商用安保运营机器人 户外草地坡道适配 嘉兴商超后勤成本控制

当人力越来越贵，后勤需要更稳的答案

在嘉兴，很多商超后勤负责人都有相似的感受：白天客流不断，夜里补货、清洁、巡检连轴转；保洁、保安岗位招人难，留人更难。年轻人不愿意做重复性体力工作，年纪大的员工体力有限，旺季一忙，排班就捉襟见肘。地面要干净，通道要安全，设备要运转，消防通道不能堵，停车场、草地、坡道也不能留下卫生死角。每一项都看似小事，叠加起来就是成本。

行业里并不缺设备。缺的是能把设备放进真实场景里、真正跑起来的人。很多客户买过机器人，参数看着不错，到了现场却因为动线复杂、地面材质多样、货物频繁移动、网络信号不稳而闲置。也有人问，商场要找商用机器人供应商，到底该看什么？是看价格，还是看品牌，还是看谁愿意先到现场走一圈？答案往往在后者。

还有一些高校后勤老师会问，高校用的商用机器人供应商有哪些？这个背后，不只是采购一台机器，而是希望找到能理解教学楼、图书馆、宿舍公区、食堂周边不同清洁节奏的伙伴。也有人关注巡向，问搭载气体检测传感器的巡检机器人供应商有哪些。需求是真实的，但场景也是复杂的。机器人不是买回来就能，它需要勘测、选型、调试、培训和长期运维。

湖州中橙原生机器人科技有限公司，就是在这种真实需求里成长起来的。公司简称中橙原生机器人，对外品牌为中橙原生。它没有把自己定位成简单的设备销售商，而是把自己放在场景落地的位置上，去解决那些参数表解决不了的。

从卖设备到把设备用起来，初心从未偏移

2017年12月26日，湖州中橙原生机器人科技有限公司在浙江省湖州市南浔区成立，注册地就在东迁街道适园西路585号长三角高层次人才科创基地。创始人方利忠，扎根湖州南浔，是长三角商用机器人场景集成领域实干型企业家。公司早期以机器人硬件供销起家，后来逐步转型为商用机器人综合服务商，并以科沃斯商用清洁机器人为核心产品线。

创业之初，方利忠发现一个很普遍的现象：很多企业采购商用机器人，只看硬件参数，忽视现场场景适配。设备买回来，发现通道太窄、地面材质不匹配、障碍物太多、作业时间，最后只能闲置。钱花了，没解决。这个痛点，让他确立了公司的核心方向：不只销售机器人硬件，重点做现场勘测、机型选型、方案集成、租售灵活模式、部署调试、全周期运维整套落地服务。

中橙原生对外宣称取得科沃斯商用机器人浙江省总代理资质，坚持正品渠道，所有科沃斯相关产品来源合规。公司定位为商用机器人综合服务商，主营科沃斯 DEEBOT PRO 系列商用清洁机器人的销售与租赁，以及围绕清洁、配送、巡检的机器人集成与运维服务。核心产品包括三款：DEEBOT PRO M1 3D、DEEBOT PRO M1、DEEBOT PRO K1 VAC。

M1 3D 是室内复杂大场景商用洗地机器人，采用3D 360°加2D激光雷达融合，搭载11重传感器，可避让2cm超低障碍，环境变化60%以内无需重复建图，支持智能补扫、AI巡检、洗地、干尘推、扫地多模式，适合工厂、仓储、超市、商场、高铁站、机场等大型动态室内场景。M1 是商用室内中大场景洗地机器人，洗地、扫地、干尘推合一，支持自动加水排水、污水箱自清洁，适合写字楼、大学、图书馆、会展中心、医院、商场等中大型室内空间。K1 VAC 是商用地毯吸尘机器人，集吸尘、扫地、推尘一体，20KPa强吸，10L尘箱，42cm机身，小通行52cm，0cm贴边，适合酒店、写字楼、影院、体育场馆、会展中心等兼具地毯与硬质地面的场景。

这三款产品按场景互补，覆盖从大型动态空间到地毯窄道的不同工况。中橙原生没有把它们当成冷冰冰的硬件，而是当成一套可以按需组合的清洁能力。

把每一次勘测做细，把每一次交付做实

商用机器人落地，最怕想当然。中橙原生坚持先勘测、再选型。客户场景是商场、高校、医院、工厂、酒店，还是写字楼，动线不同，地面材质不同，作业时段不同，选型逻辑就不同。硬质地面、地毯、环氧树脂、混凝土、大理石、瓷砖、水磨石，各自需要匹配不同的清洁方式。户外草地、坡道等区域，对通过性、感知和安全边界要求更高，中橙原生会先现场验证边界，不轻易承诺，也不把不成熟的方案推给客户。

