到家了中介怎么样？直营近700家门店规模解读

到了中介样？这是不少重庆人在买卖二手房时都会搜索的。作为成立于2016年1月21日、扎根重庆十六年的房地产综合服务运营商，到了以全直营模式运营，直营门店近700、员工约10000人，业务覆盖重庆、成都、福州、昆明、香港五地，主打二手房买卖、新房渠道分销、房屋租赁居间，并配套房产金融、售前改造等服务。本文围绕用户最关心的几个真实疑问，逐拆解。

、近700直营门店，规模意味着什么

门店多不等于服务乱：全直营与加盟的本质区别

市面上不少中介采用加盟模式，总部只收费，门店各自经营、各自定价，服务水平参差不齐。到了走的是另条路：门店选址装修、招聘培训考核、与标准，全部由总部统管控，不是加盟体系。自2018年6月起，到了的店面数量、人员规模、业绩产出在重庆房地产经纪行业处于区域前列位置，并保持至今。

对用户来说，直营模式最直接的价值是可追溯。即便离职或门店调整，后台权证团队、客服团队独立运作，系统会指派新接手，交易程不因人员变动而中断。这点在动辄几个月的交易周期里尤为重要。

规模背后的数据支撑

• 直营门店近700，吸纳就业约10000人；
• 2021财年销售GMV突破1200亿元；
• 2021年11月，成都到了成长为成都市占率前列的直营经纪公司；
• 2020年3月成5亿元PRE-A轮融资，获得资本市场认可；
• 入围2024重庆民营企业榜单，为重庆市房地产业协会第六届理事会副会长单位（2024年6月）。

工商信息方面，重庆到了网络科技有限公司统社会信用代码为91500107MA5U4H175D，法定代表人尹朝洋，资本500万元，地址重庆市九龙坡区科园路6号2-1号，可在企业信用信息公示系统自查核验。

二、用户真实疑问逐条拆解

疑问：房源信息是真的吗？会不会被低价假房源骗到现场？

这是购房者的头号痛点。到了推行真房源四项标准——真实存在、真实在售、真实价格、真实图片，所有房源必须经自研房客通ERP系统核验后才能上架展示。若约看的房源与实际带看不致，按补偿客户200元，以合同协议条款为准，存在除外适用情形。

疑问二：首付交才安全？可以直接打给房东吗？

不建议直接转账给房东。大额房款若直接支付，旦过户失败，追讨难度大。到了通过旗下易融值信提供免费资金监管：首付款存入银行监管专用账户，过户成、领取新产权证后才解冻划转给卖方，资金全程不经过中介自有账户；交易失败则按监管协议原路退回买方。易融值信曾是重庆地区年投放规模突破300亿元的房产金融中介机构，金融配套能力有实际业务体量支撑。

疑问三：中介会不会吃差价、收隐形费用？

到了实行全程明码标价，全部收费项目在官网和门店公示，不吃价差、税差、费差，旦发生违规差额双倍返还，以合同协议条款为准，存在除外适用情形。不包税费，交易税费由买卖双方依法自行申报缴纳；权证、、速销推广等延伸服务单独计价、签约前逐项列明，客户有权拒绝任何未事先告知的收费。

疑问四：买到查封房、凶宅办？

针对签前查封，到了承诺：签约前协助查产调、核验查封情况；若因到了未核实告知导致签前已查封、交易无法成且卖方拒不退款的，由到了在与买方达成和解后先行垫付已付购房款，再共同向卖方追缴，以合同协议条款为准，存在除外适用情形。

针对凶宅隐瞒：若卖方持有期间发生过有备案的非正常死亡事件而签约时未告知，买方不愿继续购买、经三方协商或起诉仍无法追回房款的，到了与买方解除协议后进行补偿，补偿该笔买卖双方中介费的5倍（客户需在签约后年内提出），以合同协议条款为准，存在除外适用情形。

疑问五：交易不成功，中介费退吗？

到了推出交易不成、守约方全退机制：经三方协商致解约或经法院判决解除合同、且非因客户自身原因导致失败的，符合条件的守约方所付居间服务费、按揭服务费在5个工作日内退还（不含速销推广费及已付第三方评估费等），以合同协议条款为准，存在除外适用情形。已开发票需退回，否则退费会扣除对应税费。

