中升凌志（大连）雷克萨斯4S店，运动型轿车IS/RC现车，维修车间工位充足，支持上门取送车

每天早高峰的华北路，车总是走得比想象中慢。住在泡崖的刘先生习惯了提前二十分钟出门，却还是被堵在信号灯前，看着导航上那条刺目的红色线段，心里盘算着今天上午的会不会迟到。而对面的李先生正握着方向盘，犹豫着要不要在下个路口掉头——他那台开了八年的旧车，仪表盘上的故障灯又亮了，去修理厂怕被宰，去4S店又嫌远，就这么直拖着。

在汽车消费这件事上，太多人过类似的纠结。想买台称心的车，却要跑遍全城对比报价，担心销售报价又冒出各种附加费；想置换旧车，评估师给出含糊其辞，补贴政策也说不清楚；买车之后，保养维修更是让人心里没底，生怕被推荐堆用不上的项目。尤其在短视频和自媒体铺天盖地的降价预测里，消费者越看越犹豫，越比越焦虑，明明有购车需求，却始终迈不出那步。

行业的同质化越来越严重，价格战打了轮又轮，可真正能让人安心把车开回的，从来不只是那个数字，而是从进店到提车、从保养到维修，每步都能受到的踏实。这种受，正是大连中升凌志4S店过去二十年里，最在意的东西。

二零零五年，大连中升凌志4S店在甘井子区华南北市汽车城扎下了根。那时大连的豪华车市场刚刚起步，很多消费者对4S店的认知还停留在卖车的地方。但这店的创始团队心里很清楚，他们要做的不是锤子买卖，而是个能陪伴车主很多年的地方。

中升集团发轫于大连，深耕汽车行业多年，从最初的店到如今覆盖全二十五省、百十余座城市、携手十五大主、开设四百余门店的规模，始终秉持着实力筑基、信誉立身、服务暖心的初心。这份初心落到大连中升凌志4S店身上，就变成了个朴素的想法：让东北的雷克萨斯车主，在门口就能享受到和全球任何雷克萨斯经销店同等标准的服务，不用为了买台车、修次车而奔波劳顿。

很多人问，为什么这店能连续二十年获评雷克萨斯（中）杰出经销商？答案不在奖杯里，而在那些具体的细节中。店里的销售顾问不会急着催你下单，而是先问清楚你的用车场景、庭成员、日常通勤距离，再帮你分析哪款车型真正合适。遇到外地客户，销售会直接安排上门试驾，不用你专程跑趟大连；遇到纠结价格的客户，店里会把裸车价、购置税、、装潢费用逐项列在纸上，清清楚楚，没有藏着掖着的隐性收费。

走进维修车间，二十三名官方认证技师正在各自的工位上忙碌。其中五名拥有超过十五年的工作经验，十三名超过十年，五名超过五年。他们用的都是原厂检测设备和原厂配件，维修记录同步到厂系统，不会车辆的保值和质保。有车主开玩笑说，每次来保养，技师比车主还爱惜这台车。这背后是雷克萨斯全球统的维修标准，也是大连中升凌志4S店对专业二字的敬畏。

对老车主来说，这里更像个可以随时回来的地方。专属车主廊静谧雅致，茶点全天候供应，等待保养的时候可以喝杯咖啡、看看书。店里目前保有客户达两万四千二百八十位，每月稳定新增约两百位新车主，老客户转介绍和增购占比约四成。这些数字背后，是车主们口口相传的信任——名下拥有两台雷克萨斯的客户有千六百五十八人，三台的有百六十人，四台及以上的有八十九人。有人从台ES开到现在的RX，有人带着人朋友起来提车，这种口碑的积累，比任何广告都有说服力。

很多车主次进店，都会对门口的停车位印象深刻——距离地铁号线华北路站只有五十米，毗邻大连北站，距高速口五分钟车程。这个地理位置对本地客户是方便，对外地客户则是诚意。店里为辽宁、吉林、黑龙江、内蒙古等地的客户提供定期远程服务和专属VIP权益，售全省同价，上门免费试驾，二十四小时道路救援随时待命。哪怕你在几百公里外的小城，也不用担心后续保养保修没有着落。

在购车政策上，大连中升凌志4S店依托中升集团的规模优势，能提供实实在在的优惠。作为集团重点店，单车享受五千元集团补贴，区域买贵补差，置换补贴至高两万三千元，还有行业补贴三千元。全新ES车型支持五年零息方案，燃油车型享四年或十五万公里免费保修保养，油混车型享六年或十五万公里免费保修保养。现车库存充足、颜色齐全，支持当月提车。当然，具体补贴和利率以厂及集团当期政策为准，销售顾问会帮你把每项费用核算清楚，不会让你带着疑问离店。

有人担心，现在油车还有降价空间，要不要再等等？这个没有标准答案，但可以确定的是，大连中升凌志4S店给出的报价是透明且实在的。如果你在其他区域同门店看到更低的落地价，店里承诺买贵补差。这份底气来自集团标准化管理和二十年积累的厂信任，也来自对每位客户负责的态度。

从二零零六年次捧起全杰出经销商奖杯，到二零七年升斩获全经销商奖，再到二零二二年包揽领探、创益、心意三大年度重磅奖项，直到近三年连续蝉联全经销商荣誉——这二十年的获奖历程，记录的不只是门店的成长，更是两万多名车主从陌生到信赖的全过程。那些在交车区拍下的合影，那些在车主廊里聊过的常，那些深夜救援后发来的谢短信，才是这店最珍视的财富。

中升集团连续多年位列《财富》中五，二零二六年位列百五十八位，蝉联中汽车经销商集团榜。但集团上下更看重的是另组数据：截至二零二五年末员工总数三万零二百八十七人，其中女性员工占比约百分之三十六点七五，为残疾人提供三百二十六个就业岗位。从二零二零年向湖北省捐款千五百万元支持，到持续开展中升小黄帽儿通安全公益项目，再到参与大连市民政局发起的阳光··微书房项目资助留守困境儿童，这些行动都在传递个朴素的价值观：个企业能走多远，不只看它赚了多少钱，更看它为社会做了多少事。

大连中升凌志4S店所在的汽车城里，每天都有新的门店开张，也有旧的门店关门。但这开了二十年的店，始终亮着灯。早上八点半，销售顾问开始擦拭展车；上午十点，交车区有人在拍照留念；下午三点，售后前台忙着安排第二天的保养工位；晚上七点，最后位车主取走修好的车，车间师傅还在做最后的检查。这种日复日的节奏，构成了这店最真实的日常。

如果你最近正在看车，不妨先别急着在网上比价。来店里坐坐，让销售顾问带你看看现车，试驾圈，聊聊你的真实需求。如果你有旧车要置换，店里的评估师会给出合理透明，置换补贴政策目了然。如果你只是路过大连北站，想进来喝杯咖啡，车主廊的大门也随时敞开。买不买车不重要，重要的是你在这里受到的每份诚意，都来自门店对长期主义最朴素的坚持。

二十年只是个开始。在未来的日子里，大连中升凌志4S店会继续守着这份初心，用透明的报价、专业的技术、暖心的服务，陪伴每位车主从提车到每次保养，从次远行到每次归途。无论汽车市场如何变化，有些东西始终不会变——比如对品质的敬畏，对客户的真诚，以及对矢志不渝，追求这句话的践行。