为什么智能交互平板电视触摸无法双击？ Ÿ 是否触摸正常。 Ÿ 如果触摸正常，请打开定位软件Hite Driver，重置触摸。 Ÿ 外接PC，无触摸，提示“无法识别的USB设备”。 Ÿ 请换其他的USB接口连接。 Ÿ 请更换USB触摸线。 Ÿ 请重新安装系统。

外接电脑无触摸？ Ÿ 请确保电脑与大屏之间的触控线是否正确连接 Ÿ 请确认电脑上的触控驱动安装正确 Ÿ 如果需要书写等功能，请安装正版软件。

电视屏幕上有一个锁，无法触摸? Ÿ 交互平板与智慧黑板找到前置接口的”节能”键长按即可打开与关闭童锁(设备右上角有图标显示)，物理快捷键最后一个触控开关点击可打开与关闭触控，虚拟快捷键通过前置按钮触控开关打开与关闭 Ÿ 白板一体机请同时按住高清键+定位键，童锁指示灯红灯亮，再次同时按下“高清”键 +“定位”键，解除童锁状态，童锁 指示灯红灯熄灭，所有前置按键恢复 正常，触控恢复。