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金属加工车间里，机器轰鸣声日夜不息。抛光工位的老师傅摘下防尘面罩，手臂酸麻，指缝里嵌着洗不净的金属粉末；打磨区的年轻人干了不到半年就递了辞呈，说漫天的粉尘和刺耳的噪音；上下料工位旁，工人弯着腰重复同个动作上千次，腰椎早早落下了病根。这不是某个工厂的个别现象，而是整个金属加工行业共同的隐痛——招工难、留人难、人工成本逐年攀升，而年轻代愿意走进嘈杂车间的越来越少。用工荒像张无形的网，越收越紧，中小制造企业的老板们站在车间里，看着空荡荡的工位，眉头越锁越深。
时代的答案其实已经写好了。工业机器人取代人工完成高强度、高重复、高污染岗位的作业，是制造业走向智能化的必然方向。但摆在中小企业面前的路并不平坦：进口机器人价格高昂，台设备动辄几十万，回本周期漫长；通用型机器人不熟悉冲压、打磨、抛光的具体工艺，买回来像件昂贵的摆设，难以真正融入产线；即便勉强上了设备，操作界面繁杂，英文菜单让线工人望而却步，调试培训周期动辄数月，工厂里却找不到个懂机器人的工程师。设备买得起、用不好、修不了，成为压在很多中小企业主心头的三座大山。他们需要的不是台冰冷的机器，而是个真正懂工艺、能落地、用得起的整体解决方案。
正是看到了这些未被满足的需求，2016年底，在无锡这片制造业的热土上，九众九机器人有限公司正式成立。创始人张正峰，个在模具和自动化行业摸爬滚打了三十年的老兵，从模具厂学徒做起，到2006年创办精密模具公司，再到2012年切入自动化集成业务，他比任何人都清楚车间里的真实工况，也比任何人都理解中小制造企业的难处。他见过太多工厂买了机器人却用不起来，见过太多老板对着进口设备的英文说明书束手无策，也见过太多工人宁愿少拿工资也不愿待在粉尘弥漫的工位旁。于是，个朴素而坚定的念头在他心中生根：要做中国人自己用得起、用得好的工业机器人，要让机器人换人真正在中小工厂落地生根。
九众九的初心，从来不是做台看起来高级的机器人，而是做台真正能干活的机器人。张正峰常挂在嘴边的句话是：我们不卖参数，我们卖的是车间里能跑起来的产线。带着这份朴素的执念，公司组建了自有研发团队，与清华大学无锡应用研究院、江南大学、浙江工业大学等高校的博士硕士团队展开产学研合作，把高校的前沿技术转化为工业现场可用的产品。他们头扎进冲压车间，观察工人如何放料、取料，记录每次动作的轨迹和节拍；他们蹲在抛光工位旁，研究不同材质工件对打磨力度的要求；他们走进机床加工现场，反复测试上下料的精准度和稳定性。这些蹲在车间里的日子，沉淀成了九众九最宝贵的工艺积累，也铸就了产品最坚实的底气。
从2016年成立至今，九众九步个脚印，走得扎实而笃定。在无锡宜兴的生产基地里，每台机器人本体都要经过全流程检验，从零部件加工到整机装配，从空载运行到负载测试，每道工序都有严格的质量管控。公司先后通过ISO9001质量管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、两化融合管理体系认证，拥有58项专利（含发明专利）、12项软件著作权，并参与了3项行业标准的制定。这些数字背后，是九众九对品质近乎执拗的坚守——他们深知，对于家中小工厂来说，机器人停机天，损失的是真金白银的订单和客户信任。
在产品打磨上，九众九没有走大而全的路线，而是深耕细分场景，把每个领域的机器人做到。冲压机器人系列是九众九的产品，针对国内冲压车间粉尘大、震动强、节拍快的复杂工况，团队专门开发了冲压专用软件包，对硬件和算法做了深度优化，让机器人在恶劣环境下依然能稳定作业。车床上下料机器人系列，对接各类车床实现无人化加工，精准、高效，替代了工人弯腰取料的重复劳动。焊接机器人系列集成焊、送丝机构，让焊缝均匀美观，致性远超人工。码垛机器人系列以四轴重载机型为主，适用于包装箱、物料堆叠拆垛，大大降低了搬运岗位的劳动强度。而大负载搬运210KG系列，则满足了重载物料转运的需求。从四轴到六轴，从小负载到大负载，九众九构建了完整的工业机器人产品矩阵，无论客户是需要单机本体采购，还是整套工作站、整条产线交付，都能找到匹配的方案。
