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北京地区商用炒菜机厂家直供 售后无忧 支持非标尺寸定制
快消品
2026-09-04 16:58:03

北京的春天来得急,走得也快。清晨六点半,某大型企业食堂的后厨已经灯火通明。王师傅站在灶台前,看着面前四口大锅,锅气升腾,他的额头渗出汗珠——今天有三千人的午餐要准备,而灶台前能站的人,越来越少了。他想起二十年前刚入行时,师父说厨师是手艺活,也是体力活,那时候他不信,现在他信了。后厨的温度常年四十度往上,油烟裹着热气扑在脸上,年轻人来了又走,能留下的越来越少。这不是王师傅个人的困境,而是整个团餐行业正在面对的现实:用工荒、成本涨、标准化难、食品安全要求越来越高。当传统的手工烹饪模式遇到规模化的供餐需求,矛盾便不可避免地浮出水面。

在这个背景下,个念头在1992年的深圳悄然萌生。个叫刘信羽的年轻人,因为好吃又懒做,不想忍受烟熏火燎,又不想委屈自己的胃,开始琢磨件事:让机器来做中餐?这个想法在当时听起来像天方夜谭——中餐的烹饪工艺何其复杂,火候、翻勺、勾芡、颠锅,每道工序都依赖于厨师的个人经验和手感,机器可能替代?但正是这个看似不切实际的想法,在十年后变成了家公司的起点。2003年,深圳市繁兴科技股份有限公司正式成立,刘信羽带着团队,联合扬州大学旅游烹饪学院和上海交通大学机器人研究所,开始了烹饪机器人的研发探索。为了真正理解中餐烹饪工艺的精髓,整个项目组集体到扬州大学烹饪旅游学校进修,淮扬菜大师周晓燕老师亲自参与项目,教授烹饪知识。那是段先当学生,再做研发的日子,团队里每个人都要学会做菜,都要理解什么是锅气,什么是火候,什么是翻勺的力道。只有真正理解了中餐烹饪的本质,才有可能用机器去复现它。

繁兴科技从开始就选择了那条更难的路:不是做台简单的自动搅拌锅,而是要做真正意义上的中餐烹饪机器人。这意味着要把中国烹饪工艺动作分解成机器可以实现的机械动作,要开发套适合自动化烹饪的工艺流程。2006年,台烹饪机器人原型功能样机终于面世。在科技成果鉴定会上,以蔡鹤皋院士、川菜大师史正良为首的专家团给出了原始创新的鉴定结论。这份来自权威的认可,让团队相信:这条路走得通。但研发成功只是开始,如何让机器真正走进商用后厨,才是更大的挑战。繁兴科技没有选择进入家用市场,而是坚定地扎根B端商用赛道,聚焦商用智能烹饪机器人的研发、生产与销售。因为团队清楚地看到,团餐行业的需求最为迫切:劳动强度大、标准化水平低、厨师水平参差不齐、人力成本逐年上涨——这些痛点,恰恰是智能烹饪设备能够解决的。

在繁兴科技看来,智能炒菜机的核心不是自动化三个字,而是把菜做好。如果机器炒出来的菜不如人工好吃,那自动化就失去了意义。因此,繁兴科技在产品研发上始终坚持个原则:以菜肴出品品质和产品可靠性为首要设计导向。这个原则体现在无数细节里。比如,繁兴科技拒绝使用价格便宜的公模直筒锅,坚持自行开模制作更符合中餐烹饪的球形锅——因为球形锅底受热更均匀,翻勺时食材的抛洒轨迹更接近人工操作。比如,在燃气智能控制系统上,繁兴科技投入大量成本自主研发,而不是采购现成的通用方案——因为燃气明火加热更符合中餐烹饪的特性,而通用的控制系统无法满足中餐烹饪对火候精准控制的需求。再比如,在滚筒型炒菜机中,繁兴科技坚持使用独立双驱式搅拌装置,锅具和搅拌爪可以独立控制——这样可以根据不同菜肴的烹饪需求,灵活调整搅拌速度和翻锅频率,而不是所有菜都用同种搅拌模式。这些设计在市场上并不常见,因为它们增加了研发成本和生产成本,但在繁兴科技看来,这是值得的。因为只有尊重中餐烹饪的基本原理,才能做出真正好用的炒菜机。

