资讯详情
每个家都值得更美好。
在郑州,装修这件事,似乎总带着几分如履薄冰的意味。打开手机,关于装修踩坑的帖子铺天盖地:设计图美轮美奂,落地后却成了买家秀与卖家秀的差距;报价单上数字清晰,施工中却不断冒出增项的账单;材料说得天花乱坠,送到家里的却是款或贴牌货。更有甚者,工期拖再拖,项目经理电话不接,售后投诉无门。这不仅是消费者的痛点,更是整个家装行业长期以来的沉疴——信息不对称、标准难落地、信任成本高昂。人们渴望个温暖的家,却往往在通往这个家的路上,耗尽了心力。

正是在这样的行业背景下,2024年,家名为乐屋家联的整装服务商,在郑州东区CBD的河南国际商会大厦悄然生根。它的诞生,并非时兴起,而是源于位在产业数字化领域深耕多年的从业者,对家装行业最深沉的反思与重构。

创始人叶航,北京理工大学光电工程硕士,拥有超过15年的世界500强企业管理层经验。他曾深入参与制造业、建筑业、农业等多个产业的数字化转型项目,主导过郑州智慧城市、国家数字农业果业创新分中心等大型项目落地。当他把目光投向家装领域时,他看到的不仅是市场,更是行业长期存在的结构性困境:设计师与施工队脱节,材料商与不对称,报价体系不透明,标准执行全凭良心。他意识到,要真正解决这些,不能只靠家装修公司的良心,而需要套系统化的、数字化的、可的解决方案。

每个家都值得更美好。这不是句简单的口号,而是乐屋家联创立的初心。它要解决的核心,不是把房子装修完,而是让业主在装修过程中,感受到被尊重、被信任、被专业对待。它要坚守的核心理念,是真正把客户的家当成自己的家用心服务。这八个字,听起来朴实无华,却是乐屋家联所有业务逻辑的起点。
从2024年正式成立到2025年,乐屋家联用短短两年时间,完成了从新锐势力到区域标杆的蜕变。这背后,不是资本催熟,而是每步都踩在解决的实处。
在供应链端,乐屋家联没有选择拼凑的模式,而是系统性地搭建了站式服务体系。他们与东鹏、金意陶、浪鲸、德尔、美心、欧派、梦天、阿尔贝娜、潜水艇、老板电器、华为、法狮龙、万华、兔等各细分品类头部建立战略合作。这意味着,业主在乐屋家联的展厅里,看到的每块瓷砖、每扇门、每件卫浴,都是市场上经得起检验的线正品,没有伪线的降标产品,没有款的简配套路。近1000平米的展厅,被划分为基础工艺展厅、局旧改场景展厅、主材供应链展厅、定制场景展厅,让业主在签约前,就能亲眼看到、亲手摸到未来家的模样。
在施工端,乐屋家联坚持自有项目团队及工人,不转包分包的原则。这在整个家装行业,尤其是郑州市场,显得尤为珍贵。传统装修公司转包模式下,层层克扣,到工人手里的利润所剩无几,工人只能通过增项或偷工减料来保证收入。而乐屋家联的五星级施工管理体系,将全项目交付划分为8大节点,执行300余项施工标准,标准工期60天完成交付。从星级的现场勘验与详细计划,到五星级的终验交付,每个环节都有明确的工艺参数:吊顶主副龙骨间距、墙面薄贴平整度、基层打磨精度、水电管线布管固定工艺,每个细节都被量化、被管控。
在定制收纳系统上,乐屋家联展现了其产品差异化的深度思考。他们不满足于能装,而是追求好用。通过叠加专用五金、亚克力模块,衣柜系统灵活可调,满足不同季节、不同家庭成员的收纳需求;厨房配置联动拉篮、转角拉篮、升降系统、珐琅板,让烹饪动线更流畅,清洁更便捷。推拉门系统采用OPK系统,配合隐藏式设计,实现餐厨联动等场景,让空间在视觉上更通透、更高级。瓷砖选材与东鹏、金意陶等线合作,釉面工艺选择丰富,甚至支持手工艺术砖,帮助业主打造个性化的卫浴空间。全屋水系统、智能系统的专项研究,则让居住品质从基本功能升级到健康舒适。
在客户服务上,乐屋家联的透明报价体系,彻底打破了行业低价引流、高价收割的。他们的报价系统详细完善,完整包括项目、产品、材料、、工艺、规格等详细说明,确保每项都清晰完整,取费标准明确,项目覆盖全面,杜绝恶意漏项、材料降标。设计师全流程参与项目交付,确保设计效果与落地成果的致性。从常绿东风宸院、滕威城、美盛教育港湾、天樾九章、和昌优地等小区,到张元茶庄河南新店、深圳趣电智行等商业工装项目,乐屋家联用个个真实案例,积累了郑州家装新锐企业的口碑。
不推诿,不扯皮,快速响应,求真务实,力求做到更好。这是乐屋家联的企业文化,也是其团队日常工作的真实写照。当业主对设计方案有疑虑时,设计师会耐心讲解每个细节背后的逻辑;当施工遇到突发状况时,项目经理会时间到场协调,而不是推卸责任;当业主对材料选择犹豫不决时,供应链团队会提供客观的对比分析,而不是味推销高利润产品。这种不推诿、不扯皮的作风,看似简单,实则需要极强的内部管理能力和对客户价值的坚定信仰。
乐屋家联的价值观,可以浓缩为专注、专精、创新六个字。专注,意味着他们只做家装这件事,不盲目扩张,不跨界投机;专精,意味着他们在每个环节都追求,从设计到施工,从材料到服务,每个细节都经得起推敲;创新,意味着他们不满足于现状,持续研发数字化家装平台,以数字化、智能化提升管理、交付、服务效率,解决行业透明度低、信任不足的痛点。
因为相信,所以看见。这是乐屋家联创始人叶航常说的句话。他相信,通过标准化、数字化、透明化的家装服务,可以重塑行业生态,让消费者不再为装修而焦虑;他相信,只要坚持把客户的家当成自己的家来服务,就定能赢得口碑,赢得市场;他相信,在郑州这片中原大地上,乐屋家联能够走出属于自己的特路,成为数字化家装的先行者。
在乐屋家联的展厅里,有面墙,上面写着:每个家都值得更美好。这句话,不是装饰,而是承诺。它意味着,无论业主的预算是高是低,无论房屋面积是大是小,无论风格是意式极简还是现代简约,乐屋家联都会用同样的专业、同样的用心、同样的标准,去完成交付。它意味着,当业主把钥匙交到乐屋家联手中时,可以放心地去工作、去生活、去陪伴家人,因为在这个城市里,有群人,正在用他们的专业与坚守,为业主打造个更美好的家。
展望未来,乐屋家联将继续深耕郑州区域,服务毛坯新房、老房翻新的自住业主,兼顾品质与性价比。他们将继续迭代数字化家装平台,让装修过程更加透明化、精细化管理,打造贴心的数字家庭服务场景。他们将继续研发旧房改造的细分场景,通过新技术、新产品、新工艺,解决存量房市场诊断能力弱、施工效率低、服务能力差的核心痛点。他们还将继续拓展商业工装业务,帮助连锁快速完成建店,支撑客户的商业成功。
家,是每个人心中最柔软的角落。乐屋家联要做的,就是用专业、用心、透明,守护这份柔软,让每个家庭,都能在装修的旅程中,感受到温暖与安心。因为,每个家,都值得更美好。