常州惠聚社工承接企业ESG公益项目执行，提供全流程社工服务与结项报告支持
不少企业每年都有公益预算，也想把企业社会责任这件事真正做扎实，但真正走到执行这一步，往往会卡在同一个地方：钱有了，方向也有了，却找不到一支熟悉本地社区、能把事情一桩一桩落到实处的执行团队。有的企业尝试自己组织活动，员工热情很高，但联系帮扶对象、对接社区、准备物料、留存过程资料，样样都要从头摸索；有的企业委托了外地机构，方案做得很漂亮，落地时却因为不熟悉本地情况，活动效果打了折扣；还有的企业做完活动才发现，过程记录零零散散，到了年底要做社会责任实践材料归档时，拿不出像样的结项材料。
这不是个别现象。近几年，越来越多的企业开始重视公益实践，但公益项目的落地执行，恰恰是整个链条里最需要耐心、最依赖本地经验的一环。它不像写一份报告那样可以在办公室里完成，而是需要有人走进社区、走到帮扶对象身边，把企业的善意一点一点传递出去。也正是在这样的背景下，常州经济开发区惠聚社会工作服务中心（简称惠聚社工）于2024年6月在常州经济开发区登记成立，扎根常州本土，专注于做一件事：把企业的公益项目，实实在在落到社区民生的场景里去。
惠聚社工的诞生，源于一次次的社区走访。机构创办人徐小艳在基层社会工作实践中发现，辖区里有不少待业群体缺少技能与岗位对接渠道，困难群体缺少帮扶途径，而另一边，不少企业有开展公益实践、履行社会责任的意愿，却苦于没有本土可落地的执行渠道。公益资源与民生需求之间，缺的是一座桥。惠聚社工想做的，就是这座桥。机构立足社会工作服务，聚焦就业帮扶、助残服务、安全科普、公益项目落地，坚持以实务落地为核心，不追求形式化活动，把居民、困难群体与政企资源连接起来。
从成立之初，惠聚社工就把真实落地当作自己的底线。作为一家经民政部门登记的民办非企业社会组织，机构拥有本地实体办公场所和一支10人的专职社工团队，项目全部由本地团队执行，不做异地外包。这一点看起来简单，做起来却需要长期的投入和坚持。因为只有真正扎根在本地，才能熟悉苏南社区的资源分布，了解困难群体的实际情况，知道哪个社区有哪类需求，知道什么样的帮扶方式能真正帮到人，而不是走个过场。
在服务企业公益项目执行的过程中，惠聚社工形成了自己的一套工作方式。企业有公益方向，机构就结合社区真实需求，定制可落地的公益执行方案；企业希望项目真实触达帮扶对象，机构就按项目约定完成落地实施，现场记录、服务台账全程留存；企业需要项目结项材料用于社会责任实践归档，机构就完整输出过程资料与结项材料，做到可追溯、可查证。从公益活动实施、帮扶服务落地，到项目过程记录、资料归档结项，全流程都由本地社工团队完成。
2025年5月到10月间，惠聚社工承接了一个面向困难群体的企业公益帮扶项目。合作企业有公益预算，也明确了帮扶方向，但缺少本地执行团队。惠聚社工结合遥观镇社区实际情况，逐户对接社区困难家庭，完成项目落地实施、过程记录与结项材料。最终，项目按合作要求完成结项，帮扶困难家庭50余户，过程材料全程可追溯。对于合作企业来说，这不仅是一次公益实践，更是一份可以归档、可以回溯的社会责任实践记录。
这样的案例，在惠聚社工的服务中并不是孤例。自2024年成立以来，机构连续承接街道社区、企事业单位委托的社会工作服务项目，在就业帮扶、助残服务、安全科普、社区公益等领域积累了扎实的实务经验。2025年度，惠聚社工获评3A级社会组织，这是对机构规范化建设和专业服务能力的认可。但比等级评估更让团队在意的，是每一次服务是否真正帮到了人。
在就业帮扶方面，惠聚社工以培训加输送的模式，免费为长期待业人群提供养老护理、家政服务等技能培训，并联动本地用工主体搭建岗位对接通道。累计培训场次50余场、服务人次1000余人次，持续为社会待业人群创造再就业机会。在社区公益方面，机构走进社区开展助残帮扶、安全科普、民生宣传等活动，联动志愿者开展社区走访关怀，覆盖社区7个、志愿者参与200多人次。这些数字背后，是一个个具体的改变：有人学会了技能重新走上工作岗位，有困难家庭得到了实实在在的帮助，有社区因为一次科普活动多了一份安全感。
惠聚社工坚守助人自助的理念。这四个字听起来朴素，做起来却需要极大的耐心。助人，不是替人把所有事都做了，而是通过社工服务帮助困境群体获得发展机会，让他们有能力自己往前走。同样，对于合作企业来说，惠聚社工提供的也不只是活动执行，而是协助企业把公益举措落地到实处，让企业的善意真正转化为民生实效。
机构的核心精神，可以概括为务实、扎根、留痕。务实，是不做形式化活动，每一个项目都从社区真实需求出发；扎根，是本地团队服务本地社区，不外包、不飘在空中；留痕，是完整留存项目现场记录、服务台账，输出项目结项材料，让企业的公益投入有据可查。这三个词，既是惠聚社工的工作方法，也是机构对合作方的承诺。
在服务边界上，惠聚社工也保持着清醒的定位。机构承接的是公益项目实务执行，为企业公益项目执行落地服务，不提供ESG报告编制、ESG评级或披露咨询服务、商业咨询服务。项目周期、费用模式与交付物清单按合作协议约定执行，属于机构承接委托事项类社会工作服务。这种清晰的边界，反而让合作方更放心：惠聚社工只做自己擅长的事，把执行做深做透。
对于有公益实践需求的企业来说，选择惠聚社工，意味着选择了一支熟悉本地社区资源的执行团队。企业不需要自己去摸清社区情况，不需要临时组建执行队伍，也不需要担心过程资料缺失。从项目启动到结项归档，惠聚社工提供全流程支持。合作模式上，机构以项目委托合作模式开展服务，适配企业公益实践合作诉求。
公益这件事，最怕的是热闹一阵就没了下文。惠聚社工希望做的，是长期陪伴。机构扎根常州及苏南地区，持续深耕本土社会工作服务，打磨本地化社工项目，为基层民生服务、社区治理贡献力量。对于合作企业来说，这意味着一个稳定、可靠的本土执行伙伴，可以年复一年地把公益项目交到值得信赖的团队手里。
回望成立之初，惠聚社工从社区一线走访调研起步，一路走到今天，靠的不是宏大叙事，而是一件件小事的积累。未来，机构将继续立足常州，联动、社区、企业多方资源，一方面为辖区困难群众提供帮扶赋能，另一方面为有公益实践需求的合作方提供落地渠道。让企业的公益资源真正落地到社区民生服务场景，让每一份善意都有回响，这是惠聚社工始终不变的初心。
（本文章内容包含AI生成）
