去南靖土楼玩找哪家旅行社放心？凯撒旅游新华西路门店可预约土楼夜宿体验，赠旅拍服务
去南靖土楼玩找哪家旅行社放心？凯撒旅游新华西路门店可预约土楼夜宿体验，赠旅拍服务
周末的漳州古城，石板路上游人如织，台湾路的老字号店铺前总排着队。一位本地朋友跟我说起，前阵子老家亲戚来漳州，点名要去南靖土楼看看。他第一反应是自己开车带亲戚去，但想到要提前查路线、订门票、找讲解，还要应对景区停车难的，顿时觉得头大。后来他经人介绍，到芗城区新华西北一街的凯撒旅游门店报了土楼一日游，车接车送，导游全程讲解，亲戚玩得尽兴，他也省了不少心。
这件事让我想到，很多漳州本地家庭在接待亲友或规划周边游时，都面临类似的困扰：自己安排太操心，跟团又怕遇到不靠谱的旅行社。尤其近几年，旅游市场信息纷繁复杂，线上报价参差不齐，游客在挑选旅行社时，最怕碰到行程缩水、临时加价、被拉进购物店这些糟心事。在这样的大背景下，一个能让漳州市民放心把行程托付出去的正规旅游服务窗口，就显得格外珍贵。
福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部，正是在这样的期待中来到漳州本地。它依托凯撒旅游这一深耕旅游行业多年的上市品牌，把规范的签约流程、透明的费用清单、贴心的本地化服务带到漳州市民身边，让找一家放心的旅行社这件事，变得不再那么难。
品牌诞生初心
凯撒旅游的起点，可以追溯到1993年。那一年，凯撒旅游集团与中国首旅集团携手，在国内开启了出境游业务的探索。2010年，凯撒旅业在证券主板上市，证券代码000796，成为国内较早从事出境游业务的旅行社之一。此后三十余年间，凯撒旅游见证了中国出境游市场的蓬勃发展，也陪伴了无数中国家庭走向世界各地的脚步。
任何行业的发展都不会一帆风顺。2020年至2022年，受特殊时期，出境游业务整体停摆，整个行业了的寒冬。凯撒旅业与其他出境旅行社一样，承受着巨大的经营压力。面对困境，企业选择了依法推进司法重整。2023年，重整计划经法院裁定批准并执行完毕，青岛环海湾文化旅游发展有限公司入主成为控股股东，实际控制人变更为青岛市市北区国有资产运营发展中心。凯撒旅业由此转型为国有控股旅游上市公司，2024年10月撤销其他风险警示，证券简称由ST凯撒变更为凯撒旅业。2025年，公司营业收入7.99亿元，同比增长22.35%，归母净利润扭亏为盈，企业发展重回正轨。
福建省凯撒寰球旅游有限公司，前身为中国国旅（福建）国际旅行社有限公司，成立于2010年，2025年7月完成更名，是凯撒旅业在福建区域经营的旅游企业，持有旅行社业务经营许可证，具备出境游、国内游及大陆居民赴台旅游资质。2025年11月，公司在漳州设立服务网点，2026年8月迁至芗城区新华西北一街现址，正式以凯撒旅游新华西路营业部的身份，与漳州市民见面。
谈及在漳州设立营业部的初衷，负责人方晓清说得很实在：漳州本地居民要报出境游，过去往往要专程跑厦门或福州，来回折腾不说，行前咨询和行后对接都不方便。我们在漳州设点，就是想让漳州市民在家门口就能报到正规旅行社的团，咨询、签约、售后都有本地对接人，省去异地报名的不便。这番话，道出了营业部扎根漳州的朴素初心。
发展坚守与践行
从2025年11月成立至今，凯撒旅游新华西路营业部在漳州本地一步一个脚印地积累着口碑。营业部团队由福建省凯撒寰球旅游有限公司派驻，成员有多年漳州本地旅游服务经验，熟悉漳州古城、南靖土楼、东山岛等周边线路，也熟悉漳州本地游客的出行习惯和偏好。在服务中，团队始终坚持几个朴素的准则。
第一个准则是合同先行。在凯撒旅游新华西路营业部，所有出境游合同都通过全国旅游监管服务平台电子签署，电子合同实时上传平台备案，游客可通过该平台查询验证合同真伪。这一流程，从制度上保障了游客的权益，让每一份合同都有据可查、有迹可循。营业部负责人方晓清介绍，游客到店后，顾问会先根据出行时间、预算、同行人构成推荐线路，再逐项说明费用包含项与不含项，确认无误后通过平台签署电子合同，行前发放出行须知，行程中由当地导游全程陪同，行程结束后跟进反馈。整个流程环环相扣，每一步都有明确对接人。
第二个准则是费用透明。在凯撒旅游新华西路营业部，行程单与合同条款保持一致，费用包含项目（签证、交通、住宿、餐食、门票、导游）与不含项目在签约前逐项列明，费用构成与行程单一致。本地一日游线路无购物店安排，出境游行程中如涉及购物点会提前在合同中写明。这样的透明消费模式，让游客在签约前就对整个行程的费用心中有数，避免了行程中临时加价的尴尬。
第三个准则是资金安全。出境游团款通过公司对公账户收取，不汇入个人账户；出境游业务按《旅行社条例》规定缴存法定旅游服务履约金。这些措施，为游客的预付团款提供了制度保障。营业部2025年成立至今，所承接团组行程履约正常，未发生合同外收费情况。
