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凌晨四点的城市还在沉睡，而物业保洁员老张已经推着笨重的吸水机开始了天的工作。他弯腰、起身、推拉，重复着这套做了十几年的动作，后背的衬衫早已被汗水浸透。商场、写字楼、医院、地铁站——无数个像老张样的保洁员，在人们看不到的角落，用最原始的方式维护着城市的体面。但人工清洁的局限同样明显：效率低、标准不、人员流动大，而最让管理者头疼的，是那笔逐年攀升的人力开支——人均月度综合成本超过4500元，换来的却是层出不穷的清洁投诉和无法量化的工作质量。

这样的困境，在商用清洁行业存在了数十年。设备要么是低端组装货，用不了几个月就故障频出；要么是昂贵的进口，价格让大多数物业公司望而却步。售后更是老大难——报修后等上三五天是常态，停机期间整个场地的清洁工作几近瘫痪。行业迫切需要种改变：让清洁这件事，变得更高效、更经济、更可靠。

二十多年前，个年轻人同样看到了这些痛点。彼时的商用清洁行业还处在粗放阶段，设备少、服务不规范，绝大多数场所依赖传统人工和低端工具。他敏锐地意识到，随着城市化进程加快，商场、工厂、市政、医院对清洁品质的要求只会越来越高，而市场供给远远跟不上需求。1999年，于宝玉在北京创立了万胜洁宝，初衷朴素而坚定：让商业和工业清洁更高效、更标准、更智能。他不打算靠低价拼市场，而是想用真正好用的设备，改变这个行业粗放的作业方式。

从最初代理进口清洁设备，到自建服务体系，万胜洁宝花了十多年时间把地基打得扎扎实实。但于宝玉心里清楚，只做贸易和服务，永远受制于人。2012年，公司推出自有威迈WEMEC，对标德国工艺，自主研发洗地机、扫地机、清洁剂等全系列产品。2015年，广州生产基地落成，万胜洁宝完成了从贸易商到制造商的蜕变，真正实现了自主研发、自主生产。

这是条更难走的路。研发投入大、周期长，很多同行宁愿继续做低买高卖的生意。但于宝玉认为，只有掌握核心技术，才能从根本上解决客户设备不适用、智能化不足、售后跟不上的痛点。威迈从诞生天起，就坚持个原则：不跟风、不凑数，每款产品都要对标国际水准，在真实场景中反复打磨。

这种对品质的执念，体现在每个细节里。威迈WAB920驾驶式洗地机，每小时可清洁6500平方米，相当于20名人工的工作量，年为客户节省人工成本20至30万元；威迈WA手推式洗地机，模块化低噪设计，洗刷吸干体化，FPC充满自停，连充电安全这种细节都考虑周全；而搭载污水循环系统的智能洗扫设备，单台6小时可清扫36000平方米，效率是人工的928%，大型商场运维排班周期缩短35%。

更值得提的是，威迈设备的耐用性。加厚机身、防腐底盘、工业级锂电配置，每台设备出厂前都要经过严格老化测试。针对北方低温、雨雪扬尘的气候特点，威迈专门优化了防冻、耐低温配置，解决了进口设备在严寒天气无法正常作业的难题。在鸟巢双奥场馆、杭州亚运会场馆、首都机场、大兴机场这些地标项目中，威迈设备经受住了最严苛的考验——赛事窗口期极短，闭馆后仅有数小时通宵保洁时间，威迈设备以稳定的性能和出色的清洁效率，实现了重大活动闭馆4小时内全域清洁复位。

万胜洁宝深知，设备再好，如果服务跟不上，客户体验依然为零。二十多年的线服务经验，让公司建立起套覆盖全生命周期的服务体系。前期有专业团队上门勘测场地，定制个性化清洁方案；交付时提供免费安装调试和全员实操培训，配套标准化操作手册；使用过程中，首创机数字化报修机制，实现故障溯源、派单、维修全程可查；2小时响应、24小时工程师上门，配件仓直发备件，大幅缩短停机时间。高峰期重大故障，还会免费提供备用机，确保客户作业不中断。

在成本控制上，万胜洁宝同样为客户精打细算。打破传统单购机模式，支持全款采购、分期购机、以租代购、短期租赁、闲置托管等多种合作方式，大幅降低客户的固定资产投入压力。标准化通用配件占比高，备货充足、性价比高，有效减少维保开销。整机定期维保加零配件常备库存，让设备使用寿命从3年延长至4.5年，故障停机时长缩减42%。位长期合作的商业综合体负责人算过笔账：采用威迈设备加租赁模式后，清洁人力成本直降45%，场馆地面洁净度提升38%，保洁人员流失投诉减少70%。

于宝玉常对团队说：我们做的不是锤子买卖，而是和客户建立长达十年、二十年的信任关系。这句话背后，是万胜洁宝二十多年始终如的坚持——坚持品质为先、坚持客户为重、坚持踏实创新、坚持长期深耕。做产品不跟风、不凑数，对标国际水平打磨工艺；做服务以客户需求为准，提供全程可靠的售后支持；与伙伴合作讲求互利共赢，实实在在做事。

从1999年创立至今，万胜洁宝见证并推动了中国商用清洁行业从人工为主到智能机械作业的转变。公司拥有4项外观设计专利、14项实用新型专利，通过ISO9001质量管理体系认证，是ISSA会员、中国城市环境卫生协会会员、北京清洁行业协会理事会成员。年营收8921.23万元，华北商用清洁耗材渠道份额超10%。这些数字背后，是上千家客户的选择与信赖——鸟巢、首都机场、外交部、国资委、亚投行、工商银行总行、万科物业、三重工、奔驰汽车工厂、清华大学、北医三院、同仁医院、万达龙湖商业地产、北京环球影城……

2023年，万胜洁宝入选杭州亚运会官方供应商；2024年，获评全国第二届环卫清洁行业供应商、全国商业企业管理现代化创新成果；2025年，入选诚信兴商倡议企业。荣誉纷至沓来，但在于宝玉看来，这些只是水到渠成的结果。他更看重的，是客户那句用了威迈设备，再也不想换回老办法的评价。

展望未来，万胜洁宝将继续深耕智能清洁领域，推动行业向智能化、绿色化、标准化升级。于宝玉透露，公司正在搭建更完善的数字化管理平台，实现设备全生命周期数字化管理，协助客户建立资产台账，规避设备闲置、故障频发、运维无序等。同时，继续扩大智能清洁机器人的应用场景，让更多客户享受到科技带来的效率变革。

二十多年深耕件事，把商用智能清洁做深做透，这是万胜洁宝的坚持，也是于宝玉的初心。从北京通州联东U谷的万胜大厦出发，这家企业正以稳健的步伐，走向更广阔的市场。但无论走多远，那份让清洁更高效、更标准、更智能的初心始终未变。因为在于宝玉看来，清洁不只是扫去尘埃，更是为城市守护份体面，为劳动者减轻份辛劳，为客户创造份价值。这份事业，值得用辈子去做。