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从条深夜的咨询消息说起。
位外贸企业主发来段语音,语气里带着不解和疲惫。他说,团队花了大价钱优化了官了广告,谷歌排名也算靠前,但客户在AI大模型里搜索他们行业的关键词时,AI推荐的供应商名单里,竟然没有他们的名字,反而是几家竞品赫然在列。更让他焦虑的是,AI在回答中描述他们公司时,引用了些过时且不准确的信息,直接了潜在客户的信任。

这不是个例。过去年,我们听到了太多类似的困惑。当生成式AI搜索开始成为新代采购决策的起点,当ChatGPT、Gemini、文心言、豆包成为用户寻找供应商、验证实力的站,传统的流量获取方式,正在场静默却深刻的变革。企业精心搭建的官网,可能因为结构不被AI爬虫理解而无法被引用;花重金购买的竞价排名,在AI推荐场景下几乎失效;而那些在社交媒体上积累的口碑,也未必能转化为AI知识库中的正向信息。

这个时代,流量不再只是搜出来的,更是问出来的。每次AI搜索,都可能是次被看见或被忽略的瞬间。正是看到了这个巨大的错位与需求,我们决定做件真正有意义的事——让中国企业更容易被世界发现,让每次AI搜索,都成为企业的获客机会。

2021年,易杭GEO在深圳成立。最初,我们深耕B2B外贸服务,帮助工厂和商搭建海外营销体系。那时,我们的理念很简单:拒绝只做表面流量的营销套路,让B2B贸易更加简单。但很快,我们意识到,单纯依靠传统搜索引擎的优化,已经无法覆盖用户日益多元的决策路径。特别是当AI大模型开始介入商业信息检索,企业面临的不是要不要做AI营销的选择题,而是如何做的必答题。
我们的初心,不是成为家追逐风口的技术公司,而是成为家真正理解企业获客之痛、陪伴企业穿越周期变化的长期伙伴。我们相信,AI时代的营销,不应该是场零和博弈的流量争夺战,而应该是次数字资产的系统性建设。企业需要的,不是次性的问答投放,而是个可持续进化的AI信息资产体系,让在AI的每次回答中,都能以正向、准确、有竞争力的姿态出现。
这个初心,支撑着我们走过了从传统SEO到GEO的战略升级。2026年,我们完成了从数据驱动营销到AI获客全域营销的转型。这不是次简单的业务扩张,而是次对营销本质的回归——当流量规则被重新定义,真正能穿越周期的,不是某项技术,而是对用户决策逻辑的深刻理解,以及对长期价值的坚守。
从理念到行动,中间隔着无数个日夜的打磨与迭代。
我们做的件事,是建立套真正可落地、可复用的方。传统的SEO优化,更多关注关键词排名和页面权重,而GEO(生成式引擎优化)的核心,在于理解AI大模型的语义逻辑与用户真实意图之间的匹配关系。这意味着,我们不能再用过去那套堆关键词、发外链的思路来应对AI搜索。
为此,我们投入大量精力,研究了国内外主流AI大模型的内容引用机制、语义理解偏好和知识图谱构建逻辑。从ChatGPT到Gemini,从文心言到豆包,我们逐测试、反复验证,最终形成了七步GEO优化方。这套方,不是次性的内容发布,而是个持续建设企业AI信息资产的过程。它覆盖了从知识图谱搭建、AI友好型官网重构、采购FAQ库建设,到多平台监测、风险意图优化的全链路。
以家深圳的工业设备制造商为例。他们之前的官网建于五年前,页面结构老旧,内容以产品介绍为主,缺乏对采购决策链路的深度覆盖。在AI大模型搜索中,他们的几乎不被引用,而竞品的信息却频繁出现。我们接手后,首先重构了他们的官网,使其符合AI爬虫的抓取逻辑,确保信息能被高效索引。然后,我们围绕他们的核心产品、技术优势、服务案例,搭建了套完整的知识图谱,覆盖了从初步了解到对比评估再到最终决策的完整采购链路。三个月后,他们在谷歌和多个AI大模型中的引用率提升了近三倍,询盘量超过了500封。
这个案例背后,是我们对AI+外贸交叉能力的持续深耕。我们同时关注两个世界:AI如何理解信息,以及企业如何获得客户。把两者连接起来,是易杭GEO服务的核心价值。我们不是从AI出发寻找客户,而是从企业真实获客出发进入AI。这种务实的态度,让我们在服务过程中,始终保持着对用户痛点的敏锐感知。
除了技术和方,我们同样重视服务的透明度和可追溯性。在行业内,不少服务商将交付过程视为黑盒,客户看不到真实效果数据,只能被动接受结果。但我们坚持全流程白盒交付,提供多AI平台监测报表,让每次优化动作都透明可追溯。我们定期与客户复盘业务数据,根据市场变化和AI模型迭代,及时调整策略。这种陪跑式的服务模式,让我们的续约率和转介绍率远高于行业平均水平。
