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在深圳这座快节奏的都市里，许多家庭正面临着个难以言说的困境。父母年迈，子女却因工作繁忙无法时刻陪伴在侧；老人从家乡来到这座移民城市，本是为了团聚，却因为生活习惯的差异、资源的紧张，反而陷入了新的孤独与焦虑。公办养老院床难求，排队周期动辄数年，且对非深户老人多有门槛；民办机构收费高昂，费用从每月数千到上万元不等，双老人入住对普通家庭来说压力巨大。更令人担忧的是，行业信息不对称，低价引流后随意上调护理等级、增加隐形消费的现象屡见不鲜，而多数机构并非医保定点，养老开销几乎全额自费，让许多家庭在费用与服务质量之间反复权衡，却始终找不到个安心的答案。
应急是家属最核心的焦虑。许多养老院打着医养结合的旗号，实际上仅与医院挂名合作，无常驻医护人员，更无专属的绿色就医通道。老人突发心梗、摔倒或急症时，应急响应缓慢，容易延误救治。而重度失能、造口、鼻饲等特殊照护需求，更是多数普通机构的短板，无法满足高龄慢病老人的刚需。照护服务方面，护工流动性大、持证率低、培训不足，频繁更换导致照护衔接断层，部分护工服务态度敷衍，家属担忧老人被疏于照料。同时，护理评级标准不透明，机构可单方面提升护理等级、上涨费用，家属缺乏议价和监督空间。此外，多数机构重基础照料、轻人文关怀，仅保障老人吃住洗漱，缺乏陪伴沟通和心理疏导，难以缓解老人独居的孤寂感。餐饮适配性也较差，鲜有针对、吞咽困难老人的定制餐食。深圳独有的通勤探视痛点同样突出，市区优质养老院床难求，偏远院区价格亲民，但子女日常工作繁忙，跨区探视耗时费力，只能减少看望频次，加剧老人孤独感。大量老漂老人还面临两难抉择：深圳养老成本过高，返乡又会与子女异地分离，难以取舍。
诞生初心：以央企担当，回应时代之问
面对这些痛点，国投健康医养产业发展(深圳)有限公司的诞生，并非偶然。2010年，国投集团开始关注健康养老领域，深刻意识到随着人口老龄化进程加速，高龄、失能、失智老年人的照护已成为社会刚需。但当时市场上，能够提供级照护与个性化养老相结合的机构凤毛麟角，多数机构要么偏重，缺乏生活温度，要么偏重养老，缺乏专业支撑。国投健康战略定位于服务健康中国和积极应对人口老龄化国家战略，发挥国投作为国有资本投资公司的功能作用，持续聚焦高龄失能失智老年人照护社会刚需，构建医养结合机构养老为主体、社区居家养老为延伸、科技创新与养老服务创新深度融合的服务体系，积极完善专业化运营管理平台，打造高龄失能失智细分领域养老龙头企业。
国投健康的核心使命是让国人更健康 让老人生活更美好。这初心，贯穿于发展的每个环节。从2016年成立国投健康产业投资有限公司，到2018年北京、广州项目相继开业，再到2023年深圳福田项目的落地，每步都践行着专业、稳健、创新、人本的核心价值观。国投健康不仅仅是在建设养老院，更是在构建种全新的养老生活方式——让老人不再是被动接受照护的对象，而是能够在这里继续享受尊严、自由与快乐的生命个体。
发展坚守与践行：从落地到深耕，用细节兑现承诺
深圳福田国投健康长者公寓，是国投集团在华南地区布局的重点养老项目之，由国投健康医养产业发展(深圳)有限公司运营。项目位于深圳市福田区行政、文化、商业中心地段，与莲花山公园隔路相望，地理位置优越，毗邻深圳医院，资源丰富。项目总投资约1.3亿元，总建筑面积14259平方米，设252张床位，期开放150张，二期开放102张。这里不仅是物理空间的构建，更是对医养结合理念的深度实践。
在应急方面，国投健康强调级照护+个性化养老。项目以医养结合为基础，提供中西医康复、智慧健康管理等服务，配备专业团队与设备，全力打造大湾区智慧养老精品、医养结合示范标杆。与普通养老院不同，这里拥有常驻的团队，能够为老人提供全天候的健康监测和应急响应。针对长者常见的慢、心脑血管疾病等，项目建立了专属的绿色就医通道，与深圳医院等三甲医院实现无缝对接，确保老人在突发状况下能够时间获得专业救治。这种级的保障，让家属不再为老人的健康日夜悬心。
在照护服务方面，国投健康坚持专业化、标准化。经过多年的探索和实践，国投健康通过自有物业改造、公建民营、培训疗养机构、合资合作等方式，在全国24个省、自治区、直辖市的40余个城市，布局项目80余个，并在贵州等多地建立了养老人才实训培训基地，搭建了国投健康云平台和国源通互联网服务平台，初步构建起医养康养相结合、产教产融相协同的发展格局。这种全国性的布局和标准化的培训体系，确保了每位护工都经过严格的专业培训，持证上岗，能够为老人提供高质量、有温度的照护服务。同时，项目建立了透明的护理评级标准和费用体系，杜绝隐形消费和随意调价，让家属明明白白消费，安心托付。
