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USB服务评价器 窗口满意度评分器 电子评价器

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¥ 90.00

1台起订

产品规格

可售数量: 9999台

11年

经营年限

北京

所在地区

5.0

综合评分

图文详情
产品属性

评价器以科学的分析功能获取综合资料,动态反映不同时段的顾客意见、客流数量、员工效率、综合数据,实时观察变化情况,并可与历史同期数据相比较,从而更有针对性地矫正及改进服务方式、提高服务质量。

 

 

产品参数:

型号UT04

规格:17.5cm*12cm*12cm

材质:ABS原生工程塑料(安全环保,坚固耐用,抗冲击性强)

按键:采用 微动按键,寿命30万次以上,

供电方式:PC主机USB供电

数据线:2USB数据线

工作温度0℃~+40

贮存温度-30℃~+70

工作湿度10%95%RH

 

 

功能特性:

1、 产品外观整体流线性设计,下按式按键,符合人体工学;白色机身加以浅蓝色前面板,美观大方。

2、 产品以微电脑主控,USB接口连接电脑并供电,省去供电烦恼,操作简便,无需额外布线。

3、 四个功能按键,分别为:非常满意、满意、一般、不满意。按键配以人脸表情,生动形象,下方标注中英文提示,方便客户实现科学、客观的服务评价。

4、 具有问候语及评价提示音。根据相应工作流程,发出相应提示音。评价流程:客户前来办理业务——柜员按“欢迎”按钮——评价器发出语音问候“您好,欢迎光临”——客户办理业务完毕——柜员按“评价”按钮——评价器发出提示音:“请您对本次服务进行评价”——客户按键进行评价,评价成功后,评价器自动发出语音:“谢谢”。  (问候语及评价提示音可根据用户需求进行定制)。

5、 员工坐席卡可显示服务人员的照片、工号、姓名及办理的业务等,员工岗位公示清晰明确。上掀式前面板,更换员工坐席卡方便快捷。

6、 五档星级评定,通过星级指示灯可显示当前员工的服务星级(每个星级亮一盏指示灯,分15几个级别)。员工的星级评定可以直接通过后台服务器评定。

7、 防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。

8、 拥有成熟的二次开发接口,可与第三方软件无缝接合。

 


加工定制
品牌 千野鸿
型号 Q-UT04
适用场所 银行
通讯类型 有线
显示器尺寸 15寸
分辨率 1024×768
测量范围 100
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