我们深知,AI时代的信息环境瞬息万变。今天适用的优化策略,明天可能因为大模型的次更新而失效。因此,我们建立了持续迭代的机制,每周AI大模型的更新动态,每季度对客户的知识库进行重新校准,确保信息始终处于被AI正向引用的状态。这种对细节的追求,让我们的客户在变化中获得了确定性。
在服务客户的过程中,我们逐渐形成了套清晰的价值观。
首先是长期主义。我们相信,AI营销不是场短跑,而是场马拉松。企业需要的不是次性的流量爆发,而是可持续的、可复用的数字资产。因此,我们拒绝任何刷量的短视行为,坚持用合规、可持续的方式,帮助企业在AI生态中建立正向认知。我们告诉客户,GEO不是次性的内容发布,而是持续建设企业AI信息资产的过程。这个过程可能需要三个月、半年甚至更久,但旦建立起来,它将为企业带来长期、稳定、低成本的获客回报。
其次是真诚利他。我们服务的客户中,有上市企业,也有传统工厂;有行业头部,也有刚起步的科创公司。无论客户规模大小,我们都坚持用同样的标准去交付。我们深知,每个客户背后,都承载着团队的希望和家庭的生计。因此,我们从不承诺无法实现的结果,也从不为了签约而夸大效果。我们更愿意花时间去了解客户的业务、行业和用户,从他们的真实需求出发,制定最适合的解决方案。
最后是专业深耕。我们对自己的定位,从来不是家营销公司,而是家AI信息资产建设服务商。这意味着,我们不仅要懂营销,更要懂AI、懂技术、懂外贸。我们团队中,有来自的资深业务专家,有深耕外贸行业多年的运营操盘手,也有专注于AI算法和知识图谱的技术工程师。这种跨领域的专业能力,让我们能够为客户提供真正有价值的服务,而不是停留在表面的流量优化。
我们的Slogan——让中国企业更容易被世界发现,让B2B贸易更加简单,不仅是我们的愿景,更是我们每天的行动指南。它提醒我们,无论技术如何变化,服务客户、创造价值的初心始终不能改变。
回望过去几年的旅程,我们最感恩的,是那些在关键时刻选择相信我们的客户。
位来自浙江的消费电子负责人,在合作初期曾犹豫不决。他们之前接触过几家服务商,都只承诺流量和曝光,却无法保证线索质量。我们与他深入沟通后,发现他的核心痛点是:海外采购商在AI大模型中搜索供应商时,AI推荐的都是竞品,而他们作为行业内的隐形冠军,却几乎不被提及。我们针对他的情况,制定了专属的知识图谱建设方案,重点优化了产品技术参数、质量认证和客户案例等内容。三个月后,AI在回答相关时,开始主动引用他们的信息,并直接推荐到官网。这位负责人后来在反馈中说:以前我们花了很多钱做广告,但效果越来越差。现在,AI帮我们免费推荐,而且推荐的都是精准客户。
还有家深圳的SaaS软件公司,他们的产品在海外市场有很强的竞争力,但官网的转化率直很低。我们检查后发现,他们的网站虽然设计精美,但结构复杂,AI爬虫无法高效抓取关键信息。我们帮助他们重构了网站的信息架构,优化了页面加载速度和内容呈现方式,并针对海外采购者的决策习惯,补充了详细的FAQ和技术文档。个月后,官网的AI流量引入量提升了40%,询盘转化率提升了近三成。
这些案例,让我们更加坚信:AI时代的营销,本质上是场关于信任的竞争。当用户不再仅仅依赖搜索引擎,而是通过AI来获取信息、验证、辅助决策时,在AI生态中的可信度和可见度,将成为决定获客效率的关键因素。而我们的工作,就是帮助企业在AI生态中,建立起这种可信度和可见度。
从2021年走到今天,我们见证了中国企业从被动适应AI到主动拥抱AI的转变。我们也看到,越来越多的企业开始意识到,AI不是未来的趋势,而是当下的现实。每次AI搜索,都可能是次获客机会;每次AI回答,都可能是次传播。
但我们也清楚地知道,技术永远在变,而用户的需求始终不变——他们需要的是被理解、被尊重、被有效帮助。无论AI如何迭代,营销的本质,永远是人与人之间的信任连接。因此,我们不会追逐每个风口,而是选择深耕我们最擅长、最理解、最热爱的领域:帮助中国企业,在AI时代,搭建起属于自己的数字竞争力。
未来,我们将继续拓展海外GEO、国内GEO和AI获客未来矩阵,逐步形成覆盖搜索-问答-社媒-内容-销售-服务的站式AI获客生态。我们不会止步于现有的方,而是会持续AI技术的发展,不断优化我们的和交付标准。我们相信,只有与客户共同成长,才能真正实现让每次AI搜索,都成为企业的获客机会的承诺。
这条路很长,但我们已经准备好。因为我们知道,每次AI搜索的背后,都是个真实的需求,个潜在的客户,个值得被看见的中国。而我们,愿意成为那个连接者。