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间教室,几十台设备,背后是无数个被低估的隐形战场。
在福建,很多学校的智慧教室LED屏采购,往往陷入这样的困境:多、参数杂、报价乱,好不容易选定了产品,安装调试又成了新难题。更让人头疼的是,后续的维护响应慢如蜗牛,设备出了,学校信息化负责人往往要打十几个电话,辗转多个供应商,才能找到人解决。这不仅仅是效率,更是对教学节奏的干扰,对师生体验的伤害。

我们见过太多这样的场景。所学校,为了采购块LED屏,前后对比了七八家供应商,每家都说自己服务好,可真正到了现场勘测、方案设计、安装调试、售后维护的环节,能全程跟进的却。有的供应商只卖硬件,不提供系统集成;有的提供安装,但后续维护外包;有的看似便宜,但用的是非标配件,后期更换成本高昂。这些痛点,在福建本土的智慧教育建设中,尤为突出。

正是在这样的行业背景下,支扎根福建信息化领域多年的团队,决心做点不样的事。他们不满足于只做搬砖的经销商,而是希望成为连接技术与教育的桥梁,让每块LED屏,都能于教学,而不是成为摆设。这个团队,就是后来的厦门欣凯思达电子科技有限公司。

诞生初心:让每块屏,都成为教育的助力
厦门欣凯思达的创立,源于个朴素而坚定的信念:教育信息化,不应该只是硬件的堆砌,更应该是服务与体验的升级。
创始人帅宝剑,在音视频信息化行业深耕了二十余年。他见过太多学校因为选型不当、安装不规范、售后不到位,导致设备闲置、使用率低、甚至成为安全隐患。他意识到,单纯的产品分销,无法解决用户真正的痛点。只有将产品、方案、交付、服务融为体,才能真正为教育赋能。
因此,2013年,厦门欣凯思达正式成立。公司从创立之初,就明确了自身的定位:不是单纯的代理商,而是深耕福建本土的数字化解决方案服务商。公司要做的,是整合行业头部资源,搭建本地化服务体系,为福建的教育、、政企、城市基建等领域,提供从前期调研、方案设计、项目实施到售后运维的全周期服务。
这个初心,决定了厦门欣凯思达的基因。它不追求短期的低价竞争,而是关注长期的服务价值;它不满足于简单的买卖关系,而是致力于与客户建立深度的信任。在厦门欣凯思达看来,每次合作,都是次承诺的兑现;每个项目,都是次口碑的积累。
发展坚守与践行:从产品到服务的全周期落地
初心易得,始终难守。厦门欣凯思达的坚守,体现在每个具体的行动中。
在智慧教室LED屏领域,厦门欣凯思达深知,教育用户的需求远不止于块屏。他们要的是清晰的显示、稳定的运行、便捷的操作,以及可靠的售后。因此,公司严格筛选合作,成为希沃LED屏和MAXHUB LED的福建省级总代理。这意味着,客户从厦门欣凯思达采购的每块屏,都是正品行货,可溯源、可授权、可过审,为项目合规性提供了坚实保障。
但更重要的,是厦门欣凯思达搭建的完整售前、售中、售后全周期服务体系。
售前,公司的专业团队会主动上门勘测,根据教室的面积、采光、观看距离、使用场景,输出多套落地方案,并协助编制全套投标资料,让学校在采购阶段就做到心中有数。
售中,公司配备专项交付团队,严格跟进备货、现场安装、软硬件联调、分阶段验收。依托自研平台,公司可以实时同步全省项目动态,确保每个环节都规范、透明、高效。
售后,公司建立长效技术响应通道,定期巡检、故障快速抢修、系统迭代升级、人员操作培训,确保设备在生命周期内始终处于状态。
这种全周期的服务,在厦门欣凯思达的多个项目中得到了验证。例如,在华侨大学泉州校区全光WiFi7无线网络建设项目中,团队不仅提供了高性能的网络设备,更针对校区建筑布局,定制了全光网络搭配WiFi7的部署方案,解决了原有网络带宽不足、信号盲区、运维成本高等,项目按期完成验收,校方反馈方案贴合实际,响应及时,施工规范。
在厦门市儿童医院锐捷极简以太彩光3.0网络改造项目中,厦门欣凯思达针对医院基因测序、4K手术影像、移动护理等业务需求,落地了全光网络方案,采用无源弱电部署,大幅降低了故障点,提升了运维效率,为智慧业务搭建了稳定的网络基础。
