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从福建的校园到机构,从政企单位到城市基建现场,数字化建设正在各个领域快速推进。然而,在智能化设备采购、系统集成和项目落地的过程中,许多终端用户和渠道合作伙伴都面临着实际难题。对于学校而言,传统批改作业方式耗时耗力,教师难以从繁重的手工劳动中解放出来,教学质量提升受限;对于医院来说,信息化建设涉及多设备对接,方案与实际场景匹配度不足,项目交付周期紧张;对于渠道集成商而言,授权不足、拿货成本高、方案设计能力薄弱、标书制作压力大、自有交付团队不足等,常常导致项目中标率低、利润空间有限。这些痛点,正是厦门欣凯思达电子科技有限公司(:凯思达 KSD)在创立之初就希望解决的核心。

2009年,凯思达核心团队开始进入福建信息化服务市场。当时,福建本地数字化建设过程中,部分客户面临外地服务商落地难、本地商家方案能力不足、中小渠道商获取资源较难等。团队创始人帅宝剑,深耕教育音视频信息化行业20余年,他敏锐地意识到,福建本地市场需要家真正扎根本土、能够提供全栈式服务的数字化解决方案服务商。2013年,厦门欣凯思达电子科技有限公司正式成立,从那刻起,团队便确立了清晰的使命:用本地化的服务,为福建客户提供更贴近实际需求的数字化解决方案,让每家学校、医院、政企单位都能享受到高效、稳定、可持续的信息化服务。

创立的初心,源于对行业痛点的深刻理解和对长期价值的坚守。凯思达不主张单纯以低价竞争,而是更关注方案落地效果、服务响应效率和客户长期满意度。在团队看来,数字化建设不是次性买卖,而是需要持续陪伴、持续优化的长期工程。因此,公司从开始就搭建了完整的售前、售中、售后全周期服务体系,确保每个项目从需求调研、方案设计、投标支撑,到施工实施、售后运维,都能得到专业、高效的支撑。

