资讯详情
清晨六点,当城市尚未完全苏醒,大型商超的保洁主管已经开始了天的忙碌。他面对的,是份永远无法真正完成的工作清单:生鲜区连夜渗出的油污水渍、收银台前密集的脚印、购物车留下的黑色划痕……为了赶在开门前恢复光洁,保洁团队往往需要提前两小时到岗,推着沉重的传统洗地机,在轰鸣声中反复作业。然而,当波客流涌入,刚刚洗净的地面很快又会被新的污渍覆盖。更让他头疼的是,设备旦故障,维修周期动辄数周,停机期间的清洁压力全部压回人工身上,而招工难、留人难早已是行业常态。这种人累、钱花、效低的循环,正是无数清洁管理者共同的困境。

在零售、物流、物业等劳动密集型行业,清洁成本正以每年8%到10%的速度攀升。环卫工人平均年龄超过55岁,年轻劳动力几乎不愿涉足这个行业。管理者常常陷入两难:增加人手意味着成本失控,维持现状则服务质量难以保证。更令人焦虑的是,传统清洁管理如同只黑盒——管理者无法实时知道哪台设备在运行、哪块区域被遗漏、清洁效果是否达标。所有决策都依赖经验拍脑袋,而拍脑袋的代价,往往是次次突击检查中暴露的卫生死角,以及客户投诉带来的损伤。

正是在这样的行业痛点与时代趋势交汇处,国邦协同科技悄然诞生。2011年,当创始人陈乃邦先生在东莞创立这家企业时,他看到的不是清洁设备市场的红海竞争,而是个被忽视的深层需求:客户需要的不仅是台机器,而是种能解决资金压力、管理难题与人力困境的协同方式。这份洞察,源于他出身清洁世家的三十年行业积淀,也源于他对科技正确途径的独特理解——不是用机器替代人工,而是用科技帮助清洁人员从繁重劳动中解放,让他们能专注于更有价值的管理工作。

