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你是否留意过这样的场景：养老院里，护理员正对着厚厚叠纸质表格，笔画记录着老人的体温、血压和用情况，稍有不慎就会出错。社区服务站里，工作人员正为的工单调度焦头烂额，电话铃声此起彼伏。而远在家中的子女，则时刻牵挂着独居父母的安危，却只能通过电话或视频了解片刻的安宁。这些看似寻常的画面，背后却藏着传统康养行业共同的困局：运营管理效率低下，安全监管存在盲区，软硬件彼此割裂，数字化转型的门槛又高得让人望而却步。
当健康中国成为时代强音，当老龄化社会加速到来，人们对于智慧康养的需求不再是锦上添花，而是雪中送炭。行业同质化严重，许多方案只是简单地将纸质流程搬到线上，并未真正解决数据互通、设备联动、服务闭环的深层难题。正是在这样的背景下，深圳寻疗科技有限公司悄然诞生，带着份用技术赋能康养，用智慧守护健康的初心，试图为这个行业带来不样的答案。
这份初心，源于创始人及其团队多年深耕康养行业的切身感悟。他们来自广东工业大学计算机学院，拥有超过十年的互联网与康养行业经验，亲眼目睹了太多机构因为数字化程度低而陷入服务效率低、供需匹配不等的困境。团队创始人深知，康养行业的现代化转型，需要的不是零散的软件工具，而是套能够真正打通硬件、软件、服务、数据的整体解决方案。于是，2020年，响应国家《健康中国2030规划纲要》的战略号召，深圳寻疗科技有限公司正式成立。名为寻疗，寓意着在康养这片广阔天地中，不断探寻解、最温暖的疗愈之道。
创立之初，团队就立下了个朴素却坚定的信念：不追求华而不实的概念，而是扎根行业实际需求，用技术解决真实痛点。他们发现，市面上许多管理系统与智能终端互不兼容，数据不通，软硬体化管理难以实现；企业从零开发系统投入大、周期长，而多数SaaS平台又持续收取服务费，长期成本居高不下；更关键的是，许多机构缺少可本地私有化部署的成熟方案，数据存储和信息安全无法自主掌控。这些痛点，正是寻疗科技要攻克的核心堡垒。
从最初的想法到落地行动，寻疗科技走过了七年技术沉淀之路。这七年里，团队没有急于扩张，而是沉下心来，从零到自主研发了康养物联网云平台与智能穿戴设备。他们深知，只有软硬件的底层都掌握在自己手中，才能确保系统的稳定性和扩展性，也才能为第三方对接提供最大便利。于是，智能手表、紧急呼叫器、睡眠体征监测垫、臂式血压监测设备……系列自研硬件相继问世，与平台数据互通，实现了定位监测、键呼叫、应急告警、远程管控的智慧服务闭环。
在软件层面，寻疗科技同样下了苦功。他们构建了覆盖PC管理后台、APP、小程序的完整软件体系，内置了分销推广、积分营销、线上商城、预约管理等运营工具，帮助机构在数字化转型的同时，还能实现流量运营与商业变现。更值得提的是，寻疗科技提供了免费基础版本软件，商用版本则支持官方系统包本地部署，部署后无需额外持续使用费，次投入即可享受终身免费升级。这模式，大幅降低了康养机构的数字化转型成本，让更多中小型机构也能轻松拥抱智慧管理。
在实际服务中，寻疗科技始终坚持以客户需求为重点，提供全流程配套服务。从对方案规划，到售后对接、操作文档、技术指导，团队全程陪伴，助力企业快速上线运营。他们服务的客户类型涵盖了养老机构、社区养老、居家康养、机构、政企人员管理等多个场景，真正实现了平台多用的灵活适配。例如，深圳康颐养老公寓作为连锁养老机构，拥有3家分院、200多张床位，过去面临多分院统管理难、人工运营成本高、家属沟通效率低、纸质台账整理耗时等痛点。上线寻疗养老机构数字化管理系统，搭配智能手环、紧急呼叫终端等硬件后，实现了多分院数据统管理、老人健康档案数字化、护理工单线上流转、家属线上查询、智能安全预警，大幅减少了人工台账工作量，护理响应效率显著提升，综合运营成本也随之降低。
