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所有反渗透专用药剂EXLENWATER建议用户原液投加，过度稀释易使阻垢剂受到细菌、微生物的污染造成反渗透系统结垢。如果需要稀释以后投加，请注意环境的温度和稀释程度的限制。一般情况下，温度低于30℃，稀释程不低于10%，当温度在30至35℃之间，稀释程度不低于25%，当温度高于35℃，药剂稀释程度不能低于50%，如果加药泵的扬程与药剂稀释要求不匹配，请考虑更换加药泵或者每天对加药剂进行稀释及投加。

一般情况下，阻垢剂加药点在保安过滤器前，这能使药剂在进入反渗透模块前得到充分的混合分散。阻垢剂的混合不均匀会使反渗透产生轻微或严重结垢现象在两套或多套并列运行且阻垢剂采用母管投加时极易出现偏流现象，应使用管道混合器。

反渗透故障与药剂关系？

（1） 由阻垢剂、絮凝剂加药系统引起的反渗透故障
         阻垢剂、絮凝剂的性能与水质不匹配及Fe³⁺、Al³⁺污染；
         计量泵的性能不可靠、阻垢剂的过度稀释及药箱污染严重；
         阻垢剂加药产生偏流。
（2） 由其它加药系统引起的反渗透故障
         不适宜的絮凝剂带来膜元件污染；
         氧化剂过量投加引起膜元件被氧化；
         还原剂 过量投加引起膜元件严重污堵。
（3） 故障现象
         反渗透系统产生了严重的故障，如产水量下降；
         产水电导率上升，压力差增大等。

阻垢剂在加药前必须具备以下几个条件：
  原水详细水质分析（详细的水质分析报告是前提）；
  反渗透运行系统参数（RO系统温度、回收率、排列方式、水通量等是重要的参数）；
  专用计算机模拟软件（EXLENWATER的药剂选择和加药量的控制需要采用专用的 EXLENWATER计算软件进行计算和选择）。