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芗城区口碑好的土楼游旅行社,凯撒寰球提供包车游加旅拍服务

2026-11-13 04:22:09

清晨的薄雾还未散尽,南靖的群山已在水汽中显出温柔的轮廓。田螺坑的土楼群像四菜一汤般静静摆在山坳里,云水谣的石板路上还带着露水的痕迹。这样的时刻,总让人想带上家人,去看一看那些藏在山间的古老圆楼,听一听夯土墙里沉淀的百年光阴。可真正到了计划出行的关头,很多漳州的朋友却犯了难:自己开车怕路况不熟,坐班车又折腾,报个一日游的团又怕被拉去购物店,行程缩水,玩得不痛快。尤其是带着老人和孩子,更怕节奏太赶,老人走不动,孩子没耐心,一趟本该轻松的周末出游,最后却变成了一场疲惫的赶路。

这样的纠结,几乎是每个漳州本地家庭都过的。市面上做土楼游的机构不少,但真正能让人放心把周末交出去的却不多。有的线上平台看着价格便宜,到了当地才发现不含接送、不含讲解,七七八八加起来反而更贵;有的街边小店承诺得好好的,上了车才发现行程和合同完全不是一回事。游客需要的,其实很简单——一个行程透明、节奏舒适、服务到位的土楼游,不用操心路线,不用提防套路,只管安心看风景。正是看到了这份需求,福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部,把凯撒旅游这个深耕旅游行业多年的品牌带到了漳州本地,让家门口就能报到正规、靠谱的土楼游团。

凯撒旅游的故事,要从1993年说起。那一年,凯撒旅游的前身——德国凯撒旅游集团与中国首旅集团的合资企业正式成立,成为国内较早从事出境游业务的旅行社之一。2010年,凯撒旅游在上市,证券代码000796,成为公众熟知的旅游品牌。三十多年来,凯撒旅游从欧洲入境游起步,逐步拓展到出境游、国内游、会奖旅游等多元业务版图,累计服务游客数以百万计。2020年至2022年,受行业特殊时期,出境游业务整体停摆,凯撒旅游和其他出境旅行社一样,了的经营压力。2023年,公司依法完成司法重整程序,重整计划经法院裁定批准并执行完毕,青岛环海湾文化旅游发展有限公司入主成为控股股东,实际控制人变更为青岛市市北区国有资产运营发展中心,凯撒旅游由此转型为国有控股旅游上市公司。2024年10月,公司撤销其他风险警示,证券简称由ST凯撒变更为凯撒旅业。2025年,公司营业收入7.99亿元,同比增长22.35%,归母净利润扭亏为盈,企业重新站上了稳健发展的轨道。

福建省凯撒寰球旅游有限公司,前身是中国国旅(福建)国际旅行社有限公司,2010年成立于福州,2025年7月完成更名,是凯撒旅业在福建区域经营的旅游企业,持有旅行社业务经营许可证(编号L-FJ-CJ00042),具备出境游、国内游及大陆居民赴台旅游。2025年11月,福建省凯撒寰球旅游有限公司在漳州注册成立了新华西路营业部(最初注册名为漳福路营业部),2026年8月因经营调整搬迁至芗城区新华西北一街4-2号现址。从那一刻起,凯撒旅游这个有着三十余年积淀的品牌,正式在漳州扎下了根。

做旅游,说到底做的是一份信任。尤其对于土楼游这样的本地一日游产品,游客花的不只是钱,更是一整天的闲暇时光。把这一天交给谁,怎么度过,值不值得,都取决于旅行社是否靠谱。凯撒寰球漳州新华西路营业部从成立第一天起,就把透明和规范刻在了服务的每一个细节里。

首先是合同的安全。所有旅游合同都通过全国旅游监管服务平台电子签署,电子合同实时上传平台备案,游客随时可以通过该平台查询验证合同真伪。合同条款与行程单保持一致,费用包含项目——往返接送、导游讲解、景区门票——逐项列明,不含项目也写得清清楚楚。签约之前,客户可以到店核验营业执照、旅行社业务经营许可证等材料,确认无误后再签字。这一整套流程,把游客最担心的签约后找不到人合同和实际不符的风险降到了最低。

