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这些年,身边做实体工厂的朋友,十个里有八个都在愁件事:线上做。
不是不想做,是试过,碰了鼻子灰。
招人,招不到。年轻人听是去工厂做电商运营,头摇得比拨浪鼓还快。好不容易招到个,干不了两个月,人走了,账号、数据、投放逻辑,全得从头再来。自己搭团队,个运营、个美工、个客服,再配个拍视频的,个月光工资就得小几万,还不算投流、买工具、做活动的钱。投入大,见效慢,很多工厂撑不过半年,就放弃了。

更让人头疼的是,市面上的代运营公司,鱼龙混杂。说得天花乱坠,什么保你爆单,结果钱交了,服务没影了。要么给你随便上几个产品,要么就发几张图,根本不管有没有流量,有没有转化。工厂老板们不是不想信任,是被坑怕了。

广东飞客网络科技有限公司,就是在这样的环境里,悄悄长起来的。
2018年,我们在佛山成立。那时候,身边全是做家具、做家电、做五金、做塑料的工厂。他们有产品,有最扎实的供应链,但就是不知道把东西卖到线上去。看着别人在电商平台上赚得盆满钵满,自己只能在旁边干着急。

我们想做件事,就是帮这些埋头做产品的工厂,把线上这条路走通。
不是那种我给你开个店,然后你自生自灭的模式。是真的把他们的店铺,当成自己的店铺来管。从店铺装修,产品布局,到活动策划,流量买,视频拍,客服回,每个环节,都有人盯着,有人做。
初心很简单,就是做电商服务领域里,那个真正靠谱的自己人。
我们把这个想法,落在了每天的行动里。
先说团队。飞客集团现在有近三百名伙伴,不是那种随便拉几个人就开干的草台班子。我们分了店铺操盘组、美工设计组、推广运营组、新媒体内容组、项目统筹组,每个组各司其职,又紧密配合。个客户的项目,不是个人扛,是个团队在背后支撑。
我们不做那种签了合同就丢给实习生的事。每个项目,都有经验丰富的操盘手盯着,从产品上架前的市场调研,到关键词布局,到主图详情页的视觉呈现,再到日常的推广节奏把控,全流程落地。我们懂平台规则,懂不同行业的玩法,懂把个新品,从零开始,步步推成爆款。
再说服务范围。很多代运营公司,只做两个平台,但工厂的需求是多元的。有的想做B端,在上找经销商;有的想做C端,在京东上直接卖给消费者;还有的想做短视频,在抖音小红书上打。我们干脆把主流渠道都覆盖了,国内站、国际站,、、京东、拼多多,抖音、视频号、小红书,全都能做。客户不需要自己再去找不同的服务商,我们站式全包了。
还有合作模式。我们懂工厂的难处,签就是年的年度合作,对很多中小企业来说,压力太大了。所以我们推出了月度、季度、深度三种模式,灵活选择。想先试试水的,就按月来;想系统做起来的,就按季度;有明确目标、想深度合作的,就按深度方案。这样,工厂的试错成本降下来了,敢迈出步了。
我们不做虚假宣传,不承诺做不到的事。我们只做件事,就是实实在在地帮客户把店铺运营好,把销量做起来。用真实的运营成果,去积累口碑。客户说好,才是真的好。
这些年,我们服务了上百家企业,见证了无数工厂从线上小白变成电商熟手。
比如佛山的家注塑产品工厂,洛民塑料。2020年,他们找到我们的时候,线上业务几乎为零。我们从头开始,帮他们搭建店铺,优化产品,做活动,推流量。从磨合到默契,从摸索到成熟,到2022年,他们的线上业务已经进入稳定增长期,还开通了超级工厂。现在,我们还在并肩作战。
还有家做工业照明的工厂,合作前,店铺月销量只有3万。我们接手后,从产品梳理、视觉优化、到推广策略调整,步步做,半年后,月销量做到了50万以上。家做工艺品的,月销量从7千涨到36万。家做的,从1万涨到18万。家做机械设备的,从0起步,做到21万。家做日用百货的,从1.6万做到10万。家做五金的,从7万做到54万。
这些数字背后,是每个团队成员的日夜付出,是每次数据复盘后的策略调整,是每张主图、每条视频、每场活动的精心打磨。我们相信,慢工出细活,长期主义才能带来真正的增长。
我们不是家只会说漂亮话的公司。我们是家把帮源头厂商实现梦想这句话,刻在每天行动里的公司。
我们的愿景,是成为源头厂商电商生态的孵化基地,做广东电商服务行业的先行者。为此,我们定下了三个9目标:成功孵化9个源头厂家电商知名,成功操盘900个合作伙伴的电商事业,成功帮助9万个源头厂商搭建电商平台。
这个目标,很大,很难。但我们已经走了6年,从佛山到广州,到深圳,到潮州、中山、江门、汕头,服务网络覆盖了整个珠三角。团队从最初的几个人,发展到现在的近三百人。每步,都走得踏实。
我们始终相信,电商不是投机,不是夜暴富的捷径。它是需要耐心、需要专业、需要长期投入的事情。就像种棵树,要浇水、施肥、修剪,才能慢慢长大,结出果实。
而我们,愿意做那个直浇水的人。
我们不追求规模最大,不追求速度最快,我们追求的是,每个合作过的工厂,都能在电商这条路上,走得稳,走得远。我们追求的是,当别人提起广东的代运营公司时,能想到飞客,说句那家公司,挺靠谱的。
未来,我们会继续深耕广东,扎根产业带,陪伴更多源头厂商,在电商的浪潮里,找到属于自己的位置。让广东制造,通过电商,走向更广阔的世界。
这条路,很长,但我们会直走下去。