客观印证。
在政策衔接方面，羊诚养老主动对接广州失能老年人养老服务消费补贴政策，作为民政认可的合规服务承接主体，协助不熟悉政策的中度以上失能老人庭成资格核验，支持养老消费券直接抵扣助浴、助洁、助行、助医、护理员聘请等服务费用，最高可享50%居服务抵扣，单月最高减免800元。需要说明的是，补贴能否享受以民政部门审核、个人资格为准，并非人人都可以抵扣。但羊诚养老会尽力协助符合条件的庭成申报核销，解决众多庭知晓补贴却找不到合规机构核销的痛点，推动民生福利覆盖到真正有需要的群体。
多年来，羊诚养老的服务数据在不断积累。长护险累计服务近400名参保长者，上门助浴配套居护理服务形成稳定服务规模，搭建需求评估、上门助浴作业、身体观察、服务回访的全程服务，服务精度参照长护险机构年审规范。无障碍出行及配套居服务年服务超1000人次。这些数字背后，是个个具体的人和庭。有位中风卧床的78岁老人，住在无电梯老旧小区，属非专业照护导致老人诱发二度褥疮，长期仅能简易擦浴。团队安排护士上门协助成长护险评估与申报，配备持证护理员提供常态化居照护、褥疮专项护理，并配套防褥疮垫租赁服务，同时将专业上门助浴纳入固定服务项目。护士每月巡访，根据老肤及身体状态动态调整照护和助浴方案。服务3个月后，老人褥疮明显好转，个人卫生状况大幅改善，所有服务可合规走长护险报销，有效减轻庭经济负担。还有位32岁小儿麻痹症轮椅使用者，住在老城区6楼无电梯楼栋，日常依靠邻居徒手搬运上下楼，出行安全隐患极大。团队定制体化服务方案，由两名专业人员借助爬楼设备成安全转运，提供-医院-全程陪护复诊服务，同时按需安排持证工作人员上门助浴，适配轮椅使用者身体姿态，全程做好防滑、防磕碰防护，彻底解决其居洗浴难题。这些真实的服务案例，是羊诚养老坚守初心最有力的注脚。
羊诚养老的核心精神，可以概括为诚心服务、温暖养老。使命是秉承这理念，为失能老人、残障人士、术后康复群体提供贴心、专业的，解决老人出行难、照护难、洗澡难三大核心痛点。愿景是成为便捷、专业、有温度的广州本土居养老服务标杆，让每个有需求的庭都能享受到有尊严、高品质的居照护服务。团队秉承贴心、暖心、耐心、爱心四心照护理念，输出有温度的医养服务，为居照护庭打造放心、省心、安心、舒心的服务体验。作为本土养老，团队工作人员多为本地人员，精通粤语，熟悉本地老人生活习惯与服务需求，服务更贴合、更有温度。上门助浴可与无障碍转运、居护理、助医陪诊等服务无缝衔接，形成整养老服务闭环，为广州老年、失能及特殊需求群体提供站式贴心养老服务。
石玲静和她的团队始终相信，养老服务不是锤子买卖，而是长期陪伴。从单居照护起步，羊诚养老逐步搭建多元整服务体系，业务版图稳步拓展，成长为区域内口碑领先的综合型居养老服务。未来，羊诚养老将继续扎根广州本土，持续打磨专业、有温度的居医养服务，为更多广州特殊群体、老年群体的晚年生活保驾护航。让每位失能长者都能在熟悉的中，体面、舒适地洗上个热水澡，这是羊诚养老最朴素的愿望，也是最坚定的承诺。
联系方式： 地址：广州市海珠区昌岗西路8号之三110室