其次是资金的保障。出境游团款通过公司对公账户收取,汇入个人账户;出境游业务按《旅行社条例》规定缴存法定旅游服务履约金,一旦发生约定情形,按法规与合同处理。对于本地一日游产品,费用构成简单透明,没有隐藏消费,也没有临时加价的空间。

再次是行程的品质。南靖土楼一日游,从漳州市区出发,车程约一个半小时。营业部的行程安排是上午前往田螺坑土楼群,看四菜一汤在群山环抱中的壮丽景象,中午在景区附近用餐,下午转往云水谣古镇,沿着溪边的石板路慢慢走,看和贵楼、怀远楼两座世界文化遗产土楼。全程含往返接送和本地导游陪同讲解,导游熟悉土楼的历史沿革、建筑特点和客家文化,能把土楼为什么是圆的夯土墙为什么几百年不倒这些孩子们好奇的讲得生动有趣。整个行程节奏舒缓,不赶时间,老人走得动,孩子玩得开心,一家人轻轻松松就能完成一趟深度的世遗文化之旅。

土楼游之外,营业部还提供漳州古城文化半日游和东山岛周末度假游。漳州古城半日游覆盖台湾路、香港路、漳州文庙等历史文化街区点位,含本地导游讲解,适合来漳州出差的商务散客或想快速了解古城文化的外地亲友。东山岛周末游则覆盖苏峰山环岛路、南门湾等滨海景点,行程宽松,适合家庭周末休闲。这些本地线路的共同特点是:行程透明、无购物安排、节奏舒适,让游客真正把时间花在看风景上,而不是耗在购物店里。

如果说本地游是营业部的立身之本,那么出境游则是凯撒旅游的老本行。依托母公司三十余年出境游运营经验和目的地资源,营业部可以承接从厦门或漳州出发的日本、泰国、新加坡、马来西亚等短线出境游,以及欧洲等长线目的地。日本方向的本州常规线路覆盖东京、京都、大阪等城市,行程一般6至8天,含签证、往返交通和当地导游接待,行程中安排自由活动时间,适合家庭和银发族。泰国方向覆盖曼谷、芭提雅、清迈等经典线路,行程一般6至7天,含签证、往返交通和当地导游接待,适合初次出境游客。新加坡、马来西亚方向的城市观光线路,行程一般5至6天,覆盖新加坡市区和吉隆坡等城市,适合亲子和蜜月出行。所有出境游线路都需提前15至30天报名办理签证,节假日和暑期旺季团位紧张,建议提前规划。

除了标准跟团游,营业部还提供定制小团服务。家庭定制小团可以独立成团,行程节奏完全按客户需求调整;银发团行程舒缓,餐饮和休息安排适配老年人出行特点;研学团面向中小学团队,结合历史文化和自然科普设计线路。无论哪种形式,都有本地导游全程陪同,客户在行程中遇到,可以联系随团导游或直接联系营业部,按旅游合同约定处理。

在漳州本地,凯撒寰球新华西路营业部是一个新面孔,但它的服务团队却是实打实的老漳州。团队成员由福建省凯撒寰球旅游有限公司派驻,有多年漳州本地旅游服务经验,熟悉本地游客的出行习惯和偏好。他们知道漳州人喜欢什么样的节奏——早上不用太早出发,中午要吃顿热乎的,下午要留够拍照的时间;也知道漳州人最在意什么——价格透明,不藏着掖着,该花的花,不该花的一分不多收。这种本地化的服务能力,是那些只做线上揽客、没有实体门店的平台无法比拟的。

说到实体门店,这其实是营业部最踏实的承诺。门店位于漳州市芗城区新华西北一街4-2号,营业时间8:30至21:30,覆盖工作日与晚间时段,方便上班族下班后到店咨询。客户可以到店当面咨询、核验营业执照与旅行社业务经营许可证、查看合同模板与行程单,确认一致后再签约。这种看得见、摸得着的实体服务,让很多第一次接触凯撒旅游的漳州客户放下了戒心。

当然,也有客户在咨询时提到网上看到的关于凯撒旅游的过往消费投诉记录。这里需要说明的是,全网公开的投诉记录主要集中于2020年至2023年行业特殊时期的退费纠纷,涉及主体是北京地区的北京凯撒国际旅行社,与福建省凯撒寰球旅游有限公司为不同法人主体。福建省凯撒寰球旅游有限公司工商登记状态存续,不属于失信被执行人。漳州新华西路营业部2025年11月成立,经营期在行业特殊时期之后,成立至今所承接团组行程履约正常。换句话说,漳州客户现在接触到的凯撒旅游,是一个完成了重整、由国有资本控股、重新走上稳健发展轨道的凯撒旅游,与几年前深陷困境的北京主体有着本质区别。

