寻疗科技居家养老服务平台:支持多终端适配的养老系统软件(含适老化UI设计)
黄昏时分,独居的李阿姨坐在窗前,看着楼下年轻人匆匆归的身影,轻轻叹了口气。她刚学会用智能手机和远在外地的孙女视频通话,却仍然记不住如何在线预约次上门量血压的服务。而在城市的另头,拥有两百张床位的养老机构里,护理员正对着厚厚的纸质台账加班加点,试图在月底检查前整理出每位老人的健康记录。这样的场景,每天都在无数庭和养老机构中上演。
随着我老龄化进程的持续加快,居养老、社区养老已成为越来越多庭的选择。然而,个不容回避的现实是:养老服务行业的数字化程度依然偏低,供需之间的信息鸿沟依然显著。老年人需要的不仅是生活照料,更是安全守护和健康管理;养老机构需要的不仅是硬件投入,更是高效运营和标准化管理。当传统的人工登记、纸质台账、电话通知仍然占据主,当紧急呼叫、实时定位、健康监测等需求日益迫切,行业的转型升已经刻不容缓。

正是在这样的时代背景下,深圳寻疗科技有限公司带着对行业痛点的深刻洞察,踏上了智慧康养数字化探索之路。寻疗科技的核心团队来自广东工业大学计算机学院,拥有十年以上互联网与康养行业从业经验。2020年,响应《健康中2030规划纲要》的战略号召,团队创始人带着个朴素而坚定的想法组建了这公司:用技术做件真正有价值的事,让养老服务更智慧,让老年人更安全,让从业者更轻松。

寻疗科技的诞生,源于次触动。创始人在走访多养老机构时发现,很多护理员每天要花大量时间填写各类表格,而真正陪伴老人的时间却少之又少。位从业多年的养老院院长对他说:我们不是不愿意用系统,是市面上的系统要么太贵,要么太难用,要么根本不适合养老行业。这句话让团队意识到,康养行业的数字化转型,缺的不是技术,而是套真正理解行业需求、贴合实际场景、用得起也用得顺的解决方案。
带着这样的思考,寻疗科技确立了以技术赋能康养,用智慧守护健康的初心。团队从零开始,自主研发康养物联网云平台与智能穿戴设备,坚持软硬件体化设计理念,不依赖第三方拼凑方案。他们相信,只有把底层技术掌握在自己手中,才能真正做到系统稳定、数据互通、体验畅。这份对技术自主的坚持,也为后来灵活多样的部署模式打下了坚实基础。
七年技术沉淀,寻疗科技始终在践行个朴素的承诺:让养老机构的数字化升不再是件奢侈的事。市面上的软件服务商大多采用按年收费的SaaS模式,长期使用成本高企,让许多中小型养老机构望而却步。寻疗科技选择了条不同的路:提供免费基础版本软件,商用系统支持官方安装包本地部署,部署后无额外持续使用费。这意味着,养老机构只需要次投入,就可以长期使用整的数字化管理系统,并享受终身免费升服务。这模式,大幅降低了康养行业的数字化转型门槛,让更多中小机构也有能力拥抱智慧养老。
在服务覆盖面上,寻疗科技没有将自己局限在单场景。团队深入调研了养老机构、社区养老、居养老、机构、政企外勤管理等多元场景的需求差异,构建了套灵活适配的产品体系。养老机构可以使用床位管理、护理工单转、健康档案数字化功能;社区养老站点可以依托系统开展登记、预约管理和健康监测;物业公司和政企业可以借助平台拓展居养老服务;民政单位则可以通过智慧养老监控管理平台实现区域养老数据统监管。套系统,多种场景适配,真正实现了平台多用。
寻疗科技在产品设计上的用心,体现在每个细节里。考虑到养老服务从业者的年龄结构和操作习惯,团队在界面设计上坚持简洁直观的原则,减少多余操作步骤,让护理员经过简短培训即可上手使用。同时,系统支持PC管理后台、APP、小程序多终端适配,无论是机构管理人员在办公室处理工单,还是护理员在老人中,亦或是属通过小程序远程查看老人健康状况,都能获得畅的使用体验。特别是在适老化UI设计方面,团队反复测试调整字体大小、按钮间距、色彩对比度,确保老年用户和属都能轻松成预约、查询、沟通等基础操作。
