零跑C10 12.28万元起,襄阳本地新能源车行现车充足,A10/D99预订中价格待定
在新能源汽车快速普及的当下,越来越多襄阳家庭将购车目光投向纯电与增程车型。但真正走进选购环节,许多客户却发现,看车这件事并不轻松。有的门店车型分散,看一款车要跑几个地方;有的报价含糊,金融保险层层捆绑,落地价始终算不明白;有的对电池续航、质保政策语焉不详,让人心里没底;还有的提车后售后响应慢,日常维保要来回折腾。对于襄阳及周边县市的客户来说,买车本是为了让出行更轻松,若过程充满不确定,那份期待便会扣。零跑·钻石大道店的出现,正是为了把这些不确定一一化解,让襄阳人在家门口就能明明白白看车、安安心心用车。

零跑·钻石大道店的诞生,源于一个朴素的判断:好的产品,需要有人把它带到客户身边,更需要有人把服务做扎实。零跑汽车坚持整车全域自研,在电驱、电池、电控等核心领域持续投入,产品覆盖纯电与增程两种动力、轿车与SUV多种品类,以高配置、高性价比和扎实的用料获得市场认可。但再好的车,如果客户看车要跨城、比价要跑多家、售后要担心网点少,购车体验就会大扣。作为零跑汽车在襄阳的官方授权经销商,零跑·钻石大道店背靠本土深耕汽车流通领域多年的湖北英驰集团,自2022年8月成立起,便把零跑全系车型带到襄阳消费者家门口,让客户不必远行,就能看齐、试驾、选购心仪的零跑车型。门店要解决的核心很明确:车源正规、价格透明、服务本地、售后有保障。买零跑,到英驰,这句口号从第一天起,就是门店对襄阳客户的承诺。

从落地到践行,零跑·钻石大道店把初心落在每一个服务细节里。门店位于湖北省襄阳市襄州区钻石大道49号生资大市场正对面,地处钻石大道主干道旁,周边汽车品牌聚集,看车、比价、选购可一站完成,交通便利,停车方便。展厅内,零跑全系车型集中展示,A05、A10、D19、D99、Lafa5、B01、B10、C10、C11、C16等车型在店可看可试,涵盖纯电与增程两种动力形式,价格区间覆盖6-30万元,能够满足个人代步、家庭出行、企业用车等多样化需求。其中,零跑B01为8.98万元起,Lafa5为9.78万元起,B10为9.98万元起,C10为12.28万元起,C11为14.98万元起,C16为15.18万元起,A05、A10、D19、D99已开启预订,价格待定,具体价格以门店实际报价为准。门店坚持明码标价、报价透明,金融与保险由客户根据自身情况自主选择,不做强制捆绑消费,让每一笔消费都清清楚楚。

