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为什么智能交互平板电视电源指示灯红灯亮,指示灯无法转白灯或者绿灯? Ÿ 检查电源线插座电压和接地是否正常。 Ÿ 如果电源没有问题,需确保多媒体端口无外接设备。 Ÿ 请把大屏开关断电后,再次尝试重新开机。 Ÿ 请使用按键和遥控器尝试。请按按键板上的“待机”键或遥控器上“电源”键。 Ÿ 检查确认是否OPS电脑故障引起,可把OPS电脑取掉后,再试机。或联系技术专员确认后安排OPS电脑返厂维修。
为什么交互平板电视无法开机? Ÿ 检查电源线插座电压和接地是否正常。 Ÿ 请确认电源线插头与大屏插座是否插到位。 Ÿ 请确认机器背面的船型开关,是否打开在“ I ”的位置。 Ÿ 检查按键是否正常以及遥控器电池电量是否充足。 Ÿ 检查确认是否OPS电脑故障引起,可把OPS电脑取掉后,再试机。或联系技术专员确认后安排OPS电脑返厂维修
为什么智能交互平板电视触摸无法双击? Ÿ 是否触摸正常。 Ÿ 如果触摸正常,请打开定位软件Hite Driver,重置触摸。 Ÿ 外接PC,无触摸,提示“无法识别的USB设备”。 Ÿ 请换其他的USB接口连接。 Ÿ 请更换USB触摸线。 Ÿ 请重新安装系统。
外接电脑无触摸? Ÿ 请确保电脑与大屏之间的触控线是否正确连接 Ÿ 请确认电脑上的触控驱动安装正确 Ÿ 如果需要书写等功能,请安装正版软件。
电视大屏双侧快捷键无法使用? Ÿ 请打开开始菜单目录,找到品牌消息中心程序与程序,启动即可。重新安装即可
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