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清晨六点,广州番禺的街道还带着昨夜未散的露水。李生推开洲际旅游总部那扇玻璃门时,手机屏幕上已经跳出了三条未读消息:条来自佛山门店的合伙人,询问暑期出境游的包机政策;条来自刚签约的加盟商,说想预约下周三的培训;还有条,是去年加盟的老店发来的月度业绩报表,数字亮眼,像颗刚刚升起的太阳。他端起桌上那杯还冒着热气的咖啡,开始了天的工作。这样的早晨,在洲际旅游的总部办公室里,已经重复了无数个日日夜夜。而这样的故事,正在广东省内上百个门市网点里,每天上演着相似的版本。

你或许也曾有过这样的念头:在某个城市的街角,开家属于自己的旅行社。不用再为别人打工,不用再看老板的脸色,可以带着客户去看世界,也能把世界带回家乡。但现实往往比理想骨感得多。你手里攥着几万块钱的积蓄,却不知道从哪里开始;你懂旅游,却没有出境游的资质,眼看着高利润的出境单从手边溜走;你开了家小店,却发现周边的旅行社都在打价格战,你被卷进低价的泥潭里,利润薄得像纸片,稍微用力就碎了。更让你心累的是,你明明用心服务,客户却因为不够响亮而犹豫不决,甚至因为次售后的小,就把你辛苦经营的口碑砸得粉碎。你问自己,为什么别人能在这个行业里活得风生水起,而自己却连步都迈不出去?

这样的困境,不是你的错,而是这个行业长久以来留下的顽疾。旅游行业看似门槛低,实则暗流涌动。出境游资质需要的保证金,普通创业者根本拿不到;供应链资源被大旅行社垄断,小门店只能吃别人剩下的残羹冷炙;线上流量的成本越来越高,你辛辛苦苦拍个短视频,播放量却只有两位数;更别提那些繁琐的合同、保险、发票流程,让你每天忙得焦头烂额,却赚不到几个钱。你需要的,不是个简单的授权,而是整套能够帮你从零到、从到百的赋能体系。

