资讯详情
每到三四月，HR的微信群里总会被同个刷屏：今年团建去哪儿？搞？紧接着，是无数个深夜对着电脑屏幕，在五花八门的服务商之间反复比价、比方案、比资质，还要担心员工抱怨又是无聊的拓展训练，老板追问花了钱，效果到底在哪。这种疲惫感，几乎成了每位企业行政和HR的年度必修课。
行业数据显示，78%的企业有团队建设需求，但只有37%对落地效果感到满意。市场上90%的小型服务商只能承接50人以内的活动，大型政企的全员活动往往无人敢接。而更让人头疼的是，方案模板化严重、外包转包导致预算虚高、报价单里藏着隐形消费、场活动需要对接五六个供应商……这些痛点，像根根细小的刺，扎在每位活动负责人的日常里。正是在这样的行业背景下，个坚持双资质、全自营的，带着它的初心，悄然走进了人们的视野。
的诞生，往往源于个最朴素的念头：让HR少操点心？2018年，创始人李斌带着团队，在京津冀走访了320多家企业，与上百位行政HR深度交流后，发现大家最渴望的，不是多么花哨的创意，而是个省心的合作伙伴。于是，棋点团建应运而生。它的核心理念，用句话概括就是：团建选棋点，全程少费心。这八个字，不是句空洞的口号，而是从创立天起，就刻在骨子里的服务准则。
在棋点团建看来，真正的省心，不是靠句承诺，而是靠套可落地的系统。为了做到这点，在创立初期就做了件在当时看来很笨的事——同步申请人力资源服务许可证和旅行社业务经营许可证。在京津冀，同时拥有这两项资质的综合服务商。这意味着，从团建培训到跨省出行，棋点团建都能在合规的框架内，为企业提供站式服务。这份对合规的执着，源于创始团队多年的行业观察：很多小型服务商因为资质不全，只能层层转包，不仅抬高了成本，更埋下了安全与审计的隐患。而棋点团建要做的，就是从根源上杜绝这些。
有了合规的底座，接下来就是资源的沉淀。创业初期，创始人李斌亲自带队，用18个月的时间，自驾勘察了京津冀260多处景区、酒店、营地、会务庄园。每条路线、每个场地、每家合作方，都经过实地考察和严格筛选。最终，直签了262处优质资源，覆盖水长城、雁栖湖、古北水镇、白浮泉、木兰围场、阿那亚等热门目的地，并同步打通了山西大同、内蒙古乌兰哈达火山、腾格里沙漠、海南三亚等全国长线渠道。与此同时，自有全职策划、持证教练、执行团队扩充至150余人，合作合规大巴83台。这意味着，从方案设计到资源调度，从现场执行到应急保障，棋点团建完全实现了自营闭环，没有中间商赚差价，没有外包转包带来的权责模糊。
这种全自营模式，带来的最直接改变，就是效率与透明度的提升。当别的服务商还在用通用模板套用不同行业的需求时，棋点团建依托行业方案数据库，能够在4小时内输出3档不同预算的定制方案，50人以内的小型调整2小时即可反馈，千人级的大型活动，24小时内就能出具完整的执行案。对比传统服务商7到14天的方案周期，棋点团建将HR的筹备时长缩短了76%，单场对接成本降低了33%。而更让企业放心的是，的报价单细分了28项明细，从策划、教练、物料到餐饮、住宿、交通、摄影、保险、搭建、应急物资，全部单独列明，合同上明确标注无临时加价。数据显示，99.6%的客户在合作过程中没有遇到后期增项，人均隐性加价较市面减少了460元。
如果说，效率和透明是棋点团建赢得客户信任的敲门砖，那么对活动品质的追求，就是能够长期留住客户的核心竞争力。在行业里，很多团建活动陷入了个怪圈：要么是硬核的体能拓展，让中老年员工、女性员工、医护研发人员望而却步；要么是纯粹的观光旅游，缺乏团队协作，无法实现企业文化建设的目标。棋点团建敏锐地捕捉到了这个痛点，创新性地搭建了休闲体验+轻度协作+文化熔炼三维模型。覆盖的86类项目中，高强度拓展仅占9%，而飞盘、皮划艇、音乐共创、长城轻徒步、海滨露营等轻量化、高参与度的项目，占比高达91%。在方案设计前期，策划团队会对调研企业员工的年龄结构、体能状况、兴趣偏好，确保项目能够精准匹配不同人群的接受度。正是这种对人的尊重，让棋点团建的活动自愿参与率稳定在96%以上，员工满意度高达4.88分（满分5分）。
对于大型活动，棋点团建更是展现出了超强的统筹能力。自研了三级现场调度SOP（标准操作流程），能够支持12条赛道同步开展，千人级赛事、600人年会、300人跨省研学，都能做到有条不紊。数据显示，棋点团建累计完成百人以上项目427场，大型活动延误率控制在1.8%，远低于行业16%的平均水平。2020年，成功落地中科院计算所千人室内运动会，这标志着棋点团建具备了高规格政企千人活动的交付能力，也成为了发展历程中的个重要里程碑。
在棋点团建的企业价值观里，服务不是次性的交易，而是场长期的陪伴。建立了完善的售后增值体系，活动结束后，会免费交付高清照片、短视频成片以及完整的活动总结分析材料，帮助客户梳理活动成效与优化建议。同时，还免费配套企业文化共创素材、宣传推文排版，让活动的力能够持续发酵。老客户还能享受专属权益：年度3次免费方案调整、旺季稀缺场地优先锁定、全国长线人均优惠100元，以及免费配套简易家庭日策划方案。正是这种不止于活动的服务理念，让棋点团建的老客户年度复购率达到了72%，转介绍新增订单占比41%。
从2018年成立至今，棋点团建服务了超过3000家企业，客户覆盖文创、互联网、、制造、金融、科研、政企等七大行业，深度合作了小米、瑞辉中国、52TOYS、贝壳、高途、现代汽车、中国铁塔、中证金融等上千家头部企业。这些客户，有的已经连续合作多年，有的在合作后主动将推荐给同行。在棋点团建看来，每份信任都来之不易，也正因如此，始终坚守着零隐形消费、零重大投诉的底线，八年运营，无重大安全责任事故，综合服务好评率98.7%。
站在当下，棋点团建的目光已经投向了更远的未来。计划持续完善全国长线定制旅游产品线，精进千人级活动的统筹能力，同时依托成熟的活动策划体系与全流程闭环落地管控，助力更多企业凝聚团队力量、传递正向文化价值。在京津冀，棋点团建已经成为了世界500强、央企国企年度固定供应商，而未来，它希望将这份省心的服务，带给全国更多的企业。
团建的本质，从来不是场活动，而是次团队的连接，种文化的传递。棋点团建，愿意做那个默默守护连接、传递温度的人。从份方案，到场活动，再到次长期的陪伴，棋点团建始终相信，真正的服务，是让客户在每个环节都感到安心。当HR不再需要为多头对接而焦虑，当员工不再因为活动枯燥而抵触，当老板看到团队凝聚力的提升，棋点团建的价值，便在这刻得到了诠释。