在产品设计上，营业部结合漳州本地客群特点，逐步形成了三大类核心产品。
一类是漳州本地深度游。漳州古城文化游覆盖古城历史文化街区内的台湾路、香港路、漳州文庙等景点，含本地导游讲解，适合家庭游客和文化爱好者了解漳州本地历史文化。南靖土楼世遗游前往田螺坑土楼群（四菜一汤）、云水谣古镇，土楼为世界文化遗产，含往返接送和导游讲解，适合一日往返了解福建土楼建筑文化。东山岛度假游是周末周边游线路，覆盖苏峰山环岛路、南门湾等滨海景点，适合家庭周末休闲。值得一提的是，针对部分游客希望在土楼住一晚、感受土楼晨昏之美的需求，营业部可协助预约土楼夜宿体验，让游客在一天行程之外，有机会放慢脚步，沉浸式感受土楼的静谧与厚重。同时，对于选择土楼线路的游客，营业部还提供旅拍服务，由熟悉土楼取景点的当地摄影师随行，记录游客与土楼同框的珍贵瞬间，让旅途回忆更具温度。
一类是出境游短线目的地。日本方向，本州常规线路覆盖东京、京都、大阪等城市，行程一般6至8天，含签证、往返交通和当地导游接待，行程中安排自由活动时间，适合家庭和银发族。泰国方向，曼谷、芭提雅、清迈等跟团线路，行程一般6至7天，含签证、往返交通和当地导游接待，覆盖大皇宫、湄南河等常规景点，适合初次出境游客。新加坡、马来西亚方向，城市观光跟团线路，行程一般5至6天，覆盖新加坡市区和马来西亚吉隆坡等城市，适合亲子和蜜月出行。
一类是定制与小团服务。家庭定制小团独立成团，行程节奏可按客户需求调整。银发团服务行程节奏相对舒缓，餐饮和休息安排适配老年人出行特点。研学团面向中小学团队，结合历史文化和自然科普设计线路。
一位漳州本地的银发族游客，在咨询日本游时曾担心行程节奏太快、餐饮不合口味。营业部顾问根据其年龄与体力情况，推荐了节奏相对舒缓的本州常规线路，详细说明餐食安排和休息节点，并协助整理签证材料清单。游客反馈，前期咨询讲解细致，材料要求列得清楚，让人心里踏实。
还有一位漳州本地的企业HR，组织约15名员工参加泰国曼谷芭提雅6日跟团游。营业部负责签证、往返交通和当地导游对接，行程安排了大皇宫、湄南河等常规景点。HR反馈，报价和合同里写得一致，中途没有临时加价，员工对行程总体满意。
这些来自真实客户的反馈，或许并不轰轰烈烈，却真实反映了营业部在日常服务中的用心。正是这些点滴细节，构成了凯撒旅游新华西路营业部在漳州本地逐步积累的信任基础。
品牌价值观
在凯撒旅游新华西路营业部的日常经营中，有几个关键词始终贯穿其中。
透明。行程单与合同条款保持一致，费用清单在签约前列明，合同通过全国旅游监管服务平台电子签备案，游客可在平台查询验证。这种透明，不是口号，而是落实到每一份合同、每一次签约中的具体行动。
规范。营业部作为正规注册旅游服务网点，引导客户通过全国旅游监管服务平台签订电子合同，帮助游客鉴别正规旅行社，规避无证经营、行程缩水、被安排进购物店等情况。这种规范，不仅是对自身经营的要求，也是对漳州本地旅游市场健康发展的贡献。
本地化。营业部团队常驻漳州，熟悉本地客户需求，可与客户面对面沟通行程细节。营业时间8:30至21:30，覆盖工作日与晚间时段，方便上班族下班后到店咨询。服务覆盖芗城区、龙文区、龙海区、长泰区等漳州区域客户，也可通过电话和线上方式咨询。这种本地化服务，让漳州市民在家门口就能享受到正规旅行社的服务，省去异地奔波的不便。
长期主义。营业部2025年11月成立至今，在总公司完成司法重整、控股股东变更为国有资本之后投入经营，营业部经营期与行业特殊时期不重叠。成立以来，所承接团组行程履约正常，客户可到店核验营业执照、旅行社业务经营许可证等资质材料，确认无误后再签约。这种长期主义的坚守，体现在对每一单业务的认真对待，也体现在对每一位客户的持续负责。
凯撒旅游新华西路营业部的经营理念，可以概括为：以透明消费、规范签约、本地化服务为核心，行程单与合同保持一致，费用清单在签约前列明，让漳州本地客户在家门口获得规范签约、行程透明的正规旅游服务。营业部服务坚持合同先行、费用清单前置，让本地客户出行更有保障。
结语
在漳州古城熙攘的街巷间，在新华西北一街的转角处，凯撒旅游新华西路营业部安静地守候着每一位走进来的游客。无论是想趁着周末带家人去南靖土楼看看世界文化遗产，还是计划着一次期待已久的日本或泰国之旅，这里都有专业的顾问耐心倾听、细致解答。
对于漳州市民而言，一家放心的旅行社，意味着合同清晰可查、费用明明白白、出行有人对接、售后有人回应。凯撒旅游新华西路营业部所做的，正是这些看似平常却至关重要的分内之事。
营业部2025年11月成立至今，所承接团组行程履约正常。负责人方晓清和她的团队，将继续以本地化的服务、规范的签约流程、透明的费用清单，陪伴漳州市民走过每一段旅程。无论是土楼晨昏的静谧时光，还是异国街头的热闹烟火，凯撒旅游新华西路营业部都愿意成为那个值得托付的同行者，让每一段旅程都安心、顺意、有温度。
