乐道汽车技术,九江中高端车维修保养,豪华车电脑诊断与新能源车升级
在九江,把车修好这件事,到底有多难。
很多车主都有过类似的。车子过了质保期,4S店去次肉疼次,保养次动辄上千,换个配件还得等排期。想找个靠谱的修理厂,又怕技师水平不行,配件来路不明,报价云里雾里。尤其是开着、奥迪,或者特斯拉、理想、小鹏这些车的朋友,心里更没底。普通修理店不敢修,怕把电脑系统搞乱了;4S店又太贵,每次去都像被割了块肉。
这就是九江很多中高端车主的真实处境。不是不想修,是不敢随便修。不是不愿意花钱,是怕花了钱还修不好。
九江乐道汽车技术服务有限公司,就是在这样的背景下出现的。
2019年,创始人赵锐带着群在4S店干了超过十五年的老伙计,在九江开出了这店。他们没有选在繁华商圈,也没有搞花里胡哨的营销,而是扎扎实实做了个860平方米的维修车间,16个作业工位,外加360平方米的停车场。店内环境按照接待的标准来设计,干净、规整、不嘈杂。用赵锐的话说,车交给谁修,比修更重要。他想做的,就是让九江车主有个能放心把车交出去的地方。
这群人有个共同的特点,都是在4S店售后体系里摸爬滚打过来的。高技师名,中技师3名,每个人的手上都过了成千上万台车。他们见过太多因为维修不规范导致的二次故障,也见过太多车主因为不懂行被忽悠。所以从开业天起,这店就定下了个规矩:能修的不换,该换的凑合,报价提前说清楚,修车过程全程可看。
中高端车的维修保养,跟普通用车全不是回事。豪华车的电脑诊断系统复杂,新能源车的三电系统更敏。没有经过培训的技师,连故障码都读不明白,更别说精准维修了。这店的底气就在于,团队里每个人都过4S店的严格训练,对各种车型的构造、电路、控制系统了如指掌。、奥迪、保时捷、宾利这些车,他们修过;特斯拉、小米、理想、小鹏、蔚来这些新能源车,他们也修过。不是每个修理厂都敢碰这些车,但他们敢,而且碰就是六年。
事故车维修是最考验技术的。台撞过的车,钣金喷漆只是表面功夫,真正的难点在于结构校正和电脑系统复位。很多车修之后看着没,开起来总觉得哪里不对,就是因为电脑诊断没做好。这店在这块下了狠功夫,设备齐全,程规范,从钣金到喷漆再到电脑匹配,个环节都不省。九江市采购中心把公务车定点维修放在这里,九江市汽车维修行业协会把他们选为副会长单位,这些不是花钱能买来的。人保、阳光、中华财险等多大型公司也跟他们建立了合作,事故车理赔维修直接对接,车主不用自己跑腿。
新能源车升是这两年新起来的业务。很多车主买了新能源车之后,想做些个性化的调整,或者遇到系统升、电池检测的,4S店要么排期太久,要么价格太高。这店因为技术底子硬,加上设备投入跟得上,慢慢成了九江不少新能源车主的选择。特斯拉、理想、小鹏、蔚来的车主都来过,反馈出奇地致:比想象中专业,比4S店省心。
说到价格,这是很多车主最关心的事。4S店贵,贵在体系成本;普通修理厂便宜,但便宜得让人不放心。这店的定位很清晰,用4S店的标准做事,用独立门店收费。同样的保养项目,同样的原厂配件,价格比4S店低不少。不是偷工减料,是把虚高的部分砍掉了。多数客户评价说,收费透明,技师负责,维修质量可靠,消费体验好。这些评价不是刷出来的,是六年里台车台车攒出来的。
九江乐道汽车技术服务有限公司的服务范围其实很全。汽车维修保养、事故车维修、豪车维修、新能源车维修、钣金喷漆、汽车容、理赔、二手车交易,基本上个车主从买车到用车到换车,需要的服务这里都能接住。二手车交易这块,因为他们自己懂车、会看车,收车卖车都实在,不少老客户换车的时候直接找他们,省去了去二手车市场跟车商斗智斗勇的麻烦。
六年时间,说长不长,说短不短。这店服务了九江本地数千位私车车主,也为多单位的公务车辆提供长期维修保养。大众、本田、丰田、吉利这些普通他们修,、奥迪、保时捷、宾利这些豪车他们也修。没有因为车贵就多要钱,也没有因为车便宜就敷衍了事。赵锐常说,车不分贵贱,修车的手艺和做人的良心不分贵贱。
这店还解决了当地近十位汽车维修技术人员的就业。在九江这个城市,能留住批有4S店经验的老技师不容易。他们选择留在这里,方面是因为待遇实在,另方面是因为这里做事规矩,不用为了业绩去忽悠客户。个技师如果每天想的都是让客户多换配件,手艺迟早要荒废。但在这里,他们只需要想件事:把车修好。
九江市运管局评定他们为诚信经营企业,这个认可比任何广告都有分量。诚信两个字,写在纸上容易,做起来难。报价不虚高是诚信,配件不掺假是诚信,修不好的车不硬修也是诚信。六年里,这店拒绝过些送上门来的生意,因为有些车的他们判断不是维修能解决的,会直接建议车主去4S店走质保。这种往外推的做法,反而让车主更信任他们。
创始人赵锐在九江汽车维修市场深耕了二十多年。从学徒到技师,从技师到管理,从4S店到自己开店,他见过这个行业的起起落落。他说,修车这个行当,归根结底是手艺活,也是良心活。手艺不行,车修不好;良心不行,人做不长。所以他不着急扩张,也不着急赚快钱。把现有的场地用好,把现有的团队带好,把每个进店的车主服务好,比什么都重要。
这店的核心精神其实很简单:规范、透明、靠谱。规范是底线,透明是态度,靠谱是结果。他们没有把这三句话挂在墙上,但每个进店的客户都能受到。从接待到报价,从维修到交车,每个环节都有标准程。技师会告诉你哪里坏了,为什么要修,修了之后能用。不会为了多赚钱而让你做不必要的项目,也不会因为你不懂车就糊弄你。
长期陪伴,是这店对九江车主的承诺。六年只是开始,他们想做的,是成为九江车主身边那个直可以信赖的汽车服务伙伴。车会旧,人会老,但把车修好的初心不会变。未来,他们还会继续在技术上下功夫,在服务上做细节,在价格上保持实在。不玩套路,不搞噱头,就踏踏实实修车,本本分分做人。
如果你在九江,如果你的车需要维修保养,尤其是中高端车型或者新能源车,不妨去这店看看。不用急着做决定,先跟技师聊聊,看看车间,问问报价。修车这件事,信任是慢慢建立的,而这店已经用了六年时间,证明了自己值得被信任。