2010年,繁兴科技K4快餐型和K15、K30团餐型炒菜机上市。此后十余年间,这些产品经过数轮优化与迭代,成为市场上成熟稳定的商用炒菜机产品线。截至目前,繁兴科技炒菜机市场存量达数万台,部分产品的使用年限已经超过了设计年限,仍然在正常运转。对于商用厨房设备而言,可靠性是生命线。台炒菜机每天要工作八到十个小时,年三百六十五天不间断运转,任何个环节出,都可能整个食堂的正常供餐。繁兴科技深知这点,因此从核心部件到整机装配,都遵循着商用后厨安全与烹饪工艺标准。专用的燃气燃烧炉头是开模自制的,不依赖外购;球形锅是自行开模的,不将就通用件;控制系统是自主研发的,不采用公版方案。这些不将就的设计,让繁兴科技的炒菜机在同类产品中拥有更出色的加热功率和出餐效率——相同出品规格的机型,加热功率要比市场同类产品高出20%,这意味着更高的锅温、更好的锅气、更接近人工烹饪的出品品质。

对于北京地区的团餐企业来说,选择商用炒菜机,除了产品本身的质量,还有两个现实的:是售后服务是否及时,二是能否支持非标定制。繁兴科技深知,商用后厨设备旦停机,的是几千人的用餐,耽误不起。因此,公司构建了全流程站式智慧厨房服务闭环,从智慧厨房整体规划设计、设备定制交付、标准化菜肴工艺开发,到物联网食安管理平台搭建、设备安装调试,再到终身设备运维、菜谱菜品持续迭代,为B端客户提供全维度专属服务。在北京及华北地区,繁兴科技拥有成熟的售后服务网络,能够快速响应客户需求,确保设备在最短时间内恢复正常运转。而在非标定制方面,繁兴科技的项目制服务模式具有天然优势。每个团餐项目的后厨环境、供餐规模、菜品结构都不尽相同,标准化产品往往无法完全匹配实际需求。繁兴科技支持团餐设备定制化生产,可以根据客户的后厨空间、燃气条件、供餐量等具体需求,提供个性化的设备解决方案。无论是大型燃气智能炒菜机适配学校食堂、企业食堂、园区食堂、中央工厂等大型集中供餐场景,还是中小型快餐连锁智能炒菜机适配快餐连锁、商务酒店、特色餐厅等中小餐饮场景,繁兴科技都能提供贴合实际需求的定制化方案。

2011年,香港大家乐快餐连锁集团与繁兴科技展开合作。这家拥有五百多家门店的大型快餐连锁企业,业务遍及中国港澳、内地、美国加州及加拿大等地。彼时,大家乐面临着个典型的行业难题:香港厨师薪资高,后厨劳动环境恶劣,愿意从事厨师行业的年轻人越来越少,厨师招聘难成为企业常态。规模越大,痛点越被放大。繁兴科技为大家乐提供了数百台燃气型炒菜机,彻底改变了门店后厨的运作模式。总部总厨通过数字化平台,将菜肴的烹饪工艺转化成数字化控制程序,下传到烹饪机器人中。门店操作人员只需在菜单上选定菜肴程序,机器即可自动执行烹饪过程,实现高级厨师级别的出菜品质。机器的操作员不需要厨师,普通厨房清洁工即可胜任,且个操作工可以同时操作两三台机器。原来门店后厨常备的厨师数量实现减半,总部厨师招聘、管理和培训的工作量也大大降低。据测算,这合作为大家乐每年节省了三千六百万元的人工成本。类似的故事也发生在北京交通大学后勤服务产业集团、二炮指挥学院、中国人民国防信息学院、中国人民工程大学、九江学院、陕西师范大学、武汉大学后勤集团饮食中心等众位。从高校食堂到院校,从企业园区到中央工厂,繁兴科技的炒菜机在各类团餐场景中经受住了长期验证。客户反馈中反复出现的关键词是:出品稳定、操作简单、节约人工、降低能耗、食品安全有保障。

