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倾城宝贝家庭摄影客户评价如何

2026-11-02 09:11:14

时光荏苒,岁月如梭。从胶片相机到数码影像,从传统影楼到亲子庭摄影,中儿童摄影行业走过了二十余年的变迁。在时代的更迭中,有的昙花,有的却越走越稳、越走越远。上海笛芸摄影有限公司旗下的倾城宝贝庭摄影,便是后者中的员。自2005年始创,2006年12月正式成立至今,倾城宝贝深耕儿童及庭摄影21年,累计服务超过50万个庭,年服务庭超万户,从上海隅走向全9座城市、20直营连锁门店,用张张真实温暖的照片,见证了中庭的幸福时光,也书写了个稳步成长、持续迭代的动人篇章。

路走来:发展的阶段足迹

初创探索:源于位父亲的初心

每个伟大的,背后都有个朴素的起点。倾城宝贝的创始人柴迎乐,广告行业出身,拥有过人的审,更是四个的父亲。平日里喜欢亲手给自拍照的他,随手将作品发到微博,没想到刷屏众长,纷纷留言询问在哪拍的?拍得太好看了!正是这份来自长的认可,催生了倾城宝贝。

2005年始创,2006年12月上海笛芸摄影有限公司正式成立,地址位于上海市松江区茸梅路139号1幢。从创立之初,便立下朴素的愿景:让天下拍得起好照片。在创始人眼中,儿童摄影是个有着重要意义且纯净无比的行业,它创造并记录着每个庭的好回忆。的纯真是人也是短暂的,每份作品都可以让庭永久珍藏。

稳步成长:打磨标准,赢得口碑

初创之后,倾城宝贝并没有急于扩张,而是沉下心来打磨服务与品质。公司组建了独立的摄影、造型、研发与制作团队,逐步形成集服装自主研发、产品自主生产、标准化服务体系于体的经营模式。这阶段的积累,为日后的连锁化发展奠定了坚实基础。

随着口碑的积累,越来越多的庭从百天开始就在倾城宝贝拍摄,年次记录成长。有客户早早预约了多年的成长餐,直持续在拍;有庭带着两个宝贝每年都来,记录四口的欢乐时光。摄影师技术稳定、工作人员服务热情,倾城宝贝逐渐成为许多庭长期信赖的成长记录者。

突破升:连锁布局,全绽放

在品质与口碑双丰收的基础上,倾城宝贝开启直营连锁的扩张之路。目前已在上海、北京、南京、苏州、杭州、宁波、广州、深圳、佛山全9座城市布局20直营连锁门店,且仍在持续拓展中。

以上海为例,已布局普陀区长风大悦城店、嘉定区中冶祥腾店、浦东新区金谊广场店、闵行区维璟广场店、闵行区颛桥店、杨浦区君欣时代店、松江区万达广场店、宝山区日月光店、宝山区宝龙广场店共9门店,覆盖普陀、嘉定、浦东、宝山、闵行、杨浦、松江7个区。北京设有朝阳区毕淘买生活广场店;南京设有江宁区胜太路店、鼓楼区金轮新天地店;苏州设有虎丘区绿宝广场店;杭州设有拱墅区大悦城店;宁波设有鄞州区宝龙广场店;广州设有天河区金穗大厦店、越秀区保利时光里店、番禺区万达广场店;深圳设有福田区梅林店;佛山设有南海区万科广场店。所有门店均执行总部统标准,从主题研发、人员培训、服装消毒规范、餐定价到后期交付,每门店体验致。

全新迭代:全产业链自主,品质再进阶

进入新的发展阶段,倾城宝贝持续深化全产业链自主生产能力。公司拥有服装研发团队和相册相框自建工厂,服装款式多、更新快,涵盖古风、欧式、ins风、卡通主题、简约日常等多种风格,大众点评页面以服装多到挑花眼为核心卖点。拍摄主题同样丰富多彩,《海蓝絮语》《rainbow pony》《格桑之花》《蓓蕾绽放》《蜜柚甜橙》《小小人鱼》《花漾男孩》《抓周》等主题,以及星座系列、童话系列、学院风、梦想系列、花漾系列、风系列、红帽小熊、粉裙小花、古装簪花、小香风、欧式贵族、汉服等多种造型风格,满足宝贝不同的小愿望。全产业链自主生产不仅让品质可控,也省去了中间溢价,为庭带来更高性价比的服务体验。

服务升:改变了什么,提升了什么

伴随行业竞争加剧,儿童摄影市场曾度充斥低价引、隐形消费、强制推销等乱象。倾城宝贝在发展过程中,始终聚焦客户真实痛点,用次次服务升回应市场的变化。

价全包,告别隐形消费

很多机构用低价餐吸引客户,到店后才告知底片需额外购买,选片时反复推销,最终花费远超预期。倾城宝贝则坚持所有餐底片全送,价全包,无妆造费、无超时费、无额外杂费,所有费用下单前次性说清楚并备注在电子合同里,全程拒绝推销加价。餐均价约600元左右,让宝妈觉得花钱物有所值。抖音平台多门店用户评价选片迅速,不会强烈推销餐透明,底片全送。

