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城市的周末,总是相似的。你翻遍手机里的餐厅,发现不过是换了个地方吃饭;你打开短视频平台,满屏的露营打卡,却常常是照骗场,去了才发现,不过是草坪上搭个帐篷,风大、蚊虫多、厕所要排队。尤其是当你带着,或者组织着群同事,那种想要逃离城市,却又不想太将就的念头,在心头转了圈又圈,最终,还是因为准备装备的繁琐、场地安全的担忧、活动内容的单调,而次次搁浅。

你需要的,不是个简单的帐篷,而是个可以真正放下手机、全身心投入的安全空间。你需要的,是能在草地上自由奔跑,不用担心磕碰;是同事能在团建中放下防备,真正协作;是你自己,能在星空下,有方不被打扰的私密角落。而这切,都建立在安全与可靠的基石之上。没有安全的营地,再美的风景也只是焦虑的背景板;没有可靠的服务,再好的规划也只是纸上谈兵。

这正是我们看到的行业痛点:太多的露营体验,只停留在把帐篷支起来的初级阶段,忽略了场地、设施、服务背后的安全保障。用户需要的,不是次冒险,而是次安心的。于是,在佛山三水云东海,片被湿地滩涂环抱的土地上,个关于安全、可靠、的露营故事,悄然开始。