这些案例,是厦门欣凯思达全周期服务体系的生动写照。它证明,家真正优秀的服务商,不仅要提供好的产品,更要提供好的体验。
价值观:做渠道的后盾,做用户的底座
厦门欣凯思达的价值观,可以用句话概括:不做竞品,只做渠道的后盾、货源的底座、项目的技术外挂。
这价值观,体现在公司与渠道合作伙伴的深度绑定中。公司深知,福建本地的系统集成商和中小渠道伙伴,在项目投标、方案设计、产品供货、项目实施和售后运维中,常常面临授权不足、拿货成本高、方案设计能力薄弱、标书制作压力大、自有交付团队不足等痛点。因此,厦门欣凯思达不仅提供产品,更提供全栈赋能交付服务。
对于渠道伙伴,公司承诺:报备锁单、不抢标、不对竞品供货,项目归属清晰;正品全授权,希沃、投影、锐捷全系行货,可报备、可授权、可溯源、可过审;全栈赋能交付,22年闽南政采经验,方案、标书、踏勘、验收全流程帮渠道落地;属地极速服务,厦漳本地团队,响应快、交付稳、售后有兜底。
这种渠道有保护的合作模式,让厦门欣凯思达成为福建本土集成商最信赖的合作伙伴之。公司不仅开放渠道合作,更主动降低合作方的多方对接成本,优化项目落地与运维效率。
除了LED屏,厦门欣凯思达在智慧教育领域的布局,同样体现了这价值观。
公司是科大讯飞智慧教育官方授权,星火智能批阅机福建省公办校教育级代理商。这意味着,在福建的公办院校,厦门欣凯思达不仅可以提供星火智能批阅机的设备销售,更创新地推出了设备租赁服务。对于学校而言,租赁模式可以满足阶段性试点、轻量化投入等需求,无需次性承担高昂的采购成本,就能体验到AI阅卷、智能批改带来的效率提升。这种灵活的合作模式,正是厦门欣凯思达以用户为中心理念的体现。
同样,在信域,厦门欣凯思达是华鲲振宇金牌经销商,以及华鲲振宇教育体机福建省总代理。华鲲振宇教育AI体机,凭借高性能、高可靠性、高安全性,成为福建教育、行业信创替代的方案。厦门欣凯思达依托本地化服务团队,为学校、医院提供从设备选型、部署实施到运维保障的站式服务,确保信创项目平稳落地。
在AI教育硬件领域,厦门欣凯思达是智谱灵玑AI硬件的福建级总代理商。智谱灵玑AI拍学机、AI学问卡等产品,通过AI技术,为学生提供个性化学习体验。厦门欣凯思达不仅提供产品,更提供配套的软件定制开发能力,可根据学校需求,定制电子班牌系统、校园综合管理平台、智慧教学管控程序,打造总代硬件+定制软件+自研平台的体化交付体系。
立足当下,展望未来:持续深耕,服务福建
从2009年团队进入福建信息化市场,到2013年公司正式,再到如今发展成为百人规模、覆盖全省的数字化解决方案服务商,厦门欣凯思达走过的每步,都离不开对初心的坚守。
公司持有电子与智能化工程承包、安防工程、涉密信息系统集成等全套资质,取得ISO9001质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系、ISO14001环境管理体系认证,软件研发能力通过CMMI3等级评估。这些资质,是公司专业能力的证明,更是对客户承诺的保障。
在福建,厦门欣凯思达已经服务了华侨大学、厦门市儿童医院、龙岩市政相关单位等众多客户,不少合作单位存在持续复购、同行引荐的情况。这种口碑,是公司最宝贵的资产。
未来,厦门欣凯思达将继续深耕福建本土市场,聚焦教育、、政企、城市基建四大领域,不断优化产品线和服务体系。公司将继续坚持全周期服务体系,确保每个项目都能顺利交付,每个客户都能获得长期、稳定的技术支持。
对于合作伙伴,厦门欣凯思达将继续开放渠道合作,降低合作方多方对接成本,优化项目落地与运维效率。对于终端用户,公司将继续提供更贴近实际需求的数字化解决方案,让技术于教学、、办公和城市管理。
厦门欣凯思达相信,真正的长期主义,不是口号,而是每天的坚持,每次的服务,每个项目的落地。在福建这片热土上,公司愿与所有合作伙伴道,持续深耕,共同成长,为福建的数字化建设贡献份力量。