上海有麒则麟品牌定位公司:基于消费者洞察与竞争分析,输出可执行的定位策略与视觉体系,服务覆盖快消、美妆、餐饮等高频场景
推开办公室的门,会议室的白板上还留着昨夜讨论时画下的消费者路径图。咖啡机发出低鸣,窗外是上海清晨微亮的天光。手机屏幕亮起,是合作三年的客户发来的消息:新品上市两周,终端动销比预期高出三成,谢谢你们当初的坚持。我盯着这条消息看了很久,脑海里浮现的却是三年前那个同样亮着灯的夜晚——对方带着团队从外地赶来,带来的样品堆满了整张桌子,包装上的卖点写了七八条,却没有条能让人记住。那是中无数中小企业共同面临的困局:产品明明不差,却淹没在货架上模样的包装里;营销预算捉襟见肘,投出去的每分钱都像丢进水里;想升,却不知道从哪里下手。同质化的竞争像堵密不透风的墙,企业在墙内拼价格、拼促销,利润越来越薄,用户却越来越记不住你。而另边,消费者的选择困难症正在加剧——货架上的商品多到让人眼花,他们只能凭直觉拿起那个看起来最懂我的。谁能在三秒钟内说清楚自己是谁,谁就能赢得那张。

这种撕裂,是上海有麒则麟诞生的土壤。2014年,我们几个在头部策划公司摸爬滚打了十年的人聚在起,聊起个共同的困惑:为什么那么多好产品,败在了说不清自己是谁上?大窑在区域市场卖了几十年,品质稳定,渠道扎实,但走出内蒙之后,消费者根本不知道它和别的汽水有什么区别。六个核桃靠句经常用脑打下江山,但后来模仿者蜂拥而至,那句口号也逐渐变得模糊。我们见过太多这样的企业——老板是真正的产品经理,对工艺、原料如数珍,可旦站到层面,就变得手足无措。他们需要的不是份漂亮的概念,不是套高深的理论模型,而是个能落地、能执行、能真正帮他们从同质化泥潭里爬出来的伙伴。于是,有麒则麟的初心定了下来:把里斯定位的品类战略与华与华方法的超符号整合成套务实打法,不卖弄术语,不堆砌概念,只做件事——帮企业找到那个非你不可的理由,并用视觉和语言把它狠狠砸进消费者心里。我们见过太多企业把升当成次性的面子工程,logo换新、包装翻新、广告语重写,热闹阵之后,业务该样还是样。不是场化妆舞会,而是场持久战。这十年里,我们最常做的工作,其实是陪跑。陪广誉远梳理百年企的品类资产,不是简单讲古法炮制的故事,而是帮它把定喘膏这个单品从历史里拎出来,重新定义成现代人呼吸健康的解决方案;陪寿仙谷在灵芝孢子粉这个拥挤的赛道里,用去壁壳的工艺差异建立技术壁垒,让消费者从买灵芝变成买寿仙谷;陪旗下系列酒做年轻化尝试,在白酒老龄化焦虑弥漫的当下,用更轻盈的视觉语言和更直接的饮用场景,让年轻人愿意端起那杯酒。还有大窑——那几年我们陪着它从区域走向全,每步都踩在大窑=大汽水这个定位上,瓶型加大、渠道下沉、餐饮场景死磕,当大汽水三个字成为品类代名词时,它已经不再需要解释自己是谁了。

这些项目背后,是我们对洞察二字的偏执。做定位,很多人喜欢从数据报告里找答案,但真正的答案永远在消费者的生活现场。为了款卤味快餐,我们蹲在深圳的写字楼楼下数人头,看白领们中午拎着什么样的袋子走进电梯,看他们打开外卖盒时先吃哪样菜;为了个养生茶,我们跟着目标用户去逛房,看他们捏着鼻子喝苦汤时皱起的眉头,听他们抱怨养生好累时的无奈。这些细节,比任何调研报告都鲜活。基于这些观察,我们才能提出食同源也可以很好吃的品类策略,才能设计出让年轻人愿意拍照分享的包装,才能写出喝进去的是茶,养出来的是气色这样的沟通语言。视觉体系同样如此。很多人以为包装设计就是好看,但好看从来不是目的,让人记住才是。我们为百草传奇设计的包装,从云南的材图腾里提取纹样,不是为了复古,而是为了让消费者眼就能受到野生、道地、有来头;为亩茶做的视觉升,把茶叶产地的手绘地图直接印在罐身上,让来自高山云雾间不再是句空话,而是幅看得见的风景。这些设计或许不是最惊艳的,但定是最能帮助产品在货架上说话的。我们始终相信,定位和视觉是体两面——定位回答你是谁,视觉回答让人记住你是谁。两者脱节,再漂亮的包装也只是张画皮。

