全国线上超市外卖运营加盟,星马快送提供全链路托管与月度复盘
深夜十点,小区门口的便利店亮着灯,但你想要的那款酸奶偏偏没有。打开外卖平台,附近能送的超市要么打烊,要么货品寥寥。这大概是很多城市年轻人都过的场景——不是不想买,是买不到想要的,也不是不愿等,是等太久体验就打了折扣。当即时满足成为这代人的生活标配,传统零售的营业时间和货架空间,已经越来越难以接住那些临时起意、却又实实在在的需求。

也正是看到了这种供需之间的缝隙,批专注于线上经营、即时配送的闪电仓模式开始崛起。它们不开在临街,不依赖自然客,却能把数千种商品塞进个两百平米的仓库里,通过外卖平台触达周边三五公里的用户。这个赛道在短短几年内从萌芽走向爆发,截至2025年,全闪电仓数量已突破五万个,日订单量超过五百万单。而在这股浪潮中,有个从浙江绍兴起步,用四年时间开出四百余门店,它就是星马快送——个专注线上超市运营加盟、以全链路托管与月度复盘为特色的即时零售连锁。
很多人问,开线上超市难不难?如果自己摸索,确实不容易。选址有没有数据支撑,货盘搭才动销,平台活动报名才划算,骑手配送协同才高效,这些都不是凭觉能解决的。更现实的是,行业里不少重招商、轻运营,签约时承诺满满,开店后却鲜有问津。加盟商投了几十万进去,才发现自己孤立无援。星马快送正是看到了这些痛点,才决定把自己在自营阶段跑通的整套体系开放出来,让创业者不必从零开始,也能站上即时零售的风口。

星马快送的诞生,源自团队在零售和配送领域的多年沉淀。创始人郑受享曾深耕零食业态,2019年开始自学超市外卖运营,把多个店铺做到了城市榜单前列,并且早早打破便利店只卖快消品的传统模型,上线了五金、差旅、服饰、数码等品类。总经理张荣旺则在即时配送领域深耕十余年,曾担任团专送加盟商业务负责人,对线下运营和运力管理有着深刻理解。2021年,绍兴闪送贸易有限公司正式成立,2022年3月,星马快送诞生,首批自营测试仓落地绍兴,开始打磨仓内动线、选品体系和线上运营的标准化程。
从天起,星马快送想解决的就很明确:如何让线上超市不只是把店搬到网上,而是真正具备效率高的运营能力。这需要精细化的商品管理,需要数据化的决策工具,更需要套可的执行标准。所以,没有急着扩张,而是先花了年多时间把自营门店跑通,验证模式可行,才在2023年3月正式对外开放加盟。到了2024年底,星马快送从自营全面转向加盟模式,年之内,门店数量从四十扩张到三百多,覆盖全百多个地市。2025年全年交易额达到十五亿元,2026年6月,全门店突破四百。
数字背后,是星马快送对全链路托管的坚持。很多加盟商是次进入即时零售行业,没有经验,也不熟悉平台规则。星马快送总部承担了选品采购、线上运营、定价调优、营销整合和经营分析这些核心工作,加盟商只需要负责店铺租赁、门店装修、人员招聘和门店履约。换句话说,加盟商不用操心卖什么、卖、卖多少钱,而是把精力放在把货按时发出去、把用户体验做好。这种分工,让没有零售背景的创业者也能快速上手,降低了入行门槛。
当然,托管不等于放手不管。星马快送特别强调月度复盘机制,每个月都会和加盟商起回顾经营数据,分析哪些品类动销快、哪些商品需要调整、活动报名是否划算、定价是否需要优化。这种定期复盘,不是,而是基于真实的运营数据做决策。自研的智能运营系统,能够实现AI智能补货、活动自动报名、数据实时监测和精细化选品。团队熟练运用SQLServer、Python、PowerBI等工具对接平台系统,效率高地处理海量运营数据,让每个调整都有依据,而不是凭觉拍脑袋。