在精神文化层面，国投健康深知，养老不仅仅是满足生理需求，更要关注老人的心理情感。针对不同长者群体，项目塑造了丰富的文化社交场景，满足精神需求。无论是书画、音乐、，还是节日庆典、集体出游，这里都为老人提供了多样化的社交和娱乐活动，让老人不再感到孤独。对于粤港澳长者，项目突出跨境+高品质服务+地缘相近的特点，让来自香港、澳门的长者也能感受到家的温暖。针对老漂老人的归属感，项目通过组织同乡会、方言交流等活动，帮助老人建立新的社交圈，缓解因地域差异带来的心理不适。
在费用控制方面，国投健康作为央企背景的养老机构，坚持普惠与品质并重。项目积极参与深圳市长者养老补贴政策，为符合条件的老人提供费用减免，降低家庭负担。同时，项目通过智慧健康管理平台，对老人的健康状况进行动态监测，提前干预，减少因突发疾病产生的高额费用，从源头上帮助家庭控制养老成本。这种以预防为主的养老理念，不仅提升了老人的生活质量，也切实减轻了家庭的经济压力。
价值观：专业、稳健、创新、人本
国投健康的核心价值观是专业、稳健、创新、人本。这四个词，不是挂在墙上的口号，而是贯穿于每天的运营细节中。
专业体现在对照护能力的追求。国投健康积极参与国家、行业、地方和团体标准的编制，努力扩大在养老标准化领域的专业力。制定《养老机构心理慰藉服务规范》《老年人心理健康评估规范》《认知障碍老年人照护服务规范》《老年人能力综合评估规范》《养老机构失智老年人照护服务规范》《医养结合机构内老年人在养老区和区之间床位转换标准》《养老机构委托服务规范》《价值评价 养老服务业》《老龄化社会 认知症包容性社群框架》《术语工作 适老化 基本术语》等系列标准，从制度层面保障服务质量。这种专业精神，让国投健康在行业内树立了标杆。
稳健体现在对长期主义的坚守。国投健康不追求短期扩张，而是注重每个项目的品质打磨。从2010年关注养老领域，到2023年深圳福田项目落地，每步都稳扎稳打，确保每个项目都能真正满足老人的需求。这种稳健，让家属在选择时多了份信任。
创新体现在对科技与养老融合的探索。国投健康搭建了国投健康云平台和国源通互联网服务平台，通过智慧健康管理、远程、智能穿戴设备等技术手段，实现对老人健康状况的实时监测和精准干预。这种创新，让养老变得更加高效、便捷、安全。
人本体现在对老人尊严的尊重。国投健康深知，每位老人都有自己独特的人生故事和情感需求。项目提供个性化的照护方案，尊重老人的生活习惯和选择，让老人在这里能够保持独立、自主的生活状态。同时，项目注重人文关怀，通过心理慰藉、情感陪伴等服务，让老人感受到被尊重、被关爱。
长期陪伴：立足当下，展望未来
国投健康的发展历程，是部不断回应社会需求、践行央企责任的历程。从2010年关注健康养老，到2016年成立国投健康产业投资有限公司，再到2023年深圳福田项目的落地，国投健康始终坚守让国人更健康 让老人生活更美好的使命。截至目前，国投健康在全国24个省、自治区、直辖市的40余个城市，布局项目80余个，累计获批47个培训疗养机构项目，初步构建起医养康养相结合、产教产融相协同的发展格局。
深圳福田国投健康长者公寓，作为国投健康在华南地区的重点布局，不仅承载着服务深圳长者、粤港澳长者的重任，更承载着探索大湾区医养结合示范标杆的使命。项目以级照护+个性化养老为核心，通过中西医康复、智慧健康管理、文化社交场景等多元服务，满足长者医、食、住、行、娱的全面需求，守护高品质颐乐生活。
展望未来，国投健康将继续聚焦高龄失能失智老年人照护社会刚需，深化医养结合服务体系建设，拓展社区居家养老服务网络，推动科技创新与养老服务创新深度融合。国投健康将秉持诚信、创新、合作、共赢的经营理念，持续深耕养老行业，用专业、稳健、创新、人本的服务，陪伴每位长者走过人生的金色年华。
对于深圳的家庭而言，选择国投健康，不仅是选择家养老院，更是选择份安心、份尊严、份长期陪伴的承诺。在这里，老人不再是被动接受照护的对象，而是能够继续享受生活、追求快乐的生命个体。而国投健康，将始终坚守初心，以央企担当，回应时代之问，让每位长者都能在这里安享幸福晚年。