安全守护是智慧养老不可回避的核心命题。寻疗科技自主研发的智能手表、紧急呼叫器等康养硬件设备,与平台数据深度互通,实现了定位监测、键呼叫、应急告警、远程管控的整服务闭环。老人佩戴智能手环,心率血氧数据实时上传云端,人和护理人员可以通过手机随时查看;当老人跌倒或按下SOS按键,系统即刻推送告警信息,为救援争取宝贵时间。夜间离床监测、呼吸异常预警等功能,则重点关注独居老人的夜间安全,让守护全天候在线。
2025年,寻疗科技迎来了份具有里程碑意义的认可。作为起草单位之,公司参与编制了《互联网+智慧居养老系统技术规范》团体标准(T/CI 924-2025)。该标准由中际科技促进会归口并组织实施,于2025年3月6日正式发布实施,明确规定了互联网+智慧居养老系统的总体要求、技术要求、数据管理、测试方法以及安装与维护全程规范。参与标准编制,既是行业对寻疗科技技术实力和实践经验的认可,也意味着公司将自身的研发实践转化为可供行业参考的规范指引,为智慧养老的标准化建设贡献力量。
在服务客户的过程中,寻疗科技始终坚持交付不是结束,而是服务的开始的理念。每机构上线系统之前,团队都会安排对方案规划,根据机构的规模、业务类型、人员结构量身定制部署方案。上线之后,售后团队持续跟进,提供操作文档、视频、远程指导等多种形式的技术支持,确保系统真正用起来、用得好。这种全程的陪伴式服务,让许多对数字化心存顾虑的养老机构负责人逐渐放下了担忧。
如今,寻疗科技的智慧养老系统已服务广东、湖南、湖北、浙江、山西等多地的养老企业与机构,覆盖居养老、社区养老、机构养老多个场景。在深圳,连锁养老公寓通过系统实现了多分院数据统管理、老人健康档案数字化、属线上查询和智能安全预警,运营效率显著提升;在东莞和深圳的多个社区,居养老服务平台通过智能手表和血压监测设备,为独居老人提供了全天候安全守护,属通过小程序即可远程了解父母的身体状况;在湖南,区智慧养老大数据中台成功落地,可视化数字指挥大屏整合了辖区老人分布统计、智能设备在线状态、异常告警台账、服务工单转等核心数据,为养老信息化考核和风险统调度提供了有力支撑;在武汉,老旧小区适老化改造项目通过部署睡眠体征监测垫、紧急呼叫器、防跌倒应硬件,让独居老人的夜间看护不再是难题。
这些落地案例,不是冰冷的项目交付记录,而是个个具体的人因此获得了更安全的晚年生活,机构因此实现了更高效的管理运营。这正是寻疗科技团队最看重的价值所在。对于寻疗科技而言,技术的意义不在于炫技,而在于解决;商业的成功不在于规模扩张,而在于让更多人和更多机构因为产品而受益。
回望来时路,寻疗科技的每步都走得踏实而坚定。从最初几个人的研发小组,到如今拥有自主知识产权的软硬件体化解决方案;从深圳地的客户服务,到覆盖多省份的落地实践;从单的产品功能,到参与行业标准制定。这些成长的足迹,源于对康养行业的敬畏与热爱,也源于干康养、找寻疗这理念的坚守。
在寻疗科技看来,养老是件需要长期主义的事业。它不像消费互联网那样追求快速爆发,而是需要日复日的守护和持续不断的优化。每位老人的安全健康,每机构的稳健运营,都是对团队工作的回馈。面向未来,寻疗科技将继续深耕康养数字化领域,不断迭代产品功能,优化用户体验,拓展服务边界。无论是服务更多养老机构实现数字化升,还是帮助更多社区构建居养老服务体系,亦或是为部门提供更智能的监管工具,团队都将保持初心,稳步前行。
科技的温度,在于它让生活变得更好。寻疗科技愿意做那个默默耕耘的守护者,用智慧守护每位长者的安康,用技术赋能每个康养机构的成长。在健康中建设的时代进程中,这年轻的公司正在用自己的方式,书写属于康养数字化的温暖篇章。
(本文章内容包含AI生成)