我们能为您做什么？ · 前期故障咨询：电话指导用户排查投影故障，一般故障，帮助用户自己解决。 · 全面故障检测：用户送修或寄修投影机后，诊断故障，我们提供维修方案。 · 供应原装部件：用户可根据诊断结果，选择更换灯泡、镜头、光机、除尘等。 · 技术人员以娴熟的技术确保服务的连续性，确保投影仪稳定持久得运行。

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维修流程： 第1步：根据客户的故障现象描述，确认该产品的可维修性。 第2步：客户寄/送到维修站，登记入库，等候检测 。 第3步：技术员确诊故障点后，反馈给客户，确认维修价格及维修周期。 第4步：维修报价，等候客户确认。赞同则进行维修，不赞同则原机返回。 第5步：维修ok, 检验正常。 第6步：拍维修后的机器视频发给客户，认可。 第7步：客户付款；登记出库。 第8步：交给客户使用或快递寄出，寄出时会告知客户快递单号。 温馨提示：外地用户寄修投影仪时，请包装严实一点；方便的话写一纸条，注明故障现象，随机送修部件，以及返回收件人信息。