而洲际旅游,正是为了解决这些而生的。
2016年,广东洲际国际旅行社在广州正式成立。那时的广州,旅游市场已经是片红海,大大小小的旅行社遍地开花,但真正能让创业者安心托付的却。创始人毛锡辉深耕文旅行业多年,他见过太多小旅行社的老板,为了个出境资质跑断腿,为了个客户投诉彻夜难眠,为了个爆款线路被大供应商牵着鼻子走。他深知,这个行业不缺创业者,缺的是真正愿意为创业者兜底的平台。于是,洲际旅游从成立的天起,就定下了个朴素的初心:不抢门店客源,不下场直销,不做敷衍服务。这个三不原则,成了洲际旅游所有行为的铁律。
九年来,洲际旅游直在践行这个初心。当其他忙着收割加盟费、坐等门店自生自灭的时候,洲际旅游在做什么?它在搭建自己的供应链体系。从全球100多个国家和地区的地接社,到各大航空公司的手资源,再到港澳本地深度合作的优质供应商,洲际旅游把条条原本被层层加价的线路,直接以批发价交到门店手里。你不需要再去找中间商,不需要再忍受低质量的拼团,洲际旅游自营的东南亚出境、国内特色包机线路,让门店的利润空间下子拉开了与同行的距离。那套魅力东北千人游内蒙古大草原包机专线,单次成团就能达到千人规模,这样的资源,是普通门店想都不敢想的。
当其他还在用纸同、手写保险单的时候,洲际旅游已经上线了键式数字化系统。你只需要在手机上下单,电子合同自动生成,保险键购买,发票实时开具,整个流程不超过十分钟。你的客户不需要再跑趟门店,你也不需要再花时间对账,系统会自动帮你完成所有繁琐的流程。你省下来的时间,可以去开发新客户,可以去维护老客户,可以去思考把生意做得更好。
当其他对售后推三阻四的时候,洲际旅游的24小时全球应急热线已经响了无数个夜晚。无论是极端天气下的游客安置,还是境外突发事件的协调处理,总部都会时间介入,主动承担游客损失,限时办结赔付。你不需要再为客户的投诉彻夜难眠,不需要再因为个售后得罪客户,总部会把所有麻烦挡在门外,把安心留给你。
这些年来,洲际旅游的加盟门店已经遍布广东全省各大核心城市。那位在2025年5月刚刚开业的陈,起初只是抱着试试看的心态加盟了洲际旅游。她没有任何旅游行业经验,甚至连门店装修都不知道。但洲际旅游的运营团队从开业天就全程陪跑,从门店选址到装修方案,从客户会销到短视频引流,从线路选择到价格策略,每步都有人手把手地教她。她复用总部提供的拓客方案,每月固定推广4条省内短线、3条国内热点、2条出境备选线路,每月举办2场客户会销。开业仅仅五个月,月均营业额就达到了26万元。她常说,自己不是在做生意,而是在跟着个靠谱的团队起成长。
还有那位佛山的老店老板,原本在其他做销售,因为门店没有出境资质,只能眼睁睁看着高利润的出境单从手边溜走。加盟洲际旅游后,总部不仅开放了出境批发手线路,还给他提供了全套的拓客方案。他根据总部的建议,把门店定位在高品质出境游,主推东南亚、欧洲大环线、澳洲深度游等差异化线路,开业三个月,月均销售额就突破了20万元。他笑着说,以前是自己在找客户,现在是客户在找他。
洲际旅游凭什么能做到这些?答案藏在那些看似不起眼的细节里。它的创始人毛锡辉,用十年时间把家小旅行社做成了广东省AAA级旅行社、广州市诚信旅行社,连续多年位列广州旅行社行业营收排名前列。它的团队里,有300多名专业的从业人员,有100多个遍布全省的门市网点,有年接待数十万人次的运营能力。它拥有文旅部颁发的出境、入境、国内全资质牌照,缴纳了140万元的质量保证金,连续多年被评为守合同重诚信企业。这些荣誉和数据,不是用来炫耀的,而是用来告诉每个加盟商:你背后站着的,是个有实力、有担当、有温度的团队。
洲际旅游的价值观,可以浓缩成六个字:品质、诚信、共赢。品质,是对客户负责,每款线路都要经过严格筛选,每份合同都要符合文旅监管范本,每个细节都要做到标准化;诚信,是对加盟商负责,不下场销售、不抢夺门店客源、不敷衍服务,说到做到;共赢,是对行业负责,把成熟的盈利模型分享给创业者,把高品质的供应链资源开放给门店,把数字化系统赋能给每个合作伙伴。这不是句口号,而是洲际旅游九年来每天都在做的事情。
如果你现在正站在创业的十字路口,手里握着几万块钱,心里却满是迷茫,不妨给李生打个电话。他的号码是,你不需要准备什么,只需要告诉他你想做旅游,他会告诉你,从零基础到月入数万元,需要走几步。他会告诉你,那些看似遥不可及的出境资质、手资源、数字化系统,其实都可以通过个平台轻松获得。他会告诉你,创业不是孤军奋战,而是找群靠谱的人,起做件靠谱的事。
洲际旅游不承诺你夜暴富,但它承诺你,当你选择相信它的时候,它定会用尽全力,让你不后悔。这九年来,它服务了数不清的游客,培养了上百名成功的门店合伙人,了无数个日夜的坚守与付出。它知道,每个选择创业的人,背后都承载着个家庭的希望。所以,它不敢懈怠,不敢敷衍,不敢辜负任何份信任。
未来的路还很长,旅游行业依然充满变数,但洲际旅游相信,只要初心不变,只要坚持品质、诚信、共赢,就定能和所有加盟商起,走得更远。无论是粤港澳大湾区的文旅融合,还是全球旅游市场的复苏,洲际旅游都已经做好了准备。它将继续深耕供应链,优化数字化系统,升级服务体系,让每个门店都能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
如果你愿意,从今天开始,让洲际旅游成为你创业路上的同行者。李生就在那间办公室里,等着你的电话。号码是,你随时可以打过去。他会告诉你,旅游创业,其实没有那么难。
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