资讯详情

在苏州吴江的制造业版图上，每天都有无数台叉车穿梭于车间与仓库之间，承载着原料、成品与生产的节奏。然而，对于许多企业主而言，叉车不仅是生产工具，更是道隐形的难题。设备采购渠道分散，繁多却难辨优劣，比价成本高企；维修服务参差不齐，资质不全的维修点让设备故障后的停机时间再拉长，直接生产线的运转效率。更令人头疼的是，淡旺季需求波动下，买断设备成本高昂，闲置时又成了沉重的负担。二手叉车处置无门，折价损失难以预估，整个叉车使用周期仿佛被割裂成无数个孤岛，沟通成本高、服务无保障，企业主们往往陷入用车容易，管车难的困境。正是在这样的行业痛点与用户期盼中，苏州市双罗叉车销售有限公司悄然萌芽。创始人罗建深知，每台叉车背后，都是个企业运转的命脉。他看见的，不只是设备买卖的生意，更是无数制造业、物流仓储、工程建设者对于可靠、高效、省心服务的渴望。于是，个以站式解决叉车买车用车难题为使命的，在吴江这片制造业热土上，开始了它的深耕之旅。

双罗叉车的诞生，源于个朴素的初心：让叉车不再成为企业的负担，而是成为推动生产顺畅运转的助力。创始人罗建，从2015年踏入叉车维修领域的那刻起，就深刻体会到行业服务的碎片化与不透明。他见过太多企业主为了台叉车的故障，四处奔波寻找维修工，却因技术参差不齐而延误生产；也见过客户为了采购台合适的叉车，在多个间反复比价，却依然难以匹配实际工况。罗建坚信，叉车服务不该是割裂的，而应该是个覆盖销售、租赁、维修、保养、二手置换、道路救援的全生命周期闭环。他立志要打破行业壁垒，让客户只需对接个团队，就能解决所有叉车相关。2017年，苏州市双罗叉车销售有限公司正式成立，扎根吴江，以诚信务实、响应迅速为核心理念，誓要成为苏州地区最值得信赖的叉车服务伙伴。从创立之初，双罗就明确了自己的使命：不是简单的设备销售商，而是企业生产物流的护航者。这份初心，如同罗建手中那把拧紧螺丝的扳手，扎实而有力，奠定了双罗叉车十余年坚守的基石。

从最初的维修作坊，到如今拥有30人团队、覆盖叉车全生命周期服务的站式平台，双罗叉车用行动诠释了坚守二字的重量。在服务品质上，双罗始终将正规资质作为底线。作为吴江地区少数拥有正规叉车维修资质的服务商，双罗维修服务部配备了15名资深维修专家，平均工龄超过6.5年，他们不仅精通全叉车的维修技术，更将预防性保养理念融入日常服务，主动为客户制定定期保养计划，极大降低了设备故障率。在客户体验上，双罗坚持免费上门检修与快速响应的承诺。无论是盛泽的纺织厂，还是平望的物流仓库，只要客户个电话，双罗的技术团队便能在最短时间内抵达现场，解决设备故障，最大限度缩短停机时间。在产品布局上，双罗深知不同行业、不同工况的客户需求各异，因此先后签约江淮、杭叉、龙工、合力等国内线叉车，成为江淮叉车苏州总代理，并在平望镇打造了集整车销售、服务、后市场于体的江淮叉车5S展厅。展厅内，从3吨锂电叉车到电动托盘车，从高空作业平台到清洁设备，全品类、全吨位的设备应俱全，客户可以现场试车、定制配置，真正实现站式配齐。更值得提的是，双罗在二手叉车处置上的创新，提供回收、置换、以旧换新服务，让客户的设备更新换代不再成为负担。这些细节，看似琐碎，却正是双罗叉车以客户为中心的生动注脚。

双罗叉车的价值观，可以用三个关键词来概括：诚信、专业、陪伴。诚信，是双罗立足行业的根本。从创业至今，双罗始终坚持明码标价、透明服务，不恶意低价竞争，不欺骗客户，在苏州叉车行业树立了良好的经营标杆。专业，是双罗服务客户的底气。15名资深维修专家、平均工龄超6.5年的技术团队，累计维修叉车数量高达56273辆，这些数字背后，是双罗对技术精益求精的追求。陪伴，是双罗与客户关系的诠释。双罗不把自己定位为卖设备的，而是客户生产运营的长期伙伴。从设备采购时的工况分析、方案定制，到使用过程中的定期保养、故障抢修，再到设备淘汰时的置换回收，双罗陪伴客户走过叉车全生命周期的每个阶段。这种陪伴式服务，让客户感受到的不仅是专业，更是温度。正如双罗的slogan站式解决叉车买车用车难题所传达的，双罗要做的，就是让客户从繁琐的叉车管理中解放出来，专注于自己的核心业务。这份价值观，不仅赢得了客户的信赖，也获得了行业与方的高度认可——创始人罗建被业界誉为苏州叉车大王，同时担任安徽商会理事，双罗叉车更成为江淮重工深耕长三角、拓展苏州市场的核心战略合作伙伴。

站在2026年的当下，双罗叉车已走过十余年风雨。从2015年罗建独自人扛起工具箱，到如今拥有4家销售门店、1家服务中心、2000余平方米的仓储与服务空间，双罗的每步都走得坚实而有力。截至2024年12月，双罗在苏州吴江区累计销售叉车突破2700台，服务覆盖苏州全域及长三角周边区域，中既有苏州巨联环保、苏州欧圣电气这样的上市企业，也有无数中小纺织厂、物流仓储公司。但双罗深知，成绩属于过去，服务永无止境。未来，双罗将继续深耕苏州及长三角市场，持续优化产品矩阵，提升服务响应速度，探索更环保、更智能的物料搬运解决方案。无论是3吨锂电叉车在站台的节能作业，还是高空作业平台在厂房的灵活升降，双罗都将以更专业的姿态，陪伴每位客户的生产与成长。双罗叉车，愿做您企业物流路上最可靠的同行者，用十余年的坚守，换取您每次搬运的安心与顺畅。

（本文章内容包含AI生成）