繁兴科技的LOGO是只抽象的三足圆鼎。鼎在古代是烹饪的工具,也是国之重器。在LOGO的设计中,圆鼎寓意中餐烹饪的源远流长,三足分别代表智能化、自动化、标准化。整体寓意是:以现代化思想和技术重塑中餐传统烹饪工艺,让中餐烹饪真正实现工业化并走向世界。这个理念贯穿了繁兴科技二十余年的发展历程。从2003年成立至今,繁兴科技始终专注于商用智能烹饪领域,不涉足家用市场,不追逐短期风口,而是深耕团餐行业,持续打磨产品和服务。这份专注,让繁兴科技在燃气炒菜机和大型团餐炒菜机领域积累了深厚的技术实力和生产经验。这份专注,也让繁兴科技获得了诸多权威认可:承担国家863科技项目用于助老助残的烹饪机器人和多机器人系统技术之烹饪机器人系统的研发并验收通过;炒类烹饪机器人烹饪工艺动作模式与锅具机构方案创新设计和中式烹饪工艺自动化与智能化研究被列为国家自然科学基金项目;荣获中国烹饪协会科技进步等奖;获得国家专精特新中小企业称号;自2009年以来连续十七年获得国家高新技术科技企业称号。截至目前,繁兴科技已申请烹饪机器人领域专利四百余项,获批两百四十余项,其中发明专利百二十余项。

回顾繁兴科技的发展历程,从1992年那个好吃又懒做的念头,到2003年正式成立公司,到2006年台原型机通过科技成果鉴定,到2010年代商用产品上市,再到如今数万台设备在全国各地稳定运行——这条路上没有捷径,只有步个脚印的积累。在繁兴科技看来,智能炒菜机不是要替代厨师,而是要把厨师从繁重、重复、高温高湿的劳动中解放出来,让他们有更多精力去研究新菜品、提升出品品质。智能炒菜机也不是要改变中餐的味道,而是要把中餐的烹饪工艺数字化、标准化,让好的味道可以被、被传承。这就是繁兴科技二十余年坚持做件事的意义:让中餐烹饪从手工作坊式的生产,走向标准化、自动化、工业化的现代生产模式。

对于北京地区的团餐企业而言,选择家靠谱的商用炒菜机供应商,意味着选择种长期的合作关系。设备不是买回去就完事了,后续的安装调试、操作培训、菜谱开发、设备维护、故障响应,每个环节都关系到日常运营的顺畅与否。繁兴科技的项目制服务模式,正是为了匹配这种长期合作的需求。从前期后厨规划设计,到设备定制生产,到安装调试,到操作人员培训,到后续的菜谱迭代和设备运维,繁兴科技提供的是全生命周期的服务保障。售后无忧不是句口号,而是体现在响应速度、备件储备、技术人员专业度等每个细节里。非标定制也不是简单的改尺寸,而是基于对中餐烹饪工艺和团餐运营场景的深刻理解,为客户提供真正贴合需求的解决方案。

站在当下,餐饮行业的智能化升级已经成为不可逆转的趋势。团餐行业面临的用工荒、成本压力、标准化需求,都在推动越来越多的企业拥抱智能烹饪设备。而了二十余年技术积累和市场验证的繁兴科技,正站在这个趋势的潮头。面向未来,繁兴科技将继续深耕商用智能烹饪领域,持续投入研发,不断优化产品性能和用户体验。中餐烹饪的智能化道路还很长,繁兴科技愿意与每位客户起,在这条路上走得更远。因为繁兴科技始终相信:好的烹饪设备,不只是替代人工,更是让中餐文化以更现代的方式传承下去。用智能化的方式重塑中餐烹饪工艺,让中餐真正走向世界——这个初心,从1992年那个简单的念头开始,至今未曾改变。

作者:深圳市繁兴科技股份有限公司
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