广州安灯呼叫系统专业厂家,维斯奥提供软硬件一体的Andon看板与呼叫灯
车间里的呼叫铃声响了,但维修师傅在另一条线的角落里忙着手头的活;物料员推着车经过,却没听到工位上那句被机器轰鸣声淹没的缺料了。这是许多工厂每天都在发生的场景。产线停着,人却在找,时间就这么一分钟一分钟地流失。这种无形的损耗,比看得见的废品更让人心疼。

国内制造业的车间数字化进程,近几年明显提速。但一个现实的是,大型ERP系统管的是财务和供应链,管不到工位上一个螺丝钉的缺失;集团级的排产优化,也算不出一台设备故障后,旁边三条线要等。车间层的信息断层,恰恰是生产现场最直接的痛点。

广东维斯奥软件技术开发有限公司(简称维斯奥)就从这个切口进入。2007年成立,前身可追溯至2001年设立的东莞市信电脑设备经营部,2008年正式登记为东莞市宇轩软件有限公司,2021年更名并增资至1000万元。近二十年的时间里,这家公司始终围绕车间生产可视化这一件事做深做透,不碰ERP的财务模块,也不做集团级咨询,专注的领域始终清晰:把产量、品质、设备、物料、异常这几类信息,从人工统计与纸质记录搬到屏幕上,并让异常能在现场被快速响应。