发展至今,凯思达始终坚守初心,将服务承诺落实到每个细节。公司组建了百人规模的服务团队,下设教育集成部、商务渠道工程部、网络部、软件开发部、设计交付部、综合管理部六大部门,共80余人,服务网络覆盖福建全部地市,在厦门、漳州、龙岩配置专职销售与技术团队,重点深耕厦漳龙24个区县渠道。公司持有电子与智能化、安防、涉密信息系统集成等全套工程资质,取得ISO9001质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO14001环境管理体系认证,软件研发能力通过CMMI3等级评估。这些资质和认证,是凯思达服务品质的坚实保障,也是合作伙伴信赖的基础。
在产品层面,凯思达与二十余家行业头部建立经销合作,手握五款产品福建省省级官方总代理商授权,为核心主推资源。其中,科大讯飞星火智能批阅机是公司重点推广的产品之。作为科大讯飞智慧教育官方授权的级代理商,凯思达拥有星火智能批阅机福建省公办校教育级代理资质,除设备销售外,还面向省内公办院校配套设备租赁服务,满足学校阶段性试点、轻量化投入等需求。星火智能批阅机采用先进的AI技术,能够自动批改作业、生成学情告,帮助教师从繁重的批改工作中解放出来,将更多精力投入到教学创新和学生辅导中。这产品,不仅提升了教学效率,更推动了教育信息化的深度落地。
在显示设备领域,凯思达是希沃的福建省核心渠道服务商,同时是希沃LED屏和MAXHUB LED的福建省级总代理。希沃作为教育信息化领域的知名,其LED屏产品在智慧教室、报告厅、多功能厅等场景中广泛应用;MAXHUB LED则凭借出色的显示效果和稳定性,成为政企会议、指挥中心等场景的优选。凯思达依托省级总代优势,能够为合作伙伴提供更具竞争力、更稳定的货源、更快速的供货周期,以及从方案设计到安装调试的全流程服务。
在信创和信息化领域,凯思达是华鲲振宇金牌经销商,同时也是华鲲振宇教育体机福建省总代理。华鲲振宇教育AI体机,融合了高性能计算、AI加速和信创安全能力,能够满足教育、领域对数据安全、计算效率、系统稳定性的高要求。无论是学校的智慧教室建设,还是医院的影像处理、基因测序分析,华鲲振宇教育AI体机都能提供可靠的计算支撑。凯思达凭借总代身份和本地化服务团队,能够为合作伙伴提供从选型、部署到运维的站式服务,确保项目顺利落地。
在AI教育硬件领域,凯思达是智谱灵玑AI硬件的福建级总代理商。智谱灵玑AI拍学机,专为中小学生设计,具备护眼屏幕与离线学习功能,材质环保耐用。这款产品结合了AI识别、语音交互、知识图谱等前沿技术,能够帮助学生在没有网络的环境下进行自主学习,保护视力,远离电子屏幕的蓝光伤害。凯思达作为级总代,不仅提供产品供货,还配套了完善的售前咨询、使用培训和售后维护服务,确保每台设备都能发挥最大价值。
除了硬件产品,凯思达还具备软件定制开发能力,可开发电子班牌系统、校园综合管理平台、智慧教学管控程序。公司自有软件团队,能够根据客户需求,打造总代硬件+定制软件+自研平台体化交付体系。自研平台可线上统筹需求勘测、方案设计、施工进度、售后工单,统归集软硬件项目数据,实现全省各区域项目标准化管控,这是凯思达区别于普通经销商的核心技术优势。
在服务层面,凯思达搭建了完整的售前、售中、售后全周期服务体系。售前阶段,团队提供上门勘测、输出多套落地方案、协助全套投标资料编制;售中阶段,跟进备货、现场安装、软硬件联调、分阶段验收,依托自研平台实时同步全省项目动态;售后阶段,提供定期巡检、故障快速抢修、系统迭代升级、人员操作培训,建立长效技术响应通道。所有经销产品均由原厂直供,配套仓储、物流体系保障货物正常调配。项目施工设置多层验收环节,把控现场施工标准,维持交付环节稳定。
多年来,凯思达的服务客户涵盖教育、、政企、城市基建多个行业。华侨大学泉州校区石头房全光WiFi7无线网络建设、厦门市儿童医院锐捷极简以太彩光3.0网络改造、龙岩市地下综合管廊无线覆盖项目,这些典型案例的顺利交付,验证了凯思达在复杂场景下的方案规划和落地执行能力。客户普遍反馈,凯思达方案贴合实际使用场景,本地人员响应及时,施工流程规范,运维跟进到位,落地效果符合预期。
凯思达的价值观,可以用长期陪伴、专业赋能、合作共赢来概括。公司不追求短期利益,而是希望通过持续的服务投入,与客户和合作伙伴建立长期信任关系。对于渠道合作伙伴,凯思达提供渠道有保护、正品全授权、全栈赋能交付、属地极速服务四大承诺。报备锁单、不抢标、不对竞品供货,确保项目归属清晰;希沃、投影、锐捷全系行货,可报备、可授权、可溯源、可过审;22年闽南政采经验,方案、标书、踏勘、验收全流程帮渠道落地;厦漳本地团队,响应快、交付稳、售后有兜底。凯思达不做竞品,只做渠道的后盾、货源的底座、项目的技术外挂。
展望未来,凯思达将继续深耕福建本地信息化市场,持续优化产品体系和服务能力。随着教育信息化2.0、智能化、政企数字化转型的深入推进,凯思达将紧跟时代趋势,不断引入新技术、新产品,为客户提供更优质的解决方案。同时,公司将持续完善渠道合作体系,降低合作伙伴的对接成本,提升项目落地与运维效率,与福建本地的院校、机构、机关单位、基建运营方以及区县集成商,共同推动数字化建设的高质量发展。
从2009年进入市场,到2013年正式,再到如今服务覆盖福建全省,凯思达始终坚守让数字化服务更贴近本土的初心。在未来的日子里,凯思达将继续以专业、高效、贴心的服务,陪伴每位客户和合作伙伴,共同迎接数字化时代的每个挑战与机遇。