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凌晨三点，直播间里，方运营盯着屏幕上的本场无人提示，默默关闭了页面。另边，同行还在为618大促的排期焦头烂额，主播的档期排到了凌晨，却依然无法覆盖所有时段。当直播电商的流量红利逐渐见顶，越来越多的发现，过去靠堆人就能增长的逻辑，在今天已经走不通了。人力成本高企、人员流动频繁、深夜时段的流量白白浪费——这些痛点像根根刺，扎在每个试图用直播撬动增长的方心里。行业里，标榜三天上手、立刻爆单的数字人工具层出不穷，但真正能带来GMV增量的，却。在同质化严重、价格战激烈的市场里，商家陷入了个低价买到不好用的产品，进而认为数字人没用的恶性循环。正是在这样的背景下，个从国家重点实验室走出的团队，选择了条更艰难的路——不是做浅层的智能点缀，而是做深度智能的直播AI。
这个团队的初心，朴素而坚定。创始人秦昊，浙江大学博士，计算机图形学专家，曾在微软亚洲研究院和美国Adobe研究院从事前沿研究。他带领团队，将数字人技术从实验室带入产业，选择电商直播作为落地场景，原因有三层：其，这是数字人技术的落地场景，内容丰富度高，能融合LLM、AIGC、TTS等多种技术创新；其二，直播电商产业链完整，用户习惯已建立，产出可快速衡量，技术验证和迭代能形成闭环；其三，技术纵深足够深，视觉呈现、实时互动、底层运营，每项都值得深挖，不是通用大模型能轻易覆盖的。他们想做的，不是给直播间加个能说话的虚拟形象，而是让真正拥有个能沉淀经验、能持续增长的数字资产。公司名称智播未来，谐音直播，直白表达了直播智能化的愿景，而英文名DeepLive，则代表着把Live做深的决心。他们相信，AI时代直播的终局，不是简单的替代，而是深度的智能融合。
从2020年的3D卡通形象互动直播，到2023年AIGC驱动的真人形态数字人，再到2024年大模型突破带来的商业化验证，这个团队用了十余年的时间，步步将技术打磨成产品。他们深知，数字人直播的核心，不是播，而是播得。为此，他们构建了套完整的AI数字人直播SaaS系统，让商家无需购买硬件，打开浏览器，三步即可开播。更关键的是，他们提供的不仅是个工具，而是套按品类、按流量结构的精细化运营SOP。在服务中，他们坚持对客户诚实：上线前先做品类、流量结构和历史数据的适配评估，不做三天爆单的这类超出合理预期的预期。针对家电、奢侈品等高客单品类，他们提供专门的信任构建话术和互动策略；同时把流量来源作为核心分析维度，不拿私域高转化当产品能力说事。他们的产品，能实时识别弹幕中的，自动组织语言回答，并弹出商品链接、调取演示视频，全链路响应延迟控制在10-15秒，支持多轮追问。这种深度智能的互动，让数字人主播不仅是个讲解员，更是个导购员。
的价值观，根植于对长期主义的坚守。他们相信，真正的增长，不是靠短期流量刺激，而是靠长期效率提升。因此，他们拒绝做开了就涨的承诺，而是把精力放在如何让数字人真正为创造价值上。他们的经营理念是：产品的成败不看功能清单，看客户账户里的GMV增量。这种理念，体现在他们对复刻级数字人算法的打磨上。其技术源自母公司相芯科技的底层积累，在嘴型同步、表情自然度、手部动作、大角度侧身、物体遮挡等高难度场景下，仍能保持很高的真实感，普通观众很难分辨。同时，模型体量小、算力效率高，同张GPU卡可支撑更多路并发直播，直接决定大规模部署成本。他们提供的，不仅是能播的数字人，更是播得好的数字人。在某家电官方旗舰店的案例中，2026年618期间，在观看人数持平的前提下，数字人GMV同比增长超过，付款转化率从0.70%提升到1.50%，商品点击率提升46%。流量未增，成交翻倍，增长来自产品转化能力的升级。这种可量化的增量，正是价值观最直接的体现。
从浙大CAD&CG国家重点实验室走出的技术根脉，到如今服务超1500家商家的行业地位，这个团队用十余年的坚守，诠释了把Live做深的精神。他们不追求短期的爆款，而是致力于成为长期信赖的伙伴。在2026年618期间，他们累计服务了超45000场直播，完成了328万次AI互动，百万粉丝以上大店的净收入留存率高达117%。这些数据背后，是方真金白银的信任。他们相信，数字人直播的未来，不是替代真人，而是与真人互补，共同构建个更高效、更稳定的直播生态。正如他们为提供的全托管代运营服务，运营团队负责数字人直播间的日常搭建、排播、优化和复盘，方只需看数据和结果。这种深度服务，让方的运营know-how真正沉淀下来，不再随着主播的离职而流失。
站在当下，展望未来，这个团队依然保持着创业初期的冷静与专注。他们知道，电商直播的竞争已经从流量红利进入效率红利阶段，单纯靠堆人堆不出增量了。而他们所做的，正是帮助实现从堆人到堆效率的转变。他们将继续深耕数字人直播技术，在视觉呈现、实时互动、底层运营等维度持续迭代，让数字人主播的转化能力不断接近甚至超越真人。同时，他们也将坚持对客户诚实的交付原则，不夸大、不承诺，用真实的GMV增量说话。他们相信，当技术于增长，当产品真正解决用户痛点，的温度，自然会在每次互动中传递。他们希望，每个使用他们产品的，都能在深夜的直播间里，看到持续增长的希望，而不是本场无人的落寞。而这，正是他们从实验室走向产业，从技术走向商业，始终不变的初心。