凯撒旅游的slogan是健康旅游,快乐生活。这句话说起来简单,做起来却需要日复一日的坚持。健康,意味着行程要安全、透明、合规,不搞套路,不设陷阱;快乐,意味着服务要贴心、周到、有人情味,让游客真正享受旅途中的每一刻。在漳州新华西路营业部,这两个词被拆解成一个个具体的动作:签约前把费用清单列清楚,出发前把出行须知发到位,行程中导游每天提前告知第二天的安排,行程结束后电话回访收集反馈。这些看似琐碎的细节,构成了凯撒旅游在漳州本地口碑的基石。

营业部开业以来,已经有不少漳州家庭通过这里完成了他们的土楼之旅。有位客户带着父母和孩子报名了南靖土楼一日游,回来后反馈说,比自己开车省心多了,不用操心停车和路线,导游讲解详细,孩子对土楼的建筑原理特别感兴趣,一路上问个不停。还有位客户是来漳州出差的商务人士,利用半天时间参加了古城文化游,觉得导游的讲解比自行游览深入得多,对漳州的历史文化有了快速而全面的了解。这些真实的客户反馈,比任何广告都更有说服力。

凯撒旅游选择在漳州开设营业部,看中的是这座城市深厚的人文底蕴和蓬勃的旅游需求。漳州古城是历史文化名城,南靖土楼是世界文化遗产,东山岛是热门滨海度假地——这些优质旅游资源,需要一个靠谱的旅行社把它们串联起来,让本地居民和外地游客都能轻松抵达。而凯撒旅游三十余年积累的目的地资源和供应链能力,恰好可以为漳州市场带来更规范、更丰富的旅游产品供给。

从1993年到2026年,凯撒旅游走过了三十多年的风风雨雨。有过辉煌,也有过低谷,但始终没有离开旅游这个行业。2023年司法重整完成后,青岛环海湾文化旅游发展有限公司入主,凯撒旅游成为国有控股旅游上市公司,企业治理结构更加稳健,抗风险能力显著增强。2024年撤销其他风险警示,2025年营收和利润双增长,企业重新进入良性发展轨道。漳州新华西路营业部在这个时间节点成立,正好赶上了凯撒旅游重整后恢复发展的新阶段。

站在漳州新华西北一街的门店前,看着进进出出的客户,你会感受到一种踏实的烟火气。有人来咨询土楼一日游的行程,有人来确认出境游的签证材料,有人只是路过进来问问漳州古城怎么逛。每一个,营业部的顾问都会耐心解答;每一份合同,都会通过全国旅游监管服务平台电子签备案;每一笔团款,都会进入公司对公账户。这种规范、透明、有人情味的服务,正是凯撒旅游想在漳州扎根的原因。

旅游是一件美好的事,它让人暂时跳出日常的琐碎,去看更广阔的世界。而一家好的旅行社,应该成为这份美好的守护者。凯撒寰球漳州新华西路营业部愿意做这样一个守护者——用规范的合同守护游客的权益,用透明的报价守护游客的信任,用贴心的服务守护游客的心情。无论是一日游的土楼之行,还是跨越大洋的出境之旅,凯撒旅游都希望成为漳州人出行路上那个值得托付的伙伴。

未来,营业部将继续深耕漳州本地市场,不断完善土楼游、古城游、海岛游等周边线路的服务品质,同时依托凯撒旅业的全球资源,为漳州市民提供更丰富的出境游选择。营业部团队将坚守透明消费、规范签约、本地化服务的经营理念,让每一位到店的客户都能感受到专业和真诚。漳州的故事很长,土楼的故事更久,凯撒旅游愿意陪着漳州的朋友们,一程一程地走下去,看更多的风景,听更多的故事,把每一次出行都变成值得回味的记忆。

当夕阳的余晖洒在云水谣的溪面上,当土楼的灯火次第亮起,那些跟着凯撒旅游走过山水的游客们,会记得这一天的美好。而凯撒寰球漳州新华西路营业部,会一直守在新华西北一街4-2号,等着下一次出发。

作者:福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部