在深圳银龄时代健康产业有限公司的案例中，寻疗科技为其部署了智慧养老物联网系统，配套4G智能养老手表、臂式全自动血压监测设备，实现心率血氧实时监测、跌倒自动识别、SOS紧急键呼救，体征数据同步上传云端。通过专属小程序，家属可以远程查看老人健康状况，线上问诊、上门养老服务下单等功能应俱全，成功完成了居家养老服务的数字化闭环。目前，这套方案已在东莞、深圳多个社区养老服务站点规模化落地，大幅提升了独居老人风险应急处置效率。
湖南益汉智慧养老服务有限公司作为区域养老综合服务商，需要搭建面向民政监管的区级智慧养老大数据中台。寻疗科技交付了全域智慧养老管理系统，搭建了可视化数字指挥大屏，整合了辖区老人分布统计、智能设备在线状态、异常告警台账、服务工单流转等核心数据，打通了居家养老、社区养老、机构养老三类业务数据。系统满足了养老信息化考核、风险统调度、服务全程留痕的需求，助力客户成功落地娄底市级智慧养老示范项目，形成了可的区域级养老监管运营模式。
人机互动（湖北）科技有限公司深耕武汉及华中社区老旧小区适老化改造项目，核心痛点是独居老人夜间看护缺失、养老服务分散割裂。寻疗科技为其提供了软硬件体化整套方案，部署了睡眠体征监测垫、紧急呼叫器、防跌倒感应硬件，依托系统实现夜间离床、呼吸异常自动预警；线上平台集成了应急告警推送、康复陪护、居家保洁、适老化改造预约等功能，搭配武汉本地落地运维服务，批量完成了老旧小区长者居家安全升级，适配了街道社区养老采购项目的投标与落地实施。
杭州云康智能数字科技有限公司主营康养综合体与政务养老展示项目，重点需求是数字化展厅可视化展示。寻疗科技为其搭建了智慧养老数字驾驶舱平台，设计了数据可视化大屏，直观呈现健康趋势分析、设备实时告警、区域服务工单等信息，兼顾了政企参观接待、项目申报演示场景。系统完整覆盖了居家、社区、机构全养老场景，助力客户在浙江多地民政智慧养老数字化改革项目中中标落地，提升了康养综合体智能化运营水平与项目展示竞争力。
这些案例背后，是寻疗科技对长期主义的坚守。他们不追求短期的流量爆发，而是致力于与客户共同成长，持续迭代产品功能，优化服务体验。2025年，寻疗科技作为起草单位之，参与编制了《互联网+智慧居家养老系统技术规范》团体标准（T/CI 924-2025），该标准由中国国际科技促进会归口并组织实施，于2025年3月6日正式发布实施。这份标准，不仅是对寻疗科技技术实力和行业贡献的认可，更是对其价值观的生动诠释——以合规、客观、公正、保密守信、售后保障为服务准则，推动整个康养行业走向规范化、标准化。
如今，寻疗科技的智慧养老系统已服务广东、湖南、湖北、浙江、山西等多地养老企业与机构，统采用物联网智能硬件+微信小程序+后端管理中台的标准化交付模式，可拆分软件系统、智能硬件独立合作。这套方案，解决了居家老人安全监护、慢病长期、养老服务线上化运营、区域养老统监管四大核心痛点，既能赋能中小型康养门店轻量化创业，也可支撑区县级别大型智慧养老落地，商业模式成熟，跨区域性强。
干康养、找寻疗，这句slogan背后，是寻疗科技对行业的份承诺，也是份情怀。他们相信，技术从来不是冰冷的代码，而是传递温暖的桥梁。在未来的日子里，寻疗科技将继续深耕康养领域，不断探索互联网+物联网+硬件的康养新商业模式，以技术的力量，为康养行业的现代化发展贡献力量，助力健康中国建设。他们期待与更多志同道合的伙伴携手，共同守护每份健康，温暖每个家庭。
（本文章内容包含AI生成）
