SUV电动踏板智能升级,大连车达人汽车美容中心,支持500、奥迪Q5L车型
大连的雨,总是来得有些猝不及防。清晨还泛着晴光,午后便淅淅沥沥地洒满街巷。对于开着SUV和越野车的人来说,这样的天气往往带着一丝不易察觉的烦恼。车身离地间隙高,视野开阔,是许多人选择它的理由,可到了上下车的那一刻,这份高便成了一道不大不小的门槛。一步跨不上去,要侧身探脚,手扶着车门边缘,才能勉强踩到地面;若是穿着裙装,或是高跟鞋,便更添了几分狼狈;家里的老人和孩子,每一次上车都让家人悬着一颗心,雨天湿滑时,踩在车门槛上,总怕一个踉跄。这份看似不起眼的上下车难题,日积月累,成了许多SUV车主家庭共同的隐忧。

正是看到了这份深藏于日常用车场景中的真实困扰,大连车达人汽车美容中心,在扎根大连甘井子泉水片区的近十年光阴里,渐渐打磨出了一项贴心的服务——SUV电动踏板智能升级。2016年12月16日,创始人张桂鹏在泉水街道E1区16-1号开出了第一家洗车小店。那时店面不大,没有花哨的营销,也没有低价引流的套路,只有洗干净每辆车,用心服务好每位客户的朴素念头。他常想,社区店做的是周边街坊的生意,信任比一时的客流更重要。这份初心,像一粒种子,在日后的岁月里,慢慢长成了枝繁叶茂的模样。

起初的两年,门店只有基础的洗车与简单美容业务。但张桂鹏发现,随着老客户越来越多,大家的需求也变得多样起来。不少车主开着大型SUV或越野车,家人上下车不便,总会随口问一句:有没有办法让上下车轻松点?这些看似随意的询问,让他看到了服务升级的方向。他没有急于扩张,而是先沉下心来,琢磨如何把这件事做好。他深知,市面上改装门店水平参差不齐,有的用着来路不明的小厂杂牌设备,用不了就伸缩故障;有的施工环境简陋,线路对接粗糙,装完出现卡顿、异响;还有的没有稳定售后,出了互相推诿。车主们想升级,却担心踩坑,这份犹豫,他看在眼里,也记在心里。