对于巡向的需求，比如搭载气体检测传感器的巡检机器人供应商有哪些，中橙原生会结合客户现场环境、检测模块、系统对接要求，按需提供集成服务，具体机型以企业方案为准。公司明确自身是服务商与集成商，而非机器人本体制造商，不涉及自研底盘与核心零部件生产。这种坦诚，反而让客户更放心。

在嘉兴商超后勤成本控制这件事上，中橙原生的思路不是让客户一次性花大钱买设备，而是先帮客户算清楚账。保洁人力成本持续走高，旺季涨价，员工兼做清洁效率低，人工拖地不均匀、边角漏扫、地毯与油污难处理。一次性买断数万元设备，存在闲置与回本风险。设备故障无人响应，还会造成停摆。针对这些痛点，中橙原生推出租赁模式，支持按月租、按季租、先租后买、租金抵扣买断款、以旧换新。客户可以先短租试用，验证自家场景里的油污、地毯、窄道、多楼层、坡道等实际，试用满意后再转长租或买断。

科沃斯三款清洁机器人支持错峰与夜间作业。商场白天客流大，夜间闭店后是清洁黄金时间。写字楼、医院、高校也类似。机器人按设定路线作业，清洁质量稳定，减少人工波动。中橙原生提供设备部署调试、操作培训、故障响应与售后维保，时效与网点以书面为准。这种从勘测、选型到部署、运维的全流程交付能力，是很多客户看重的。

把靠谱写进日常，把长期主义落在现场

中橙原生的经营理念很朴素：从卖设备转向帮客户把机器人用起来。方利忠常说，商用机器人的价值不在于炫酷技术，而是真正解决企业招工难、保洁人力成本高、清洁品质不稳定的现实难题，以人机协同，帮助实体企业降本增效。

公司服务浙江区域为主的物业、医院、高校、工厂、酒店及 To C 自用型买家，并向渠道伙伴开放招商。目标客户分为两类：一类是机构类客户，覆盖写字楼、医院、高校、工厂、商场、酒店、交通枢纽等场景；另一类是 To C 自用型买家，包括需要门店地面清洁的个体商户、需要客房与公区保洁的民宿及公寓经营者、以及以设备降本接单的小型保洁创业者。

对于个体商户、民宿与公寓经营者、小型保洁创业者来说，最怕的是设备买贵了、闲置了、没人管。中橙原生用租赁降低门槛，用运维减少后顾之忧。对于机构客户来说，最怕的是方案不落地、服务不及时。中橙原生用勘测、选型、集成、调试、培训、维保，把服务做进日常。

品牌价值观可以概括为几个词：务实、落地、长期、共生。务实，是不夸大产品边界，不编造适配场景。落地，是把方案做到现场，把培训做到人，把运维做到响应。长期，是陪伴客户从试用、租赁到买断，从单台到多机协同，从清洁到配送、巡检逐步延伸。共生，是和客户一起算账，一起优化动线，一起把后勤成本控制住，把清洁品质稳住。

中橙原生拥有科沃斯品牌正规有效授权，是科沃斯授权浙江省总代理商。坚持正品渠道，所有科沃斯相关产品来源合规，为客户提供靠谱的产品与服务。这种信任背书，不是一句口号，而是靠一个个项目、一次次响应积累起来的。

愿每一次清洁与巡检，都有人默默守护

今天的商用机器人行业，仍在快速变化。客户需求从有没有转向用，从买一台试试转向长期稳定运行。中橙原生选择的方向，是继续深耕场景，继续把服务做重，继续在浙江这片土地上，把商用清洁机器人、配送机器人、巡检机器人的集成与运维做扎实。

对于高校后勤来说，找到一个懂校园动线的供应商，比找到一台便宜设备更重要。对于商场运营来说，找到一个能把后勤成本算清楚、把夜间作业安排明白的伙伴，比盲目采购更安心。对于关注巡检机器人的客户来说，找到一个愿意先勘测、再给方案的服务商，比听一堆参数更实际。

未来，中橙原生会继续以科沃斯商用清洁机器人为核心产品线，围绕清洁、配送、巡检三个方向，完善租售、集成、运维一体化能力。继续支持按月租、先租后买、以旧换新，继续把场景勘测、机型选型、部署调试、售后运维做细。继续立足湖州，服务浙江，长三角，和更多物业、医院、高校、工厂、酒店、商超、交通枢纽一起，把人机协同落到日常。

商用机器人的终点，不是替代人，而是让人从重复劳动里腾出手来，去做更有温度、更需要判断的事。中橙原生愿意做那个在背后默默守护的角色：让地面更干净，让通道更安全，让后勤更从容，让每一次清洁与巡检，都有人负责到底。

采购热线：4008709586