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清晨六点,城市还在沉睡,但无数餐饮门店的后厨已经开始忙碌。洗菜、切配、分装,这些重复而琐碎的工序占据了后厨人员大半的精力。对于连锁餐饮的经营者来说,这是个普遍而深刻的困境:后厨人工成本居高不下,熟练的切配工人越来越难招,好不容易培养起来的人员又容易流失。更让人头疼的是,跨城市开出的新门店,因为食材切配标准不统,顾客吃到的菜品口味常常参差不齐。而狭小的后厨空间里,堆满了毛菜、冻品和干货,不仅占用了宝贵的营业面积,还让食材损耗难以控制。在餐饮行业竞争日益激烈的今天,这些痛点如同暗礁,随时可能阻碍发展的航船。正是在这样的行业背景下,个专注于为连锁餐饮解决后厨难题的团队,开始了他们的探索之路。

创立这个的初衷,源于对连锁餐饮行业深层痛点的洞察。创始人李平在餐饮食材行业深耕多年,亲眼目睹了太多在扩张过程中遭遇的供应链瓶颈。他清楚地知道,对于连锁餐饮而言,核心不是做出好吃的菜,而是如何让每家门店、每天都能稳定地做出同样好吃的菜。这背后需要的是标准化的食材、精简的后厨流程、以及高效的供应链支撑。带着这样的思考,2015年,李平在南京创立了这家公司,定下了个清晰而坚定的使命:帮助连锁餐饮降低后厨人工成本、释放门店营业面积。这个使命不是句空洞的口号,而是基于对行业本质的深刻理解。他们想要做的,不是简单的食材供应商,而是连锁餐饮的专属外置中央厨房,用专业的生产能力和完善的供应链体系,让可以轻装上阵,专注于核心的菜品研发和顾客服务。

从2015年创立至今,这家公司始终在践行着最初的承诺。2016年,当许多同行还在做基础配送时,他们就已经搭建起专属的连锁服务体系,稳定服务了16个餐饮。在这个过程中,团队发现食品安全和标准化是连锁最为看重的底线。于是2019年,他们毅然决定设立独立的品控部门,建立起原料入库抽检、生产巡检、成品出厂检测、食材规范留样的全流程管控体系。这个决定在当时需要不小的投入,但团队深知,只有把食品安全做到,才能真正赢得头部的信任。2020年,随着商场连锁餐饮的快速扩张,单的净菜已经无法满足菜单多元化的需求。公司果断扩建标准化加工车间,扩充柔性定制产能。2021年至2022年,他们先后建成独立的小酥肉工厂、糍粑工厂和肉类加工车间,新增了肉制品、调味料包、烤鸭半成品的定制能力。从单纯的净菜供应商,转型为可全品类预制加工的外置中央厨房,这个跨越背后是团队对行业趋势的精准把握和对客户需求的持续回应。

在服务模式上,他们始终围绕连锁餐饮的实际痛点进行优化。针对连锁跨城拓店的难题,公司布局长三角区域网络,搭建了南京、无锡、南通、上海、杭州五大级加工仓,苏北配套二级配送网点。2023年,业务覆盖了15座长三角城市,实现了就近加工、跨区域统供货。同年,他们升级了多温区代仓服务,让冻品、干货可以和生鲜同步每日配送,彻底解决了门店囤货难、储物空间不足的痛点。这种服务模式的设计,体现了对连锁餐饮经营逻辑的深刻理解。门店不需要再储备大量食材,减少了资金占用和库存损耗;后厨空间得以释放,可以改造为客座,直接提升坪效。更值得关注的是,公司配备了专职的售后团队,覆盖下单、生产、出库、配送、退换货全流程,拥有标准化的售后响应与调换货机制。门店食材出现可以快速处理,不日常营业。这种从食材定制加工到仓储配送全程闭环的服务体系,让连锁的食材运营风险得到了有效控制。
在价值观层面,这家公司始终保持着清晰而坚定的定位。他们聚焦商场及商圈连锁餐饮,主动筛选优质客户,不承接街边散户、经营不稳定商户,集中全部工厂、冷链、品控资源服务规模化连锁。这种专注的定位,让他们的服务能力能够真正匹配头部连锁的需求。他们不是简单供应食材,而是以体化供应链方案,充当连锁餐饮的专属外置中央厨房。这种外置央厨的模式,帮助省去了自建中央厨房的重资产投入,不用再投入巨资建设厂房、冷链车队和品控团队。公司全套生产、配送、定价体系专为商场多门店连锁餐饮打造,定位清晰,服务稳定。从定制加工到跨城配送,从品控管理到售后保障,每个环节都体现着对连锁经营痛点的精准回应。这种价值观的坚守,让公司先后深度合作了绿茶、太二、西贝等全国头部连锁,获评绿茶优秀供应商,同时成为江苏省餐饮行业协会理事单位。
从2015年到现在,将近十年的时间里,这家公司始终没有偏离最初的航向。他们见证了中国连锁餐饮行业的蓬勃发展,也陪伴着众多从区域走向全国。在这个过程中,公司累计服务了43个连锁餐饮、620余家线下门店,业务覆盖长三角15座核心城市。这些数字背后,是无数个凌晨准时送达的冷链车,是品控团队对每批食材的严格把关,是售后团队对每个的快速响应。他们用专业和专注,帮助连锁解决了后厨切配人员多、人工成本高的,解决了毛菜冻品堆满后厨、占用营业空间的,解决了多门店跨城市开店食材标准不统的,解决了自建中央厨房重资产投入大的。每个的解决,都是对初心的践行。
立足当下,公司已经拥有了5座净菜工厂、5座毛菜分拣工厂,以及3000平方米的小酥肉工厂、3700平方米的糍粑工厂、5000平方米的肉类加工厂,形成了多品类专项加工能力。但团队知道,这只是个开始。连锁餐饮行业还在持续发展,对供应链的需求也在不断升级。未来,他们将继续深耕长三角区域,进步完善加工和配送网络,提升柔性定制能力,帮助更多连锁实现轻资产扩张。他们将继续坚守食品安全底线,用更严格的标准、更完善的体系,守护每份食材的安全。他们将继续优化,让代采、代仓、代配的站式服务更加高效便捷。他们相信,真正的长期主义,不是追求短期的规模扩张,而是持续为合作伙伴创造价值。在未来的日子里,无论行业如何变化,这家公司都将始终站在连锁餐饮身后,做那个最懂后厨、最懂供应链的伙伴,用专业和温度,陪伴每个走得更远。