资讯详情
5招提升说服力,教你搞定难缠客户
2018-01-15 17:58:07

1、让客户参与过程
不要试图用PPT来展示你的产品,这不管用。对付难缠的客户,让他们参与体验更有效。假设,你的客户是那些难搞的熊孩子们,而你的产品正是他们最讨厌的胡萝卜。你该怎么办?并不是完全没有办法。最佳方案是——让他们去种胡萝卜、开发胡萝卜食谱、做胡萝卜料理……总之,尽可能让他们参与和胡萝卜有关的体验。事实证明,通过这个方法,他们不再对胡萝卜感到抗拒,甚至愿意吃上一口。因为人们都对自己努力参与过的事情感到认同和骄傲。因此,你不必强迫客户去认同你的想法,你只要让他去体验整个过程即可。
2、让事情变得有趣

当你所提倡的事是一件有趣的事的时候,人们更容易被你所说服。让孩子们吃难吃的健康食品的一个办法,就是尽量让这些食品看上去色彩丰富。
3、了解并满足他们的需求
人们在已知事物的基础上会更容易尝试新事物,因此你应该让你的产品和一些他们熟知的事物建立一些连接。让熊孩子们吃蔬菜是一个麻烦事,但是你把蔬菜做成他们喜欢的形状,这将会容易得多。
4、把有影响力的人拉进你的阵营

争取让那些有影响力的人和你站在同一阵线。让孩子们吃蔬菜的一个方法就是,让他们中最酷的孩子去影响其他的孩子们。你可以思考一下,什么人是你的客户所信任并想要模仿的人,你可以把他对你的产品的信任来描述给他们,让他们不自觉地认同你的说辞。
5、持续给予正面导向
如果你想要什么结果,就把焦点放在那些已经成功的结果上,忽视那些失败的部分。父母强迫孩子吃蔬菜,为什么父母往往会以失败收场?因为他们过分关注于孩子没有吃掉胡萝卜,而没有发现他们已经吃了一口。一开始目标定得低一点儿,这样你更容易成功。
相关资讯
做销售,业绩才是你的尊严,这12条营销技巧做到了吗?
营销 2018-01-15
你的营销决策够智能吗?
营销 2018-01-15
锤炼业务员销售技巧的四个实用方法,你get到了么
营销 2018-01-15
适合女性创业项目 轻松问鼎白富美
营销 2018-01-15
经济学思维看职场:什么情况下,你是被第一个想起的?
营销 2018-01-15
锤炼业务员销售技巧的五个实用方法,你get到了么
营销 2018-01-15
当公司不断变大时,员工的工作状态会有什么变化?
营销 2018-01-15
你正在为产品寻找用户,还是为用户创造产品?
营销 2018-01-15
成功销售的秘诀:果断放弃你人生的7%
营销 2018-01-15
B2B的社群营销该怎么玩?
营销 2018-01-15
网站也是有底线的