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很多工厂老板都有过这样的：花了大力气招来的运营，做了几个月不见起色，人却先走了。年轻人不愿意待在工厂，觉得环境封闭、发展空间有限，而自己组建个完整的电商团队，从美工、客服到运营推广，年下来几十万的投入，效果却未必能保证。更让人头疼的是，市面上代运营公司鱼龙混杂，有的签了合同就没了动静，有的只做单平台，根本满足不了工厂全网营销的需求。年费模式更是让很多想尝试的工厂望而却步，生怕钱打了水漂。

正是在这样的行业困境中，飞客集团在2018年于佛山萌芽。创始团队目睹了太多实体厂商在电商转型路上的挣扎，也看到了代运营行业缺乏真正懂工厂、懂产品的服务商。他们决定不样——不做那种只收钱不办事的匆匆过客，而是要做电商服务领域的中坚力量，帮源头厂商真正把电商做起来。这份初心，从开始就刻在了飞客的基因里。

飞客集团诞生的核心使命，就是解决工厂招人难、留人更难的痛点，降低企业电商化的尝试成本。传统工厂要搭建个电商团队，不仅需要招聘运营、美工、客服、推广等多个岗位，还要承担培训、管理、设备等隐性成本。而飞客用近300人的专业团队，把这些岗位全部打包，让工厂只需要专注生产，把线上销售的事交给专业的人。更重要的是，飞客打破了行业按年合作的惯例，推出月度、季度、深度三种灵活合作模式，让企业可以用低成本先尝试，看到效果再深入合作，真正把风险降到最低。

从2018年扎根佛山，到2020年布局广州、深圳，再到2021年服务范围拓展至潮州、中山、江门、汕头等珠三角城市，飞客的每步都走得扎实而坚定。团队从最初的十几人发展到如今的近300人，不是靠铺天盖地的广告，而是靠个个客户的口碑相传。在佛山，飞客帮助洛民塑料从2020年合作初期的摸索，到2021年线上业务初见成效，再到2022年增长明显并开通超级工厂，如今已步入稳定增长期。这样的案例还有很多——工业照明类目月销量从3万提升到50万+，工艺品类目从7千提升到36万+，类目从1万提升到18万+，机械设备类目从0做到21万+，日用百货类目从1.6万提升到10万+，五金商家类目从7万+提升到54万+。这些数字背后，是飞客团队对每个行业、每个类目的深耕细作。

飞客的坚守，体现在每个细节里。在店铺视觉设计上，飞客拥有极富创意与灵感的美工设计师团队，从店铺设计建站到电商图片及视频拍摄，都力求让产品在众多竞品中脱颖而出。在客服托管上，团队不仅提供专业的售前咨询和售后服务，更通过数据分析优化话术，提升转化率和客户满意度。在营销推广上，运营团队精通平台活动、场景营销、自营销等玩法，帮助店铺打造爆款、培养潜力产品、实现全店联动。更难得的是，飞客实现了全平台覆盖——从B端国内站、国际站，到C端、抖音、京东、拼多多、，再到视频号、小红书等新媒体渠道，真正帮助实体厂商打通多方位产品营销。

飞客的价值观，浓缩在三个9目标里：成功孵化出9个源头厂家电商知名，成功操盘起900个合作伙伴的电商事业，成功帮助9万个源头厂商搭建电商平台。这不是空洞的口号，而是飞客对自身实力的自信，也是对行业的承诺。飞客相信，真正的电商服务不是简单的代运营，而是与厂家共同成长、共同创造价值的过程。每个合作案例，都是飞客与厂家并肩作战的见证；每次销量突破，都是专业能力与产业资源结合的成果。

站在2024年的当下，飞客已经完成了在珠三角8座城市的服务链布局，成为广东电商服务行业的区域龙头。但飞客始终记得自己的初心——做电商服务的中坚力量，帮源头厂商实现梦想。未来，飞客将继续带着这份坚守，陪伴更多广东厂家在电商浪潮里乘风破浪。无论是初涉短视频的中小企业，还是寻求突破的成熟，飞客都能提供量身定制的方案。因为飞客深知，每个广东制造的背后，都凝聚着无数人的心血和汗水，而让这些好产品通过电商走向更广阔的世界，就是飞客存在的意义。