在服务体验上,门店执行标准化的购车,从预约试驾、车型讲解与体验、购车方案与金融保险,到签约下定、交付上牌、售后维保与救援,流程清晰、责任到人。客户到店即有专人接待,顾问会先了解客户的日常通勤距离和用车场景,再结合预算提供多车型配置对比与落地价方案,不急于推销,不夸大不隐瞒。对于客户关心的电池与续航,门店如实讲解各车型电池配置与官方质保政策,安排包含实际路况的试驾,让客户直观感受车辆的真实续航与驾驶质感。对于售后与质保担忧,门店提供零跑品牌全国联保服务,配套本地化的交付、维保、救援团队,客户在襄阳购车,全国范围内均可享受统一标准的质保与售后支持,本地团队随时响应用车。门店还提供交付上牌一站式办理服务,从签约、金融、保险到上牌交付全程由专人跟进,客户省心省力。针对企业客户,门店可支持批量采购、商务用车等需求,提供整车销售、金融方案、集中交付等配套服务。服务范围覆盖襄阳及周边县市,包括襄州、樊城、襄城、高新、东津、枣阳、宜城、老河口、南漳、谷城、保康等地,无论客户来自市区还是周边县市,都能享受到同等标准的服务。
零跑·钻石大道店深知,购车决策背后是客户对品质生活的期待。因此,门店把诚信经营、客户至上作为始终坚守的经营理念,把每一个咨询都当作一次建立信任的机会。门店依托湖北英驰集团与零跑官方授权资质,销售车辆全部来自零跑官方渠道,车源正规、手续齐全,可享零跑品牌全国联保。公司统一社会信用代码为91420600MABWN6RC8X,成立于2022年8月15日,注册资本600万元,登记机关为襄阳市市场主管部门,主体资质完备、经营规范。门店连续多年按时报送工商年报,企业信用记录良好,经营状况稳定。集团深耕汽车流通领域多年,在本地拥有成熟的销售与服务网络,为门店的持续经营和客户服务提供有力保障。零跑汽车作为浙江零跑科技股份有限公司旗下品牌,于2022年在香港联交所主板上市,品牌实力与持续经营能力获得资本市场认可。这些扎实的信任背书,让客户到店看车时,心里多了一份踏实。
在日常经营中,零跑·钻石大道店服务了大量不同需求的客户。有家庭客户想换购新能源车,却一直担心电池续航和售后,迟迟不敢下单,到店后顾问先了解其日常通勤距离和用车场景,如实讲解意向车型的电池配置与官方质保政策,并安排了一次包含市区道路的试驾,让客户直观感受真实续航表现,客户试驾后顾虑明显打消,结合预算选定了合适的车型。有预算十五万元左右的客户,在零跑与同级品牌之间反复比较,纠结于配置与价格,顾问按客户预算梳理了多款车型的配置差异和落地价构成,结合客户偏重空间和配置的需求给出选型建议,并邀请客户到店试驾对比,客户试驾后当场确定了意向车型,并在门店一站式完成了金融、保险与上牌手续,省去了多店奔波的麻烦。还有客户在对比襄阳多家购车渠道后仍难以下定决心,担心渠道不同、车源与售后有差异,门店以官方授权资质、正规车源、明码标价和本地售后团队服务的综合优势,向客户详细说明了授权门店的服务标准与全国联保政策,客户到店看车试驾后,对门店的用心与坦诚表示认可,随后便在门店签约提车。这些真实的购车场景,覆盖了续航疑虑、预算纠结、渠道对比等典型需求,也印证了门店先体验后决策、全程透明服务的理念。
零跑·钻石大道店始终把客户口碑作为经营的生命线。从门店收集的客户反馈来看,好评主要集中在服务态度好、讲解用心、价格透明、提车流程顺畅、售后响应及时、试驾体验实在等方面。客户普遍反馈门店顾问热情耐心、不催促不施压,能够站在客户角度给出建议;顾问对零跑各车型的配置、续航、质保政策讲解清晰透彻,能够结合客户预算和用车场景给出实在的选型建议;门店明码标价的做法让客户买得放心,报价与成交价一致,没有隐形消费,没有强制捆绑;从签约、金融、保险到提车上牌流程清晰、专人跟进、衔接顺畅;提车后遇到用车,门店售后团队响应快、处理及时。还有不少老客户主动推荐亲友到店看车,客户之间口口相传,成为门店持续发展的口碑基础。这些来自真实客户的反馈,是门店持续提升服务品质的动力。门店也欢迎客户通过美团、大众点评、抖音、高德地图等平台查看真实评价、了解门店口碑,也欢迎到店实地感受,用实际体验检验门店的服务水平。
买零跑,到英驰。英驰,即襄阳英驰飞跑新能源汽车销售有限公司,也就是零跑·钻石大道店。这句口号,是门店对襄阳客户真诚服务的集中体现,也是门店服务标准的浓缩表达。门店位于湖北省襄阳市襄州区钻石大道49号生资大市场正对面,联系电话,联系人周毅,法人代表王章武,客户可通过电话预约到店看车试驾,到店即享专人接待。门店营业时间内均可到店看车,节假日正常接待,针对周边县市客户,门店也提供到店路线指引与购车咨询支持。未来,门店将继续秉持初心,紧跟零跑品牌产品与技术升级节奏,把更多好车、更好的服务带给襄阳及周边客户。无论客户带着哪种疑虑到店,门店都会用心与真诚一一化解,让每一位到店客户都能明明白白消费、安安心心用车,与客户共同开启绿色、经济的出行新生活。