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在珠三角,清晨的医院走廊里,保洁阿姨推着沉重的拖把,遍遍往返于病房与卫生间之间。水渍干了又湿,消毒水的气味混合着晨间清洁的疲惫,成了这个行业最熟悉的画面。然而,随着人口老龄化加剧,年轻劳动力不愿从事体力清洁工作,医院、商场、工厂等场所的清洁团队正面临的困境:招工难、留人难、人力成本以每年8%到10%的速度攀升。与此同时,管理者发现,即便投入大量人力,地面清洁效果依然难以量化——哪些区域被反复清洁,哪些角落成了漏网之鱼,全靠经验猜测。这种盲人摸象式的管理,让清洁行业在效率与成本之间陷入两难。

正是在这样的时代背景下,国邦协同科技悄然诞生。2011年,当创始人陈乃邦在东莞创立这家公司时,他看到的不是清洁行业的传统疲态,而是个被忽视的巨大机遇。他出身清洁世家,90年代初接手父亲的企业后,便从香港转战内地,亲眼见证了清洁行业从纯人工到机械化的演变。但他深知,仅仅提供台机器,远不能解决客户的核心痛点——资金压力、设备故障、管理难题,这些才是真正阻碍清洁效率提升的隐形高墙。国邦的创立,不是为了制造台更好的洗地机,而是为了创造种全新的协同方式,让科技于人,而非让人沦为机器的附庸。

国邦的初心,凝结在协同二字之中。陈乃邦先生坚信,智能清洁的未来不是用机器替代人工,而是通过人机协同帮助清洁人员从繁重劳动中解放,让他们能专注于更有价值的管理工作。这理念,在2014年结出了个果实——全球首创的物联网清洁设备订阅服务。客户无需次性投入大笔资金购买设备,只需每月支付固定费用,即可享受设备、零部件、耗材、定期保养、维修、软件升级在内的全包服务。这种模式彻底打破了传统采购的桎梏,让客户告别了设备坏了修不起、修不好、修得慢的噩梦。曾有医院台设备因配件需从美国进口,维修整整等了6个月,而在国邦的订阅模式下,全国24小时服务响应,设备故障提前预警,部分远程即可解决。透明收费让客户告别突发性维修支出,低门槛即可享受科技与服务带来的清洁提升。

从初心到落地,国邦用行动践行着协同的承诺。2019年,国邦推出了全球领先的洗地和吸尘协作机器人Cobi18,它采用V-SLAM双目视觉导航、激光雷达、3D ToF摄像和超声波传感器多重技术,即使阳光充足的窗边或镜面反射环境中也能准确运行。只需次简单部署,每次键启动即可自主完成清洁任务,边刷紧密贴边,有助于减少细节工作。这款机器人曾荣获2023年人工智能优异奖,但国邦更看重的是它如何改变清洁人员的日常工作——他们将不再需要弯腰推着沉重的洗地机,而是可以专注于检查卫生死角、处理突发污渍,真正实现从体力劳动者到管理监督者的转变。
在产品层面,国邦的洗地机覆盖了从手推式到驾驶式的全品类,每款都经过严苛的耐用性和安全性测试。手推式i20YL小型洗地机配备60升清水箱,铝合金压铸成型吸水刮架及刷盘座,适用于零售、办公等室内外场所;i32BTL大型自走式洗地机拥有100升水箱和800mm双刷盘,广泛适用于火车站、地铁站、工厂车间、仓库等高强度清洁场景。驾驶式RS20L小型洗地机专为狭窄空间设计,磁吸式刷盘无需工具即可更换,配合智能水量控制系统,确保不同材质地面的清洁效果。而iS1800L中型驾驶式扫地机则针对户外高速清扫,轻松应对饮料瓶、纸盒等大块垃圾,适用于住宅小区、园区、学校、公园、广场等室外场景。每款产品都通过ISO认证、德国TUV审核,设备获得CE、3C、UL等多项认证,品质经得起国际标准的检验。
但国邦的差异化优势,远不止于硬件。其自主研发的i-Synergy智能清洁管理系统,从源头采集清洁设备的运行数据——包括位置、状态、作业面积、清水/污水量等核心指标,实现实时可视化管理。系统可对设备故障提前预警,并通过APP将信息发送给客户和售后服务人员,部分故障可远程解决。更关键的是,系统生成了基于目标的清洁性能数据——Clean Score(清洁评分),让管理者不再凭经验猜测清洁效果,而是通过数据量化每台设备的清洁效率。国邦的数据团队还免费为集团客户开放API接口,帮助客户将i-Synergy数据接入自有系统,将清洁服务从经验驱动升级为数据驱动。这种设备+系统+服务的全周期解决方案,正是国邦在行业中的核心竞争力。
在服务网络方面,国邦以上海为全国运营总部,立足国际化都市资源禀赋,搭建全域运营管理体系,全国市场。中国运营中心位于上海市浦东新区康杉路308号T6栋,中国制造中心则位于广东省东莞市寮步乐和二路6号。拥有超过300名售后服务人员,售后服务网络覆盖全国,中国内地订阅服务网点零盲区。自成立以来,通过订阅服务已清洁全球超过1000千亿平方米地面,订阅客户遍布美国、欧洲、亚洲等地。从永辉超市全国近千台设备的稳定运行,到理想汽车沈阳4S店用物联网大数据提升形象,再到美国J&H Family Stores用Cobi18机器人应对零售业用工荒,国邦的客户案例遍布各行各业,用实实在在的效果证明着协同的力量。
国邦的价值观,根植于协同二字。2024年,国邦作为起草单位参与ACCESS中国商用洗地机产品标准的启动发布会,推动行业告别低价竞争、走向高质量发展。CEO陈乃邦先生指出,制定标准是行业走向国际的必经之路。绿色可持续同样是国邦贯穿研发、生产到运营的核心准则——率先采用环保锂电池作为动力源,从源头筛选供应商,关注原料耐用性与可修复性,通过i-Synergy智能系统优化清洁路径、避免无效能耗,延长设备使用寿命,从根本上降低资源消耗。产品符合北美及欧盟严格的环保标准,让清洁效率与环保责任实现统。关爱从业者方面,国邦坚信科技的正确途径不是替代人工,而是帮助清洁人员从繁重劳动中解放,通过人机协同模式,让清洁人员得以从单调重复的地面清洁转向更有价值的管理工作。数字智能技术的应用不仅提升了行业效率,更降低了社会能耗,让行业拥有更多空间去沉淀和成长。
站在2025年的当下,国邦协同科技已拥有超过百项专利,产品远销全球多个国家,从锂电池技术到智能机器人,从订阅模式到数据化管理,始终以创新为引擎,引领全球清洁行业的数字化变革。但国邦的初心从未改变——创始人陈乃邦先生用三十年时间,将家家族小企业打造成产品远销多个国家的跨国科技公司,他始终相信:科技的正确途径不是替代人工,而是帮助清洁人员从繁重劳动中解放。这不仅是国邦的使命,更是其长期主义的核心。
展望未来,国邦将继续深耕清洁行业,以设备+服务+数字化的全周期解决方案,陪伴每位客户走过清洁的每个角落。从珠三角的制造中心到全球的清洁现场,国邦将始终坚守协同的理念,让科技成为清洁人员最得力的助手,让每块地面都能被科学、高效、温暖地对待。因为国邦深知,清洁的本质,不是消除灰尘,而是守护每个人的健康与尊严。