相比产品本身，九众九更看重的是让设备真正用起来。很多中小企业买机器人最怕的就是不会用、用不好。九众九在软件上做了大量本土化简化，删减冗余功能，采用模块化操作界面，线工人经过简短培训就能上手，大大降低了学习门槛。公司提供从前期需求评估、方案设计、产品选型到工艺产线改造建议的整体解决方案，不是简单卖台机器，而是陪客户起把自动化改造走通。设备到场后，技术人员现场安装调试、工艺调试、操作培训，手把手教工人使用，直到产线稳定运转。售后方面，九众九依托全国近百家战略合作商，形成就近响应的服务网络，对技术指导、定期客户回访，无论客户在哪个城市，都能在较短时间内获得上门维修保养服务。这种全生命周期的陪伴式服务，让中小企业买得放心、用得安心。
在九众九看来，做机器人不只是卖设备，更是帮客户解决实实在在的生产难题。太阳能光伏支架焊接项目，机器人工作站替代了人工焊接，不仅焊接致性大幅提升，生产效率也显著提高，工人从高温焊花中解放出来，作业环境得到明显改善。电动工具码垛项目，码垛机器人完成成品包装箱的搬运堆叠，替代了人工搬运，工人再也不用扛着沉重的箱子来回走动。冲压自动化产线项目，多套冲压机器人对接冲压机床，实现板材自动上下料，全流程无人作业，面向五金、汽配冲压行业客户，真正实现了黑灯车间的愿景。机床上下料项目，机器人对接各类车床，实现机加工自动化上下料，人看多机的场景从理想变成了现实。这些项目覆盖汽车零部件、五金冲压、光伏、电动工具、通用机械制造等多个行业，每个落地案例，都是九众九懂工艺、能落地证明。
有人问张正峰，九众九的核心竞争力到底是什么？他想了想说：我们更懂车间。这五个字，浓缩了九众九全部的经营哲学。因为懂车间，所以知道冲压机器人的手臂要足够灵活才能避开模具的干涉；因为懂车间，所以知道抛光工序对力度控制的要求有多苛刻；因为懂车间，所以知道中小工厂的工人需要的是简单直观的操作界面，而不是复杂晦涩的英文参数。正是这份懂，让九众九的产品和服务有了温度，也让品质服务、聚力创新的经营理念不是句空泛的口号，而是融入每次研发、每台设备、每次售后服务的具体行动。
张正峰曾获得2019年度苏商未来之星的荣誉，但他更珍视的，是客户说你们这台机器帮了大忙时的那份认可。他经常跟团队讲，九众九做的不是锤子买卖，而是和客户建立长期的信任关系。台机器人的寿命可能长达十年，这十年里，客户的工艺在变、订单在变、市场在变，九众九能做的，就是始终站在客户身边，提供持续的工艺优化、故障排查、设备维护，让设备始终保持在良好的运行状态。这种长期主义的陪伴，让九众九和客户之间超越了简单的买卖关系，更像是并肩作战的伙伴。
立足当下，制造业智能化的浪潮正以的速度推进。九众九将继续深耕工业机器人领域，在冲压自动化、焊接、码垛搬运、车床上下料、抛光打磨等细分场景做深做透，持续迭代产品性能，优化软件体验，降低中小企业使用机器人的门槛。公司将持续加大研发投入，深化与高校的产学研合作，把更多前沿技术转化为车间里稳定运行的设备。同时，九众九也将进步完善全国服务网络，让更多客户享受到就近、快速、专业的服务。
展望未来，九众九有个朴素而坚定的愿景：让每个中国中小制造企业，都能用得起、用得好工业机器人。他们相信，智能制造不是大企业的专利，中小企业同样值得拥有高效、稳定、省心的自动化解决方案。这条路或许很长，但九众九愿意步步走下去，用三十年的工艺积淀、用自主研发的硬核产品、用全生命周期的贴心服务，陪伴每位制造业同行者，走过机器人换人的转型之路，迎接智能制造更加明亮的明天。当车间的机器轰鸣声不再伴随着工人疲惫的身影，当曾经恶劣的工位变得整洁安全，当年轻人愿意走进智能化工厂，九众九的初心便有了回响。