这份初心,决定了国邦协同科技从开始就与传统清洁设备制造商走上了截然不同的道路。它不再满足于做台会转的刷子,而是致力于构建个人机协同、数据驱动的清洁生态系统。从2014年全球首创物联网清洁设备订阅服务,到2019年推出全球领先的洗地和吸尘协作机器人,再到2022年正式由广东国邦清洁设备有限公司更名为国邦协同科技(广东)有限公司——每次升级,都是对协同二字的深度诠释。正如陈乃邦先生所说:我们不是在卖机器,而是在提供种让清洁管理更高效、更透明、更省心的解决方案。
当协同的初心落地为实际行动,国邦选择了两条路径来践行自己的承诺:是产品层面的硬核创新,二是服务模式上的性变革。
在产品层面,国邦汇聚了来自美国、欧洲和中国的资深团队,构建了横跨三大洲的研发体系。从手推式洗地机到驾驶式扫地机,再到全自动清洁机器人,国邦的产品线覆盖了全品类清洁场景。以i20YL小型洗地机为例,它配备60升清水箱,铝合金压铸成型吸水刮架及刷盘座,耐用性强,适用于零售、办公等室内外场所;而i32BTL大型自走式洗地机则拥有100升水箱和800mm双刷盘,能轻松应对火车站、地铁站、工厂车间等高强度清洁场景。在智能化领域,国邦率先于2019年推出的Cobi18全自动清洁机器人,采用V-SLAM双目视觉导航、激光雷达、3D ToF摄像和超声波传感器多重技术,即使在阳光充足的窗边或镜面反射环境中也能准确运行,曾荣获2023年人工智能优异奖。
但国邦的硬核不止于硬件本身。它自主研发的i-Synergy智能清洁管理系统,从源头采集每台设备的运行数据——包括位置、状态、作业面积、清水与污水量等核心指标,实现实时可视化管理。系统可对设备故障提前预警,并通过APP将信息发送给客户和售后服务人员,部分故障可远程解决。更关键的是,系统生成了基于目标的清洁性能数据——Clean Score(清洁评分),让管理者不再凭经验猜测清洁效果,而是通过数据量化每台设备的清洁效率。国邦的数据团队还免费为集团客户开放API接口,帮助客户将i-Synergy数据接入自有系统,将清洁服务从经验驱动升级为数据驱动。
在服务模式上,国邦在行业中首创了全包式订阅服务。客户每月支付固定费用即可使用设备,并享受涵盖设备、零部件、耗材、定期保养、维修、软件升级及智能管理在内的全包服务。这种模式从根本上解决了传统清洁设备采购中客户面临的三大痛点:次性采购带来的现金流压力、设备故障维修周期长导致停机、设备资产难以管理和。订阅服务覆盖设备全生命周期,全国24小时服务响应,价全包让客户告别意外支出。自成立以来,国邦通过订阅服务已清洁全球超过1000千亿平方米的地面。这种按需付费、服务全包的模式,让客户以极低的前期投入就能享受科技与服务带来的清洁提升,真正实现了用得起、用得好、用得省心。
国邦的坚守,在品质与信任上同样体现得淋漓尽致。出厂的每款产品都必须通过多重耐用性和安全性测试,品质通过中国、美国、欧洲等各地官方认证;产品通过ISO认证、德国TUV审核,设备获得CE、3C、UL等多项认证。公司荣获国家高新技术企业、中国商业清洁杰出大奖、校园物业优异设备技术供应商等多项荣誉。截至2026年,公司拥有专利信息108条及软件著作权信息24条,参与起草中国商用洗地机标准,从企业创新走向行业共建。
从价值观的提炼来看,国邦协同科技的核心精神可以用三个关键词来概括:协同、数据、长期主义。协同意味着人机协作,而非替代;数据意味着用科学替代经验,让清洁管理透明可量化;长期主义则体现在全包式订阅服务中,国邦与客户不再是锤子买卖的关系,而是贯穿设备全生命周期的深度绑定。这种价值观,让国邦的产品不仅仅是清洁工具,更是种管理理念的载体。
以永辉超市为例,双方合作已持续多年,累计在全国范围内部署近1000台清洁设备。生鲜区域占比高、客流量大、地面水渍和油污频繁,传统人工拖洗难以全时段洁净。国邦以手推式和自走式洗地机为主的产品组合,搭载i-Synergy智能管理系统,让总部对全国门店的清洁进度、设备状态实时可视、有据可查,有效保障了购物环境的安全与舒适。近千台设备的长期稳定运行,不仅是产品可靠性的证明,更是零售行业对国邦设备+系统+服务全周期方案的高度认可。
在理想汽车沈阳4S店,国邦I20BL手推式洗地机正式入驻。550W刷盘电机与500W吸水马达协同工作,每小时理论效率高达1800平方米,68分贝静音设计不干扰商务沟通。更关键的是,设备搭载i-Synergy物联网系统,管理者可通过手机实时查看设备运行轨迹和清洁完成度,系统提前预警潜在故障,变被动维修为主动维护。这场合作不仅是设备的更新换代,更是场关于卫生标准的科技升维。
在美国,便利店连锁J&H Family Stores长期面临零售业招工难的挑战。国邦为其部署Cobi 18全自动清洁机器人,紧凑设计可在狭小货架间安全导航,不干扰门店日常运营。通过全包式订阅服务,门店以极低前期投入实现清洁自动化,员工从地面清洁中解放出来,将更多时间用于接待顾客、上架商品和准备鲜食。运营官Loren Hoppen评价:将自动化清洁引入门店取得了巨大成功,提升了客户体验、员工留存率,同时降低了人力开支。
从东莞到上海,从中国到全球,国邦协同科技始终以长期陪伴的姿态扎根行业。以上海为全国运营总部,立足国际化都市资源禀赋,搭建全域运营管理体系,全国市场,统筹落地、渠道管理与客户服务。中国内地订阅服务网点零盲区,全国24小时服务响应,超过300名售后服务人员随时待命。服务范围覆盖河北省、山西省、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、安徽省、福建省、江西省、山东省、河南省、湖北省、湖南省、广东省、海南省、四川省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省、青海省、内蒙古、广西、西藏、内蒙古、宁夏、新疆、北京市、天津市、上海市、重庆市等全国主要区域。
展望未来,国邦协同科技将继续深耕清洁行业,以协同清洁技术为核心,支持世界各地的清洁团队。从锂电池技术到智能机器人,从订阅模式到数据化管理,国邦始终以创新为引擎,引领全球清洁行业的数字化变革。它相信,当清洁管理从经验驱动升级为数据驱动,当每台设备都成为数据节点,当每位清洁人员都能从繁重劳动中解放——清洁行业将不再只是扫除灰尘,而是创造更健康、更舒适、更高效的人居环境。而这,正是国邦协同科技不变的使命与温度。