于是,在2022年,门店正式运营了改装工厂,设置了四个改装工位,专门承接汽车电动尾门和汽车电动踏板等电子电器类升级业务。在电动踏板项目的选择上,张桂鹏始终坚持一个原则:选正规品牌,走正规渠道。他最终拿下了天鉴品牌电动踏板的大连地区授权代理。天鉴的设备从正规渠道供货,配套完整,由伸缩电机、联动机构、踏板面板等部件构成,装配后与车门开合联动顺畅。他相信,只有产品本身过硬,服务才有根基。这份对品质的执拗,从创业第一天起就未曾改变,一如他坚持多年的先施工、后验收、再结账的服务规则——把消费的主动权交到车主手里,用实在换取信任。
电动踏板解决的,恰恰是那个让全家人都犯难的实际。车门开启时,踏板平稳向外伸出,踩踏面平整稳固,老人孩子可以轻松踩踏上车;车门关闭后,踏板自动收回,与车身贴合,不车辆离地间隙与通过性。对于理想系列、问界系列、比亚迪SUV、极氪系列、蔚来等新能源SUV车主,或是丰田、大众、本田、、奥迪等燃油SUV车主,乃至系列、方程豹、福特等越野车型的车主,都能在车达人找到适配的升级方案。张桂鹏常说,电动踏板装的是一份安心,让每一次出行,少一些小心翼翼,多一些从容自在。
这份从容,在无数个家庭用车的场景里得到了印证。住在甘井子区的曲先生,新提了一台比亚迪唐SUV,家里老人腿脚不便,上下车一直很吃力。了解到车达人是天鉴电动踏板的大连代理,适配新能源SUV车型,便到店完成了升级。车门开启时踏板平稳伸出,关门自动收回,使用一年多,伸缩一直运行平稳,老人和小孩上下车都方便了许多。华南广场的赵先生,家里一台理想SUV,每天接送两个孩子上下学,孩子个子小,上车要踩着车门槛往上爬,雨天湿滑更让人担心。经朋友介绍到店升级后,车门一开踏板自动伸出,孩子踩着踏板上车轻松多了,雨天也不怕打滑。还有开越野车的孙先生,经常周末自驾出行,车身离地间隙高,家人上下车一直不方便,到店升级后,踏板伸缩平稳,踩踏面稳固,老人孩子上下车踏实多了,户外出行也从容了不少。
这些真实的改变,正是大连车达人汽车近十年深耕本土的价值所在。门店旗下布局美容中心、改装工厂与维保中心三家实体门店,合计经营面积近1000平,配备12个标准施工工位。改装工厂与美容中心、维保中心相邻,车主到店升级电动踏板的同时,还能顺带安排精洗、贴膜、基础维保等项目,一次到店处理多项需求。这种一站式服务的联动,让车主省去了往返奔波的麻烦。门店坚持的先施工、后验收、再结账的规则,也让消费过程清楚明白,施工前一次性报清全部费用与项目内容,不会出现低价到店后再加价的情况,车主消费起来踏实。
在售后保障上,门店为电动踏板项目提供3年质保,质保期内出现非人为故障,车主可以回店检测处理。门店扎根甘井子泉水片区近十年,长期稳定经营,售后不会出现找不到人的情况。车主遇到使用疑问,随时能联系到门店解决。这份稳定,源于门店对长期主义的坚守,也源于对每一位到店车主的责任。近十年累计服务车主超过50000位,客户整体满意度超过98%,改装板块完成的电动尾门、电动踏板升级项目超过一万台,约七成新客户来自老客户转介绍。这些数字背后,是无数个家庭出行变得轻松愉快的真实瞬间。
从一家几十平的洗车小店,到如今近1000平、12个标准工位、覆盖汽车精洗、汽车电子改装件升级到汽车贴膜的综合性社区汽服门店,大连车达人汽车始终没有离开泉水片区。创始人张桂鹏觉得,自己做的就是社区生意,守好周边的老客户比什么都重要。他常和团队说,做汽服没有什么特别的诀窍,就是实在一点,价格透明一点,施工细致一点,售后负责一点,时间久了车主自然会认可。这份实在,也体现在对产品渠道的严格把控上:洗护板块是卡泰克品牌的授权施工店,欧式精洗的耗材、流程都遵循品牌标准;贴膜板块是美国固驰隐形车衣的大连授权商,同时也是朗盾太阳膜的大连授权店,车衣与窗膜产品均来自品牌正规渠道,完工后可提供官方电子质保;改装板块的电动尾门代理清联同创品牌产品,电动踏板是天鉴品牌的大连代理,均有完整的品牌供货链路。
门店在施工细节上同样精益求精。汽车精洗采用卡泰克欧式精洗流程,实行毛巾分色、车身分区清洗的标准化流程,从毛巾分类、药剂配比、工具使用到完工验收,全环节都有统一的执行标准,单套标准精洗时长可达210分钟,施工效果稳定,不会因为技师不同出现明显差异。隐形车衣采用机器裁膜施工,不用在车身上直接动刀,不会损伤原车漆面,施工风险更低。这些对细节的执着,构成了车达人独特的服务品质,也让靠谱二字在周边车主群体中口口相传。
十年的时间,足够让一个行业发生翻天覆地的变化,也足够让一份初心沉淀出醇厚的味道。大连车达人汽车从2016年走到今天,马上要迎来十周年店庆。对于张桂鹏来说,十年不是终点,而是新的起点。他依旧守着社区门店的本分,把服务做细致,对客户诚信经营,陪着周边的老车主一直走下去。这份陪伴,藏在每一次平稳伸出的踏板里,藏在每一辆洗干净的车身里,藏在每一次耐心细致的施工里,也藏在每一个雨天为车主递上的一杯热茶里。
大连的雨还会下,SUV和越野车的车主们依然会每天面对上下车的场景。但如今,在甘井子泉水片区,越来越多车主知道,有一家叫车达人的门店,有一群实在的技师,有一套正规的产品和一份安心的质保。当车门开启,电动踏板平稳伸出的那一刻,那份从容与安心,便是大连车达人汽车近十年坚守的全部意义。未来的路还长,他们愿意继续用这份实在与温度,陪伴每一位车主,走过一个又一个十年。