尊重,让拍摄成为轻松体验

低龄状态不稳定,很多机构强迫摆动作,哭闹长心疼。倾城宝贝拥有专业的引导师和摄影师,不硬摆拍,顺着状态抓拍可爱瞬间;就算哭闹、犯困,也会耐心等待、多轮抓拍;状态不好可以暂停拍摄或改期。拍摄过程中还可实时看片当场调整,让拍照变成轻松愉快的亲子体验。抖音用户评价:摄影师耐心引导小朋友,拍出的照片自然又生动,们玩得开心,长也轻松不少。

四重保障,拍照省心无后顾之忧

倾城宝贝向所有客户承诺:拍摄不满意免费重拍;服装道具客消毒,减少肌肤接触带来的过敏风险;相册产品终身质量保修;样片全部使用真实客片,修图保留原本样貌,相册确认满意再出成品,拒绝买秀与卖秀的落差。在售后保障方面,客户购买成长餐后,如遇个别门店经营变动,会时间主动通知客户,可选择转到其他直营门店继续拍摄,未拍摄的餐支持相应安排,最大程度保障客户权益。同时,设立三客诉响应机制:门店店长场处理常见,总部客服热线限时给出处理方案,重大升至总部运营层介入,所有客诉记录归档,作为门店考核和人员培训依据。

口碑见证:万千庭的真实评价

的成长,最终要由客户来检验。倾城宝贝20门店长期位居大众点评好评榜热门榜销量榜前列,抖音本地生活平台多门店评分4.7分以上,部分门店达4.9至5.0分,单店真实评价量从118人到3000余人不等。还荣获本地生活2022年人气商、团2024年摄影年度合作之星,入选买购网2026年十大儿童摄影榜单,南京金轮新天地店入选360地图南京市摄影类人气榜,并多次被新浪财经行业分析文章作为标杆引用。

位大众点评Lv8回头客这样评价:从三岁开始就在倾城宝贝做纪念了,年有时候两次有时候次,拍摄系价格比较合适,底片给的也多,之前就预约了多年的成长餐,直持续在拍,小也玩得非常开心。还有客户在拍摄全福后留言:里长辈面对镜头容易拘谨,摄影师特别会引导,幽默耐心,不会生硬摆拍,后期修图很有分寸,保留每个人真实样貌,全程没有隐形消费,定格下难得的团圆时刻。

此外,长期与李佳琦、烈儿宝贝、林依轮、朱丹等众多明星达人的直播间深度合作,旗舰店正规在售,所有女生直播间专享系持续热销,还被携程旅行周末遛娃攻略作为拍照打卡点推荐,入选本地宝深圳亲子摄影推荐榜单。这些来自平台、媒体与客户的认可,共同构成了倾城宝贝厚重而坚实的信任基石。

成长内核:坚守与突破并行

回望倾城宝贝21年的发展历程,坚守与突破始终并行。

坚守的,是真诚、简单、快乐的企业价值观,是透明消费、优质服务与真实作品的承诺,是让天下拍得起好照片的初心。这份初心也延伸至公益之路:2010年世博会期间,先后两次率摄影师陪同200名民工子弟和贫困小朋友游览世博会并免费拍摄制作相册;2012年远赴青海玉树支教并赠送物资;2015年至今,创始人柴迎乐亲自带领同事为2000多位外来务工庭的们免费拍摄照片并制作成礼物;2019年和2021年走进徐汇区敬老院,为102位老人公益拍照,让老人们穿越时光,遇见年轻时的自己。

突破的,是持续迭代的经营模式与人才培养机制。2013年底启动的倾城合伙人计划,按贡献、能力、资历等因素将单店股份免费赠送给门店同事,让员工从基层成长为培训师、技术管理总监、店长乃至总经理,收获物质回报与精神价值的双重成长。正是这样支有归属、有创造力的团队,支撑着在每个阶段稳步向前。

面向未来:让好照片走进更多庭

展望未来,倾城宝贝将继续以让中所有庭都能享受到优质的摄影服务为使命,在有全9城20店的布局基础上持续拓展直营门店,深耕上海闵行区总部所在的核心区域,逐步覆盖上海全市及全更多城市的核心商圈。将持续投入主题研发与服装设计,依托自有设计工厂不断推陈出新;持续善标准化服务体系与客诉响应机制,让每门店都成为庭信赖的成长记录站。

的成长只有次,童年的纯真稍纵即逝。倾城宝贝庭摄影将继续用审与温度,为万千庭留存宝贝珍贵的童年时光。二十年是里程碑,更是新起点。这份对影像的热爱、对庭的真诚、对的温柔,将伴随走向下个二十年,让更多好的成长瞬间,被认真记录,被永久珍藏。

作者:上海笛芸摄影有限公司