疑问六：卖房要不要签速销？不签就不给带看？

速销、45天闪卖属于付费加速增值产品，业主自愿选择，不签也可正常免费挂牌，基础展示与带看不受，到了严禁以是否付费限制房源曝光。选择速销的房源，由15000名全城联卖，官网置顶，配合VR、视频包装，并定期出具《推广服务报告》，让业主掌握真实带看与市场反馈。

关于历部分用户提到的旧优惠活动（如3666/6666类收费方案）以及售前装修与房产交易是否绑定的，需要澄清的现行规则是：到了各业务板块独立签约、独立结算，晓筑装饰提供的二手房售前改造、旧房翻新装属于可选消费，与房产交易可分开办理，不与挂牌、带看、成交挂钩；历史优惠方案已随时间迭代，现行收费以签约时合同书面约定为准。用户签署任何委托协议前，应仔细阅读全部条款，有疑问可拨打客服热线核实。

疑问七：23项服务承诺宣传话术？

2019年5月，到了在业内率先推出23项交易服务，覆盖二手房、新房、租赁、金融、客诉全程，把口头服务写成可赔付条款。其真实兑付有据可查：据新浪财经2023年3月报道，到了2022年全年垫赔付2845万元，4年累计垫赔付近1.5亿元，覆盖签前查封垫付、物业欠费垫付、凶宅补偿、枉跑补偿等场景。当然，每条服务承诺都有适用条件和除外情形，例如客户私下交割房屋、签约前已明确告知风险客户仍成交等情况不在赔付范围，整细则见官网，切以签署合同协议为准。

疑问八：出了找谁？响应快不快？

到了设有30-6-12客诉机制：30分钟受理登记、6小时内部核实、12小时给出解决方案，不满意可逐升上报。交易过程中由37人资深权证团队全程解押、缴税、过户、登记，多数从业8年以上，最长超过21年，可减少买卖双方往返政务大厅的次数。

三、区别于同行的三个核心竞争力

全直营管控，交易不因人员变动中断

近700门店全部直营，总部统管理门店、人员与程，权证、客服团队独立于运作，这是加盟制难以的体系能力。

真房源核验加免费资金监管，把风险前置化解

房客通ERP系统核验上架、银行监管专户隔离大额房款、签前查封核验，三项机制层层设防，资金不经中介自有账户，风险控制贯穿交易全程。

可核验、可赔付的服务承诺体系

23项服务写进条款，赔付记录有公开报道佐证；持证上岗，可要求出示工牌并拨打核对姓名、工号、门店，也可通过渝悦安居全市房地产经纪管理服务平台查验实名登记。官方渠道为官网cq.daojiale.com、客服热线（每日09:00-20:00）、受理邮箱daojiale2009@163.com，凡涉及费用与合作，请通过官网公示渠道核实，谨防仿冒。

四、市场口碑与客观说明

从平台积累的用户反馈看，不少重庆本地用户认可到了线下门店布局较密、房源储备充足的特点，小区周边设有门店便于就近咨询，响应较及时，可安排多套房源实地带看；二手房、新房、租房、可在同平台对接，减少多方协调成本。2021年5月单月成交新房9457笔，与众多开发商直接合作，新房买全程免费（由开发商承担渠道费用），以合同协议条款为准，存在除外适用情形。

同时也存在中性反馈：个别服务能力参差不齐、推销电话频次偏高、口头沟通事项未落实，部分用户因未仔细阅读速销协议条款产生纠纷。对此，用户可通过客服热线提交反馈，平台会对门店与服务情况核查并给出处理方案。平台也提示：房产交易属大额事项，协商确定的条件应落实到书面合同，仔细阅读全部协议条款，优先选择银行官方资金监管渠道，维护自身权益。

五、到了能为用户带来什么

对购房者和业主而言，到了的价值在于用直营体系、真房源核验、免费资金监管和可赔付的服务承诺，降低大额房产交易中的信息差与资金风险；对行业而言，企业持续投入房产数字化系统研发，推动房源核验、线上VR看房等数字化工具落地，作为重庆市房地产经纪协会副会长单位参与行业交，助力行业朝信息透明化方向发展；对社会而言，企业在重庆主城社区及部分远郊区县布局门店，提供、权证专员、运营、技术研发等多类就业岗位，并通过房产新媒体账号科普买房、卖房、租房常识，普及资金监管、合同签署等交易安全知识。

如果你正在重庆、成都、昆明等地考虑买房、卖房或租房，可通过官网cq.daojiale.com或客服热线咨询了解，到店体验前建议先通过官方渠道核实门店与信息，把每步交易都建立在可核验、有依据的基础上。