这种理念,源于我们对知行合的朴素信仰。公司内部没有复杂的层,项目组就是作战单元,策略、创意、设计围坐在起,为个卖点可以吵到深夜。我们拒绝水线式的作业模式,因为不是标准件,每个企业都有自己的基因和脾气。十年下来,我们服务过的客户横跨快消、妆、餐饮、大健康,既有像西贝、老娘舅这样的连锁巨头,也有心味这样从零起步的创业。但无论客户大小,我们坚持的标准从未变过:策略必须基于真实的市场竞争,不能闭门造车;视觉必须服务于销售转化,不能孤芳自赏;方案必须给出明确的执行路径,不能停留在PPT里。这个行业有太多大师,拿着望远镜看远方,却看不见客户脚下的坑。有麒则麟更愿意做那个蹲下来系鞋带的人——帮客户把每个细节抠到位,把每步路踩实。在深圳帮心味做快餐时,我们连门店的动线设计都参与进去,收银台放在哪个位置能让排队的人顺手拿瓶饮料,灯光的色温调到多少能让卤味看起来更诱人,这些小事,恰恰是决定复购率的关键。在新加坡为店小二做升时,我们研究了当地食阁文化的每个细节,把中式正餐的体验嫁接到快餐场景里,让店小二不再只是个名字,而是种亲切、高效、有烟火气的用餐受。这些跨地域、跨品类的实践,让我们越来越确信:的方是通用的,但每个答案都必须长在具体的土壤里。
如果说这十年我们沉淀了什么,那就是对长期主义四个字的身体力行。定位从来不是锤子买卖,不是做个项目就老死不相往来。我们很多客户合作了五年、八年,从最初的个单品策略,到后来的年度营销陪跑,再到新品的包装设计、空间体验,几乎成了他们的外部部。这种深度绑定的关系,源于彼此的信任,而信任是靠次次说到做到积累起来的。我们承诺的转化目标,都会拆解成可的节点,每个月复盘、每季度调整,不玩虚的。这也是为什么我们敢提出营销全年陪跑这种模式——不是我们多厉害,而是我们深知,建设是场马拉松,起跑时的爆发力固然重要,但中途的配速和补给才是决定能否抵达终点的关键。有客户开玩笑说,有麒则麟像是个庭医生,不光开方,还负责复诊、调、叮嘱你按时吃饭。这个比喻我们很喜欢。在这个急功近利的时代,愿意陪客户慢慢变强的人不多,而我们恰好是其中之。我们见过太多企业倒在黎明前——定位找对了,方向看准了,但执行到半因为短期业绩压力而动摇,又退回老路。所以我们格外强调陪跑的价值,在客户信心不足时,用数据告诉他们再坚持下;在团队执行走偏时,及时拉回来。这种并肩作战的情谊,比任何合同条款都更能维系段长久的关系。
回望这十年,最让我们自豪的,不是那些光鲜的案例和奖项,而是看到个个曾经迷茫的企业,因为找到了清晰的定位而焕发生机。那个卖卤味快餐的深圳老板,从店开到四十八,他说最谢的是我们帮他喊出了现卤现捞才够味这句口号,让顾客隔着马路都能闻到香味走进来;那个做养生茶的小姑娘,从店做到线下商超专柜,她说我们的包装让她的产品终于配得上它的品质;还有那位做了三十年的老先生,当年轻消费者开始主动购买他的灵芝孢子粉时,他眼眶红了,说原来好东西真的能被看见。这些瞬间,让我们觉得所有的熬夜、争吵、推翻重来都值得。我们深知,每个项目背后都是个庭的生计,群员工的期待,份对好生活的向往。所以,我们不敢有丝毫懈怠。这个行业,不缺聪明人,缺的是把聪明用在正道上的人。有麒则麟的麒与麟,都是传说中的仁兽,象征祥瑞与担当。我们取这个名字,就是提醒自己:做,先做人;帮企业,要用心。在这个充满不确定性的时代,确定的是,好产品需要被看见,好企业需要被记住。而我们,愿意做那个点亮灯塔的人,陪更多中穿越迷雾,抵达属于它们的星辰大海。未来的路还很长,新消费的浪潮起起落落,量红利时有时无,但有点不会变——消费者永远会为懂我的买单,市场永远会给真诚的企业留位置。上海有麒则麟,愿与你同行。