维修故障： 会议平板电视不开机、无显示、黑屏、白屏、亮线、亮带、黑线、花屏、鬼影、偏色、缺色、异常、闪烁、干扰、波纹、显示不全、开机时间长、接信号显示无显示输入、无法关机切换、开机亮一下黑屏无显示、开机正常几分钟后花屏、显示图像色彩异常......

为什么智能交互平板电视电源指示灯红灯亮，指示灯无法转白灯或者绿灯？ Ÿ 检查电源线插座电压和接地是否正常。 Ÿ 如果电源没有问题，需确保多媒体端口无外接设备。 Ÿ 请把大屏开关断电后，再次尝试重新开机。 Ÿ 请使用按键和遥控器尝试。请按按键板上的“待机”键或遥控器上“电源”键。 Ÿ 检查确认是否OPS电脑故障引起，可把OPS电脑取掉后，再试机。或联系技术专员确认后安排OPS电脑返厂维修。

为什么智能交互平板电视触摸无法双击？ Ÿ 是否触摸正常。 Ÿ 如果触摸正常，请打开定位软件Hite Driver，重置触摸。 Ÿ 外接PC，无触摸，提示“无法识别的USB设备”。 Ÿ 请换其他的USB接口连接。 Ÿ 请更换USB触摸线。 Ÿ 请重新安装系统。

外接电脑无触摸？ Ÿ 请确保电脑与大屏之间的触控线是否正确连接 Ÿ 请确认电脑上的触控驱动安装正确 Ÿ 如果需要书写等功能，请安装正版软件。

电视屏幕上有一个锁，无法触摸? Ÿ 交互平板与智慧黑板找到前置接口的”节能”键长按即可打开与关闭童锁(设备右上角有图标显示)，物理快捷键最后一个触控开关点击可打开与关闭触控，虚拟快捷键通过前置按钮触控开关打开与关闭 Ÿ 白板一体机请同时按住高清键+定位键，童锁指示灯红灯亮，再次同时按下“高清”键 +“定位”键，解除童锁状态，童锁 指示灯红灯熄灭，所有前置按键恢复 正常，触控恢复。

维修故障：条纹横纹横线、图像跳动闪屏跳屏、灰屏黑屏无显示、图像花屏异常显示及触摸失灵异常等故障现象。 服务方式：提供全国上门现场维修服务及全国寄修送修拆检服务。（不须返厂高价换屏，零运输破损风险）