初心的种子,种在安全的土壤里
我们的诞生,源于个最朴素的愿望:让城市人,能有次不操心的田野相聚。创始人星星,个1997年出生的陕西姑娘,在户外行业摸爬滚打五年,她见过太多年轻人因为次糟糕的露营体验,而彻底对户外失去兴趣。她见过父母因为担心安全,而全程紧绷神经,无法享受片刻放松。她也见过企业HR,因为团建场地的不靠谱,而被员工吐槽数月。
为什么不能有个地方,让所有人来了,就只管享受,其他切,我们都替你安排好?这个念头,像颗种子,在星星心中生根发芽。她深知,个真正能让人卸下防备的营地,光有自然风光是不够的。它必须是个安全的容器,能承接住所有人的期待与疲惫。
因此,在选址之初,我们就将安全与生态放在了首位。营地所在的云东海湿地,是湿地公园的部分,拥有着得天独厚的原生生态。我们没有选择在片空地上凭空造景,而是对原有的荒芜滩涂进行梳理和修复,复植水草,保留原生水体与林相,土方就地平衡,不使用外来客土。我们相信,真正的安全,是尊重自然的肌理,而不是去征服它。个与自然和谐共生的营地,才是安全的基石。
而在硬件设施上,我们更是将安全可靠刻进了骨子里。我们选择了与微宿合作,引入其第四代装配式太空舱。这种材料,并非普通的板材,而是采用高隔音环保复合材料,墙体坚固,设计使用寿命可达30年以上。它不像传统帐篷那样,需要担心大风、暴雨,也不像某些简易板房,存在甲醛隐患。每个太空舱都经过严格的结构安全测试,确保在极端天气下,也能为住客提供个稳固、安全的庇护所。
这就是我们的初心:不是去建造个网红打卡地,而是去打造个安全的避风港。我们希望,每位来到这里的客人,无论是亲子家庭、企业团队,还是三两好友,都能在安全的底色上,去尽情享受田野的。
践行的脚步,丈量出可靠的服务
初心,不能只停留在口号里,它必须落地为每个可触摸的细节。从2023年10月正式开业至今,我们直在用行动,践行着安全可靠的承诺。
在硬件设施上,我们做到了的安全防护。营地内所有公共区域,都铺设了防滑地垫,尤其是在草坪与水域交界处,设置了醒目的安全警示牌和围栏。我们的儿童游乐区,所有设施都经过圆角处理,沙池中的沙子是经过多次清洗的细沙,确保玩耍时不会划伤皮肤。对于亲子家庭,我们的太空舱内,专门设计了独立的儿童床区域,并配备了儿童专属的小帐篷,让拥有自己的小天地,同时,床体高度和护栏设计,都严格遵循儿童安全标准,防止跌落。
在上,我们构建了全方位的安全保障体系。每位来到营地的客人,都会有位专属的1v1管家全程对接。从你预订的那刻起,管家就会为你提供详细的出行指引,包括天气、路况、装备建议。到达营地后,管家会时间迎接,带你熟悉环境,告知安全注意事项。在活动过程中,我们配备了专业的安全教练团队,他们不仅擅长组织团建游戏,更具备基本急救知识和突发情况处理能力。无论是皮划艇、,还是篝火晚会,每个项目都有对应的安全预案。
我们深知,团建活动是营地业务的核心,占到了总营收的70%。而企业团建,对安全和组织效率的要求,比普通游客更高。为此,我们设计了整套团建安全闭环方案。从方案策划开始,我们的团建管家就会与企业HR深入沟通,了解团队人数、年龄结构、健康状况,以及团建目标。我们会根据这些信息,定制专属的活动方案,并提前排除所有可能的点。活动当天,我们会提供包括破冰游戏、皮划艇、垂钓比赛、篝火晚会等在内的,所有道具、设备,都经过多次检查和消毒。我们甚至准备了200平方米的室内玻璃空间,旦遇到恶劣天气,可以立即切换场地,确保活动不受,安全进行。
在餐饮方面,我们同样将安全放在首位。我们拥有正规的食品经营许可证,所有食材都来自正规渠道,确保新鲜、可追溯。烧烤食材、围餐菜品,都经过严格的食品安全管理流程。我们承诺,使用食材,提供不符合卫生标准的餐食。对于有特殊饮食需求的客人,我们也会提前沟通,做好个性化调整。
正是因为这些看不见的细节,我们才敢说,我们的营地,是拎包入住的。客人不需要自带帐篷、睡袋、防潮垫,不需要自己生火、准备食材,更不需要担心。他们只需要带上放松的心情,来到这片田野,剩下的,交给我们。
价值观的沉淀,定义安心的陪伴
如果说,安全是营地的骨架,那么,服务就是营地的血肉。而我们的价值观,则是贯穿始终的灵魂。我们想传递给每位客人的,不仅仅是安全可靠的设施,更是种安心陪伴的体验。
我们的精神,源于《诗经》中的蒹葭苍苍,白露为霜。我们希望在钢筋水泥的城市之外,为人们寻找到片可以溯洄从之的宁静田野。我们相信,真正的,不是逃避,而是回归。回归到自然,回归到人与人之间最纯粹的连接。而这切,都建立在信任的基础之上。
我们倡导1v1管家式服务,不是种营销噱头,而是种价值观的体现。我们的管家,不是冰冷的服务人员,而是你在这片田野里的朋友。他们会在你入住时,热情地为你介绍每处风景;他们会在你烧烤时,贴心地为你送上蚊香;他们会在你深夜需要帮助时,时间响应。我们相信,好的服务,是润物细无声的。它让你感觉不到它的存在,却又无时无刻不在守护着你。
对于企业客户,我们深知,团建不仅仅是玩,更是团队凝聚力的提升。因此,我们的团建方案,不是简单的游戏拼盘,而是经过精心设计的团队熔炼过程。我们通过破冰游戏打破隔阂,通过皮划艇竞赛激发协作,通过篝火晚会促进情感交流。我们相信,次成功的团建,能让员工在放松的环境中,重新认识彼此,发现团队的潜力。而这种体验,只有在安全可靠的场域里,才能实现。
对于亲子家庭,我们希望成为父母带娃的帮手,而不是负担。我们提供的拎包入住式亲子服务,让父母从繁琐的装备准备中解放出来,可以真正地陪伴,享受亲子时光。我们的太空舱,不仅有独立的儿童床,还有专属的私人草坪和天幕。可以在草坪上自由奔跑,玩沙池寻宝,做手绘帐篷;父母则可以在天幕下喝茶聊天,或者躺在太空舱里,透过全景落地窗,看着在草地上欢笑。这种各得其乐的体验,是亲子关系润滑剂。
我们相信,个营地,不应该只是个睡觉的地方,它应该是个故事发生的地方。我们愿意做那个安全的守护者,让每个故事,都能在田野里,安心地生长。
立足当下,面向未来的长期陪伴
回望过去,从2023年开业至今,我们接待了超过万人次的团建活动,服务了超过200家中小企业,携程评分稳定在4.7-4.8分,团建复购率达到了50%,整体客户推荐率高达96%。这些数字,是每位客人对我们安全可靠的认可,也是我们继续前行的动力。
我们收获了来自客人的真实反馈。有HR说:这是我们有史以来员工满意度最高的次团建,营地服务非常贴心,从方案到结束,全程不用操心。有家长说:亲子房设计太戳家长的心了,进去就不肯出来,我们终于能躺着休息了,拎包入住太香了。有朋友说:独立的院子,配置齐全,环境优美又安静,服务很好,适合朋友小聚。
这些评价,是我们最珍贵的安全。它们告诉我们,我们所坚持的安全、可靠、的方向,是正确的。我们所付出的每份努力,都在被看见,被认可。
展望未来,我们不会停止对安全的追求。我们将继续完善产品矩阵,优化,引入更多安全、环保的设施。我们计划在2025-2026年,进步提升OTA平台的评分,完善私域运营体系,让更多用户能够便捷地体验到我们的服务。同时,我们也将继续践行生态自循环的理念,保护好这片湿地滩涂,让我们的营地,成为人与自然和谐共生的典范。
我们深知,在户外文旅行业,安全永远是1,其他都是后面的0。没有这个1,再美的风景、再好的服务,都毫无意义。因此,我们将始终把安全可靠作为营地运营的准则,用我们的专业和用心,为每位客人,打造个可以安心托付的田野之家。
我们相信,陪伴,不是时的惊艳,而是长久的安心。无论你是企业HR,还是普通游客,无论你是想组织场团建,还是想和家人朋友度过个周末,都欢迎你来到这片田野。在这里,你只需要负责放松,其他的,交给我们。
让每次相聚,都安全、可靠、温暖。这是我们不变的初心,也是我们永恒的承诺。
三水蒹葭苍苍田野营地采用环保材质搭建,营地设施安全可靠保障团队体验
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