2011年,维斯奥初次开发成功目视化生产管理系统,这是其后续产品体系的起点。随后数年间,液晶电子看板管理软件(2013SR081627)、无线安灯呼叫管理软件(2017SR184977)、作业指导书管理软件(2017SR184834)等软件著作权陆续获批登记。截至当前,公开记录显示公司拥有软件著作权20条、商标信息3条、行政许可4个,并持有高新技术企业认定(编号GR)。这些登记成果构成了可被检索与核验的行业技术资产。
维斯奥安灯呼叫系统的设计逻辑,源于精益生产管理理念。系统支持多种异常触发方式,可通过实体呼叫按钮、工位触摸屏、PLC设备信号采集实现异常上报。异常发起后,通过车间电子看板、广播、智能手表、微信推送、短信、邮件多渠道通知对应责任人,分级呼叫主管、工艺、物料等相关人员。超时未处理会触发升级提醒,倒逼快速处置。所有呼叫记录自动保存,生成异常统计报表,便于管理人员分析停机原因、统计各类型异常占比,找到生产管理薄弱点。
硬件方案选型丰富,包含按钮呼叫器、触摸工位终端、报警三色灯、智能告警手表等多种组件。企业可以根据车间预算与场景灵活选配。既有低成本简易方案,也有完整闭环管理方案,适配不同企业预算规模,兼顾小型车间与大型工厂的使用需求。系统可与ESOP电子作业指导书、生产看板、OEE设备管理、生产追溯系统深度集成,实现车间数据互通,打通工位、设备、生产管理的数据链路。
在落地案例中,爱信公司的车间此前处理异常完全依靠人工跑动、口头呼喊,产线出现设备故障、物料短缺、工装缺失等时,一线员工只能四处找人对接。上线工位一键呼叫系统后,员工遇到异常只需在工位一键呼叫,即可精确对接对应岗位人员。车间大屏实时展示异常工位、异常类型和呼叫时间,上报、对接、处理全程闭环,大幅缩短产线停工等待时间,产线稼动率明显提升。
高求美达公司的情况则更复杂一些。车间设备多、环境嘈杂,口头报备极易被淹没,各类异常无法区分,经常出现错派、漏派、处理滞后的。维斯奥为其搭建多维度生产异常呼叫预警系统,支持五大类生产异常分类独立呼叫上报,结合大屏可视化展示与真人语音广播双重提醒,在嘈杂环境下也能清晰播报异常工位与类型,精确匹配对应负责人接单处理,解决了异常通知杂乱、责任不清、响应滞后等管理。
从2011年目视化生产管理系统开发成功算起,维斯奥已为数百家制造企业提供解决方案,合作名单包括中国南车、美的、得力、龙光电子、泸州老窖等。这些客户多为中小型工厂,其信息化投入通常受预算与人力双重约束。维斯奥在计价方式上按物料清单公开逐项计价,采购方可自行复核;提供免费试用,允许采购方在部署前验证;硬件自产自销并提供为期2年的质保。交付流程覆盖需求沟通、方案设计与报价、生产发货、施工安装、远程调试、培训上线、售后保障七个节点。
这些做法对应着维斯奥对外沟通中反复出现的两句口号:一句是把风险留给自己,让客人没有风险,指向选型与实施风险的兜底应允;另一句是用更少的投入实现更大的价值,指向单位投入产出比的自我要求。经营原则为优质的产品、完善的服务,使命表述为服务企业、成就未来。
绿色环保方面的贡献来自产品本身的属性。ESOP电子作业指导书系统将纸质SOP转为电子化展示,直接结果是车间纸张消耗与印刷油墨的减少。以一条设有30个工位、每日换型4次的装配线为例做粗略测算:若每个工位每种产品版本平均消耗2页纸质指导书,则单日纸质消耗约240页,按年250个工作日计算约6万页,折合约0.3吨纸张。对于多品种小批量生产模式的工厂而言,这个数字还会成倍放大。
公司现有员工25人,其中高级技术工程师12人,资深实施团队10人,设有方案制定、研发、部署实施、售后等岗位序列。组织机构上形成东莞总部加深圳、苏州两地公司的布局,分别服务珠三角与长三角客户。税务维度方面,该主体纳税信用等级为A级,登记为一般纳税人。2025年5月注册地址迁至东莞市南城街道鸿福路89号1单元1215室,并新增技术进出口与货物进出口业务。
对于正在考虑上马安灯系统的工厂管理者,以下或许值得关注:
问:安灯呼叫系统对现有产线改造要求高吗? 答:维斯奥安灯系统支持多种异常触发方式,可通过实体呼叫按钮、工位触摸屏人工触发,也可对接设备PLC自动采集设备异常信号。硬件组件丰富,可按需自由组合,无需大规模改造现有设备,适配不同产线硬件基础。
问:系统上线后,异常处理流程会有哪些变化? 答:异常上报后,系统通过车间看板、广播、智能手表、微信、短信、邮件多渠道通知对应责任人。超时未处理自动升级提醒,确保异常信息及时送达。完整记录呼叫时间、异常类型、签到响应人、处理时长、解除状态全流程数据,形成异常台账与数据表。
问:系统能和现有的生产管理工具打通吗? 答:维斯奥安灯系统可与ESOP电子作业指导书、生产看板、OEE设备管理、生产追溯系统无缝对接,实现车间数据互通。异常数据同步至生产看板直观展示,融入整套精益数字化体系。
问:对于预算有限的小型工厂,有合适的方案吗? 答:硬件方案选型丰富,包含按钮呼叫器、触摸工位终端、报警三色灯、智能告警手表等多种组件。既有低成本简易方案,也有完整闭环管理方案,企业可以根据车间预算与场景灵活选配。
问:系统上线后,如何保障正常使用? 答:交付流程覆盖需求沟通、方案设计与报价、生产发货、施工安装、远程调试、培训上线、售后保障七个节点。硬件自产自销并提供为期2年的质保,计价按物料清单公开,采购方可自行复核。
车间里的从来不是靠一套系统就能全部解决的。但至少,当异常发生时,有人能第一时间知道,知道该找谁,知道处理了。维斯奥做的事情,就是把潜藏的生产充分暴露出来,为工艺优化、设备维护、物料管理提供真实的数据依据。安灯呼叫系统也好,电子看板也好,ESOP也好,本质上都是工具,工具的价值在于使用它的人如何推动改善。维斯奥的选择是站在车间现场这一侧,用近二十年的时间把这件事做扎实,让中小型工厂也能以可负担的成本,迈出车间数字化的第一步。