资讯详情

在苏州吴江，当家制造企业的车间主任老张发现仓库里那台用了七八年的内燃叉车又开始频繁漏油、冒黑烟时，他下意识地叹了口气。设备老化带来的维修成本越来越高，每次停机都意味着生产线的延误，而二手叉车处置的渠道却少得可怜。他想换台更环保的锂电叉车，可旧车折价多少、新车选、后续维护找谁，每环都是让人头疼的难题。这不是老张个人的烦恼。在制造业密集的吴江，从盛泽的纺织厂到平望的物流园，从桃源的新材料车间到汾湖的上市企业，无数企业主和车间管理者都面临同样的困境：叉车采购渠道分散，选择有限，比价成本高昂；维修资质参差不齐，设备旦故障，只能干等，停产损失难以估量；临时项目需求波动大，买新车成本高、闲置率也高，租赁市场又鱼龙混杂；二手叉车处置时，折价低、渠道少，几乎成了烫手山芋。这些痛点，正是双罗叉车诞生的起点。

2015年，罗建带着对叉车行业的深刻理解，从维修领域起步，他看到的不仅是设备本身的故障，更是整个行业服务链条的断裂。企业需要的不是台叉车，而是套能覆盖采购、使用、维护、回收全流程的解决方案。2017年，苏州市双罗叉车销售有限公司正式成立，扎根吴江这片制造业热土，立志要成为那个站式解决叉车买车用车难题的可靠伙伴。这个初心，源于个朴素的信念：让企业不再为搬运设备分散精力，把专业的事交给专业的人。

诞生的背后，是无数个像老张这样的客户被看见、被理解。双罗叉车不是简单地卖车，而是要做企业生产背后的隐形守护者。从签约江淮叉车成为苏州总代理，到引入杭叉、龙工、合力等线，双罗构建起覆盖全品类、全吨位的产品矩阵，让客户无需多方比价，就能找到适配自己场景的设备。但比产品更重要的，是服务。罗建深知，台叉车动辄数万甚至十几万，对企业来说是不小的投资，如果后续维修保养跟不上，再好的设备也会变成负担。因此，双罗在成立之初就确立了诚信务实、响应迅速的经营理念，把服务能力作为核心竞争力来打造。

这种理念的落地，体现在每个细节里。双罗叉车是吴江地区少数拥有正规叉车维修资质的服务商，维修服务部15名资深维修专家，平均工龄超过6.5年，他们不仅能解决全叉车的各类故障，更懂得如何预防。企业客户最怕的就是设备突然停机，而双罗提供的定期保养服务，就像给叉车做健康体检，把隐患消灭在萌芽状态。位长期合作的纺织企业负责人说：以前叉车坏了才找维修，现在双罗会主动提醒我们保养时间，设备故障率明显降低了，生产节奏也稳了。

规模与布局，是双罗践行初心的另重保障。公司占地面积超2000平方米，在吴江布局了1家服务中心和4家销售门店，平望镇设有江淮叉车5S展厅，盛泽镇设有龙工、杭叉门店。这种密集的服务网络，意味着当客户需要紧急救援时，双罗的团队能在最短时间内到达现场。2024年个深夜，吴江家化纤企业的叉车在夜班期间突然故障，生产线面临停摆风险。接到电话后，双罗的维修师傅半小时内赶到现场，迅速排查、更换配件，让设备重新运转起来。这样的故事，在双罗的日常工作中并不少见。截至2024年12月，双罗已累计销售叉车突破2700台，累计维修叉车数量高达56273辆，数字背后，是无数个被及时解决的生产难题。

除了销售和维修，双罗还提供灵活的租赁方案，满足企业临时项目、淡旺季波动的需求。无论是长租、短租还是临时租赁，客户都能根据自身情况灵活选择，无需承担高额的设备采购成本与闲置损耗。同时，二手叉车回收、置换、以旧换新服务，让企业的旧设备有了合理的处置通道。双罗的评估团队经验丰富，能对二手设备进行明晰估价，并提供同、多型号的二手叉车选购服务，让低成本采购成为可能。这种全链条服务，真正实现了叉车从采购、使用、维护到淘汰换新的全生命周期管理，客户只需对接个团队，就能解决所有叉车相关。

双罗叉车的精神，可以概括为专注、诚信、共赢。专注，意味着十余年深耕个领域，把叉车服务做到；诚信，意味着明码标价、透明服务，不恶意低价竞争，不欺骗客户；共赢，意味着与客户、员工、方共同成长，创造长期价值。创始人罗建被业界誉为苏州叉车大王，他常说：我们不是卖设备的，我们是帮客户解决的。这句话，正是双罗slogan站式解决叉车买车用车难题的内涵所在。它不只是句口号，而是贯穿于每次销售、每次维修、每次租赁、每次回收中的行动准则。

在吴江这片制造业的热土上，双罗叉车已经陪伴了无数企业走过十余年。从初创时的小作坊，到如今拥有30人团队、覆盖叉车全生命周期服务的站式平台，双罗的成长轨迹，与吴江制造业的发展同频共振。服务过的客户，既有苏州巨联环保、苏州欧圣电气这样的高新技术企业和上市企业，也有吴江市兰天织造、中威纺织品这样的老牌纺织工厂，还有大量中小规模的加工厂和物流企业。双罗用专业和真诚，赢得了客户的信任，也赢得了方的认可。2026年6月，江淮叉车苏州5S店在双罗平望展厅正式开业，江淮重工高层出席盛典，为双罗颁发授权牌，这是对双罗十余年深耕的肯定。

立足当下，双罗叉车依然在持续进化。随着环保政策的收紧和新能源技术的普及，锂电叉车、油改电叉车的需求日益增长，双罗紧跟行业趋势，不断丰富产品线，从电动平衡重叉车到前移式叉车，从高空作业平台到清洁设备，设备矩阵越来越完善。同时，双罗也在积极推动行业规范化发展，作为吴江地区少数拥有正规叉车维修资质的服务商，双罗始终坚持合规经营，为本地叉车维修服务树立了标杆。创始人罗建还担任安徽商会理事，积极参与公益事业，为本地中小企业提供免费的叉车安全使用培训，助力企业安全运营。

展望未来，双罗叉车将继续深耕苏州及长三角区域，以更优质的产品、更贴心的服务、更完善的解决方案，服务更多企业。无论市场如何变化，双罗诚信务实、客户至上的初心不会改变。因为双罗深知，每台叉车背后，都是个企业的生产节奏，都是群人的生计。让设备高效运转，让企业安心生产，这就是双罗存在的意义，也是双罗继续前行的动力。从2015年那个维修工位开始，到如今覆盖全产业链的服务平台，双罗叉车始终是那个值得信赖的伙伴，在苏州的晨光与暮色中，默默守护着每台设备的运转，每个企业的奔跑。

（本文章内容包含AI生成）