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激光电视提示错误码怎么办? 1、首先把系统版本更新至最新; 2、如果提示“网络异常”,通常属于网络不稳定导致访问服务器超时,请进入电视管家进行“网络检测”,或者更换网络环境(比如手机热点)验证是否是网络问题; 3、如果提示“播放失败,按返回键返回”,通常属于网络问题导致本地获取数据异常,请更换网络环境尝试; 4、如果账户显示“账户异常”,通常属于账号权限验证失败,请尝试退出其他登录的账号,在进行尝试,或者修改密码再尝试播放。小米电视会员不允许同时在多太设备播放付费视频。
激光电视播放视频有声音无画面怎么办? 1、断电重启; 2、更新系统再尝试播放; 3、关闭“动态背光”(部分型号支持),并调节“背光强度”为70或者30再尝试播放; 4、如果以上方法都不行,请申请售后检测。
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