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跨境出海,从来不是条坦途。当家制造企业决定在印尼投资建厂,当家矿产公司计划将数百名技术工人送往中亚,当家基建集团签下海外工程合同,兴奋与压力便同时涌来。兴奋的是,企业终于迈出了全球化的步;压力在于,人员如何合规出境?外派备案如何办理?当地劳工政策是否熟悉?旦某个环节出现疏漏,轻则项目延期,重则面临监管处罚,甚至引发劳务纠纷。

过去几年,我们接触过太多这样的企业。他们手握海外订单,却因不熟悉当地劳务监管规则而举步维艰。有的企业尝试自行办理外派手续,却因材料反复退回而耽误工期;有的企业匆忙寻找中介,却因对方资质不全而陷入合规风险。更令人揪心的是,那些被派往海外的务工人员,语言不通、文化差异、薪资发放不及时、食宿条件不达标,这些像根根刺,扎在每个出海人的心上。

行业痛点显而易见:信息不对称、流程不透明、服务不专业。国内出海企业需要的,不是简单的把人送出去,而是套从人员招募、政策咨询、备案办理、岗前培训到出境后续保障的全流程合规服务。这恰恰是江苏翔天国际经济技术合作有限公司诞生的背景——我们想要做的,就是成为那座桥梁,连接国内劳动力与海外市场,连接企业需求与合规底线,连接务工人员的权益与海外项目的落地。

从2002年那个原点开始,我们的初心就从未改变。前身是宿豫区劳动局下属国有企业,我们深知,劳务输出不是简单的生意,它关乎成千上万家庭的生计,关乎中国企业在海外的形象,更关乎国家对外劳务合作的健康发展。创始人宋成才先生,自1997年起便扎根于劳务输出事业,从苏锡常到上海,从国内到海外,他见证过太多务工人员因信息不对称而吃亏,也见过太多企业因手续不全而焦头烂额。正是这些,让我们坚定了以人为本、实事求是、和谐共生的经营理念。
我们想要解决的核心,从来不是如何把更多人送出去,而是如何让每次外派都安全、合规、有保障。我们坚守的,是对务工人员合法权益的维护,是对出海企业合规落地的支撑,是对跨境劳务行业有序发展的推动。这份初心,在二十多年的风雨中,从未动摇。
从国企改制到股份制公司,从国内到境外劳务管理,江苏翔天用二十多年的时间,步步将初心落地为行动。我们持有商务部颁发的《对外劳务合作经营资格证书》,是宿迁市外经单位、江苏省进出口商会理事单位,也是中国对外承包商会、中日研修生协力机构的核心成员。这些资质,不是挂在墙上的荣誉,而是我们服务每家企业的底线。
在服务层面,我们搭建了完整的全流程体系。从人员招募开始,我们根据企业海外岗位需求定向筛选,确保技能匹配、背景可靠;随后,系统化的岗前培训覆盖东道国法律政策、民俗文化、安全规范等内容,帮助务工人员快速适应海外环境。备案环节,我们站式国内商务部门对外劳务备案申报,以及驻外使领馆境外用工相关备案手续,严格遵循国内外监管规则,补齐企业合规手续。出境后,跨境薪酬社保体化管理、24小时境外应急处置机制、常态化合规督导赋能,这些服务让企业不再为海外用工而焦虑。
有个案例让我们印象深刻。国内某头部稀有金属企业计划在印尼投资建设矿产基地,需要分批输送3200余名员工赴海外。企业自身不熟悉印尼当地劳务监管政策,面临大量人员出境备案、岗前培训等繁杂工作,要求3个月内完成前期全部筹备。时间紧、任务重,企业十分担心手续办理不顺畅造成海外项目工期延误。接到需求后,我们依托对印尼劳务政策的长期积累,在90天内完成了全部人员对应的驻外使领馆备案、国内商务主管部门登记,同步落地员工岗前培训及考核工作。对比行业常规办理周期,整体周期缩短了约30%,申报材料通过率表现良好。最终,大批量员工有序出境,海外矿产基地项目按期推进。企业负责人感慨:三千多人的外派项目,时间紧迫,环节繁多,翔天团队熟悉当地业务流程,按期完成全部工作,沟通对接顺畅,兼顾企业合规要求与外派员工权益,是值得合作的对外劳务服务伙伴。
这样的案例,我们还有很多。累计合规派遣境外劳务人员超6000人次,服务覆盖中亚、东南亚、中东、欧洲等多个海外重点区域。每批人员的顺利出境,背后都是我们对合规的坚守,对细节的把控,对客户承诺的兑现。
二十多年深耕,江苏翔天早已不是家简单的公司。我们更愿意将自己定位为企业全球化的人力资源护航者。我们的核心精神,是合规护航,赋能出海。这不是句口号,而是我们每天都在做的事情。
合规二字,贯穿了我们服务的每个环节。从人员招募时的背景核查,到备案办理时的材料审核,再到出境后的用工管理,我们始终将合规放在首位。因为我们知道,只有合规,才能让企业走得更远;只有合规,才能让务工人员权益得到保障;只有合规,才能让跨境劳务行业健康发展。
赋能则体现在我们对企业的深度服务上。我们不仅帮助企业解决人出去的,更帮助企业搭建海外人力体系,优化跨境人力成本,建立应急预案,提升全球化经营效益。我们服务的,是企业的长期发展,而非次性的项目交付。
以人为本是我们始终不变的经营理念。务工人员不是冰冷的数字,他们是父亲、是丈夫、是儿子,他们带着家人的期望远赴海外。我们为他们提供培训、保障、关怀,让他们在异国他乡也能感受到温暖。企业出海,最终是为了人;我们的服务,最终也是为了人。
二十二年,我们见证了中国企业从走出去到走进去的转变,也见证了跨境劳务行业从粗放走向规范的历程。未来,江苏翔天将继续深耕对外劳务服务领域,紧跟国内外劳务政策更新,不断提升服务品质,拓展服务边界。
我们将继续帮助更多出海企业解决海外用工政策不熟悉、手续繁杂、项目工期紧张等现实,让企业能够专注于核心业务,而无后顾之忧。我们将继续维护外派务工人员的合法权益,让他们在海外工作得安心、生活得舒心。我们将继续推动跨境劳务行业的有序发展,让合规成为行业底色,让信任成为合作基石。
立足当下,我们聚焦每批人员的顺利出境;展望未来,我们期待与更多中国企业携手,共赴全球化的星辰大海。江苏翔天,愿做那座桥梁,连接中国与世界,连接企业与人才,连接现在与未来。