在商品层面,星马快送仓内SKU保持在五千到八千款,覆盖休闲零食、酒水饮料、冷冻速食、日用居、清洁洗护、纸品耗材、生鲜果蔬、粮油调味、母婴用品、宠物好物、小型百货、应急好物十二大品类。与传统便利店相比,星马快送的SKU数量高出数倍,但租金和装修成本却更低,因为不需要临街,也不需要精心设计门头。两百到三百平方米的标准仓型,纯线上运营,24小时接单履约,覆盖周边三到五公里居民的日常采购、夜宵补给、突发应急、夜间购物等多元场景。
这种模式的优势,在具体门店中得到了验证。2025年7月,星马快送拉萨布达拉宫旗舰店开业,短短七天便突破万单大关。2025年6月,单月新开二十门店,覆盖繁华商圈、社区周边、高校周围等不同场景。2026年3月,新开业门店强势登陆宁波、阜阳、石庄、哈尔滨、上海、银川等十座城市。门店的快速扩张,并没有以牺牲质量为代价。星马快送2024年自营及加盟门店均实现盈利,2025年持续优化货盘结构,区分引品、利润品、刚需动销品,建立滞销品调控机制,帮助加盟商提升盈利能力。2025年,大力发展区域中心仓调拨网络,降低加盟商拿货成本,让供应链的规模效应真正惠及每门店。
在行业层面,星马快送的身影频繁出现在各大重要场合。2025年11月,出席可控供给即时零售供给高峰论坛;2026年3月,出席第十次中快速消费品大会;同月,在成都即时零售私享会上,与惠宜选、快客达、乐购达、熊猫很忙等十余头部仓店共同探讨行业盈利痛点;2026年4月,出席FBIF食品创新展闪电仓专场渠道对接会。这些行业活动的参与,既是实力的体现,也是星马快送推动行业标准化发展的方式。
在平台合作方面,星马快送是团闪购TKA,同时获得团KA优 秀合作商及甲+优 秀合作商双认证,荣获团创新合作商明日之星长期合作商等多项荣誉。2024年11月,获得团牵牛花创新突破奖;2025年,获得团闪购年度卓 越同行伙伴称号。在闪购生态中,星马快送荣获2025闪购仓生态大会闪购仓实力商奖;在饿了么平台,被评为优 秀合作。多平台深度合作,构成了星马快送全渠道线上运营的基础设施,也让加盟商的订单来源更加多元和稳定。
回到开头的那个夜晚。当你打开外卖平台,发现那款想喝的酸奶三十分钟内就能送到,当你在深夜急需或数据线时,有人接单、拣货、打包、配送,这种万物到,即刻拥有的体验,正是星马快送存在的意义。以轻资产闪电仓赛道为定位,以线上超市+极速配送为核心模式,以全链路托管与月度复盘为服务特色,持续赋能创业者入局即时零售。
四年时间,从绍兴出发,到覆盖全三十余省、百多个地市,星马快送走过了条从自营验证到加盟扩张的道路。这条路并不轻松,但每步都走得扎实。未来,随着即时零售市场规模持续扩大,闪电仓数量有望在2027年超过十万个,星马快送将继续深耕近场零售赛道,不断升供应链、数字化系统与运营服务,与加盟商起,把更好的商品、更快的配送、更贴心的服务,送到更多社区居民的身边。
如果你也想加入即时零售这条赛道,想开不用操心选品和运营的线上超市,想在个有成熟体系和真实数据支撑的里起步,星马快送或许是个值得了解的选择。提供标准化选址、培训、供应链、全平台线上运营扶持,单店启动资金方面,县市三十八至四十五万元、地市五十至五十五万元、省会城市六十万元。你可以登录官网www.xmss.ltd了解更多信息,或拨打全招商热线,和星马快送的团队聊聊你的想法。
即时零售的浪潮才刚刚开始,星马快送愿意做那个陪你把店开起来、把生意做长久的人。