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清晨六点，深圳的晨光刚刚洒进养老院的走廊，护理员小陈已经开始了忙碌的天。她边推着护理车，边在心里默念着几位老人的用时间、血压记录和今天的活动安排。过去，她需要在纸质表格上填写大量信息，核账、整理档案，常常忙到深夜。而现在，她只需要在手腕上的智能设备上轻轻点，老人的健康数据、服务记录便自动同步到系统中，家属也能实时看到父母的动态。这种变化，不仅仅是效率的提升，更是对老人健康与安全的守护。
这样的场景，正在越来越多的养老机构、社区服务中心和居家养老场景中发生。随着人口老龄化进程加快，如何让养老服务更高效、更规范、更贴心，成为行业必须面对的课题。传统养老模式高度依赖人工，存在数字化程度低、服务标准不统、供需匹配不精准、预警不及时等突出。对于许多中小型养老机构而言，从零开始搭建数字化系统，不仅成本高昂，而且技术门槛高，难以实现软硬件的有效联动。正是在这样的背景下，家专注于智慧康养领域的技术企业应运而生。
2020年，寻疗科技正式成立。核心团队来自广东工业大学计算机学院，拥有超过十年的互联网与康养行业从业经验。创始人深耕康养行业多年，亲眼目睹了传统养老模式中存在的种种痛点：护理员被繁琐的台账压得喘不过气，管理者无法实时掌握各分院的服务质量，家属对老人的健康状态缺乏了解，老人突发状况时应急响应不及时。这些真实的，让团队下定决心，要用技术的力量，为康养行业带来实实在在的改变。
的诞生，源于个朴素而坚定的初心：以技术赋能康养，用智慧守护健康。寻疗科技从创立之初就明确了自己的定位——不做简单的软件开发商，而是致力于成为康养行业数字化转型的可靠伙伴。团队相信，真正的智慧康养，不是用冷冰冰的技术替代人的温度，而是通过技术，让护理员从繁琐的事务中解放出来，把更多时间和精力放在陪伴与服务上；让管理者能够更清晰地掌握运营全局，做出更科学的决策；让家属能够更安心地了解老人的状况，减少不必要的担忧；让老人能够在安全、舒适的环境中，享受更有尊严的晚年生活。
这份初心，贯穿了寻疗科技发展的每个阶段。从零开始，团队自主研发了康养物联网云平台与智能穿戴设备，不断迭代优化产品功能。七年的技术沉淀，让寻疗科技积累了全栈研发与集成能力，自研的软件与硬件底层深度适配，系统稳定、可扩展、易对接，能够满足养老机构、社区服务、居家康养、门诊等不同场景的业务需求。无论是连锁养老机构的多分院统管理，还是社区居家养老服务的三级联动，亦或是膳食供应公司的营养搭配管理，寻疗科技都能提供匹配的解决方案。
在服务理念上，寻疗科技始终坚持以客户需求为核心。团队深知，每个康养机构的规模、业务模式、发展阶段都不相同，标准化的产品很难满足所有客户的需求。因此，寻疗科技支持OEM定制开发，可根据客户的具体业务场景，提供个性化的功能配置。同时，公司采用次投入、终身免费升级的模式，大幅降低了企业数字化转型的成本与门槛。对于许多中小型养老机构而言，这种模式意味着可以以较低的成本，获得套成熟、稳定、持续更新的智慧康养系统。
在服务过程中，寻疗科技建立了全流程的服务体系。从对的商务顾问方案设计，到售后对接、操作文档提供、技术支持，确保客户能够快速上手运营。团队还内置了分销推客、积分营销、B2C商城、预约服务等营销模块，帮助企业在提升服务质量的同时，实现商业变现。这种技术+服务+营销的综合解决方案，让寻疗科技在康养行业中逐渐建立起良好的口碑。
2025年，寻疗科技作为起草单位之，参与编制了《互联网+智慧居家养老系统技术规范》团体标准。该标准由中国国际科技促进会归口并组织实施，明确规定了互联网+智慧居家养老系统的总体要求、技术要求、数据管理、测试方法以及安装与维护全流程规范。这标准的发布，不仅体现了寻疗科技在智慧康养领域的技术实力与行业力，也为行业的规范化、标准化发展贡献了力量。
在客户案例中，寻疗科技的服务成效得到了实际验证。深圳康颐养老公寓是家连锁养老机构，拥有3家分院、200多张床位。在引入寻疗科技智慧康养系统之前，多分院管理效率低、服务标准难统、人工运营成本高、家属沟通成本高、合规台账整理耗时耗力等长期困扰着管理层。部署寻疗系统后，护理管理效率提升65%，人工台账整理时间从日均3小时缩短至10分钟，合规上报效率提升90%；护理服务标准化率提升至较高水平，服务投诉率下降80%，家属满意度从72分提升至96分；人工运营成本降低30%，单床位运营成本年均减少约1200元；老人健康异常预警准确率达95%，应急响应时间从平均15分钟缩短至3分钟，实现了零安全事故。
另个案例是深圳南山街道长者服务中心，这是家与合作的社区居家养老服务机构，覆盖辖区8000多名老年人口。此前，居家老人健康监测覆盖不足、应急响应不及时、流程管控难、服务台账合规性要求高等突出。寻疗科技为其部署了居家养老智慧系统，配套自研智能穿戴设备和居家应急呼叫设备，搭建了社区、家庭、机构三级联动的居家养老服务体系。实施后，居家老人健康监测覆盖率从20%提升至90%，健康异常预警累计超过2000次，避免了多起突发健康风险；应急响应时间从平均20分钟缩短至5分钟，应急处置效率提升75%；流程标准化率较高，服务台账实现线上化合规归档，顺利通过主管部门历次检查；服务覆盖老年人口数量提升80%，服务满意度达98%。
这些案例的背后，是寻疗科技对品质的坚守和对服务的承诺。团队始终相信，技术只是手段，真正的价值在于帮助客户解决实际，提升服务效率和质量。在服务过程中，寻疗科技坚持合规、客观公正、保密守信、售后保障的原则，确保每位客户都能获得可靠、持续的服务支持。
从价值观来看，寻疗科技的核心精神可以概括为干康养、找寻疗。这不仅仅是句口号，更是对客户的承诺和对自身的鞭策。团队希望，当康养行业的从业者面临数字化转型的困惑时，能够想到寻疗科技，相信这里有群专业、靠谱、有温度的人，能够陪伴他们起走过转型之路。的内涵在于，技术不是冷冰冰的代码，而是有温度的服务；智慧康养不是遥不可及的未来，而是触手可及的当下。
立足当下，寻疗科技将继续深耕康养领域，不断完善产品功能，提升服务质量，拓展应用场景。展望未来，团队将紧跟行业发展趋势，积极响应健康中国战略号召，持续探索互联网、物联网、硬件深度融合的康养新模式，助力更多康养机构实现数字化转型，为老年人提供更安全、更健康、更便捷的服务。
在智慧康养的道路上，寻疗科技愿做长期陪伴者，与每位客户共同成长，用技术的力量，守护每份健康与幸福。如果您正在寻找智慧康养软硬件解决方案，希望找到家技术可靠、服务贴心、值得信赖的合作伙伴，欢迎拨打联系电话：。寻疗科技期待与您携手，共同开启智慧康养的新篇章。
（本文章内容包含AI生成）
